问：[14:03:24][姜学国]二、 大雪无情人有情，众志成城保安全。几天的大雪，雨雪纷纷；杨浦大地，白雪皑皑，银妆素裹。由于积雪严重，已影响到城市交通、人民出行的安全。区领导非常重视，我们在杨浦有线看到，1月28日区长宗明召开紧急会议进行部署，动员全区人民扫雪大行动。并亲自下基层视察检查工作。控江街道主任周海立即行动，慷慨激昂，部署安排，保证完成任务，指示各居委会立即行动。号角已经吹响，顿时杨浦区各街道、居委会的干部、群众，立即行动起来，群情鼎沸的投入扫雪战斗。笔者在28日下午3时左右，看到控江四村第一居委会的干部，在书记、主任带领下，手持扫帚、铁铲，全部出动，个个精神饱满，挥锹铲雪。还有志愿者参与，创造的推雪板，别致新颖，省力省时，提高效率。此时此刻，扫雪大军，已扫除辖区内所有机动车道的积雪，打开通道，保证车辆通行，保证人民出行安全。68号304室居民蒋继平，发扬了团结友爱精神，自告奋勇下楼铲雪，他是用一米长的木板铲雪。精神可敬。 2月1日中午，新一轮的大雪纷飞，经过一天一夜不停的飘落，社区的道路又积雪为患。2月2日清晨，笔者撩开窗帘，向外眺望，白雪皑皑，北国风光，历历在目。居委会干部组成的扫雪队出现笔者的视线，她们是第二次与暴风雪战斗的集体，她们冒着漫天飞雪在扫雪、铲雪。她们当中，有书记、主任，还有小全、小张…等人。68号401室居民华林娣，发扬了战天斗地风格，不畏严寒，自告奋勇投入扫雪大军，她也是用木板将雪推向路边，将68号楼门前的雪，铲出一条通道，受到邻居的赞扬。

答：[14:09:51]感谢您对我们的工作支持，我们会一如既往，按照中央和市委区委的要求，关注民生，做好为人民群众服务的各项工作。祝新春快乐！

问：[13:56:14][柯云庆]连日来上海在经受罕见的雪灾考验中，杨浦区广大的居委干部、街道办事处干部、物业管理人员、社区党员们等，为及时清扫出市民出行安全道路，起大早，冒雨雪，一铲铲、一筢筢把路面扫清，当出行的人们走在安全道路上，心中无不为这些人的辛苦而感动。是党中央、市区领导给全国人民作出好榜样，天灾无情，党的关怀暖人心，人定胜天，定能战胜眼前一切困难。

答：[14:10:12]感谢您对我们工作的肯定，正如您所述，只要我们团结一心，定能战胜任何困难。

问：[13:59:58][马喜滨]雪天无情人有情 落实措施保安宁 街道居委群出力 确保一方无险情

答：[14:11:15]马喜滨同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[13:52:19][朱长青]连日来，申城大雪纷飞，给公共交通和市民出行带来了很大的不便，各居民区在区委区政府、江浦路社区（街道）党工委和办事处的领导的统一布置和指挥下，纷纷组织小区党员、志愿者、居委干部手握铁锹、扫把、木排上街清除积雪、冲洗道路，小区居民在行走时都说：“有党和政府的领导，我们什么都不担心。”

答：[14:12:45]朱长青同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:08:04][蔡树森]在唐山路动迁块靠近众和花苑旁边自来水管道破裂，水外流已有半个月之久，打电话给自来水公司无人处理。目前天冷结冰造成走路滑，浪费很多，请领导帮助协调解决，万分感谢。

答：[14:13:03]蔡树森同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:07:03][李买映]新年伊始，“区长在线”网上通平台为我们居委会与居民搭建了一个相互交流沟通的平台，相信区委、区政府在新的一年里把关心民生的工作做得更好。

答：[14:15:10]感谢您对我们工作的支持和理解。希望大家能在“区长在线”这个平台上互相沟通、互相理解，共同建设知识杨浦， 为人民造福。

问：[13:46:52][李强]另外，国顺东路上的一家水果店（全而廉）白天将水果放在人行道上叫买，怎么没见有关部门的人来管理，这二天还要出格，在人行道上搭出一个很大的棚来，并伸出人行道，给非机动车的通行带来安全隐患！希望有关部门负起责任来！管管这种出格的行为！

答：[14:18:32]李强同志您好:感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们责成区城管大队、交警部门对该地区加强长效管理，还市民一个干净整洁的环境，保障居民行人出行安全，保障车辆行车安全。

问：[14:01:08][朱景宝]公共安全方面建议 各类公共安全隐患出现和发生，原因是多方面的。既有普遍存在的安全意识差的问题，也有管理落后的问题，以及法规制度不健全、监督查处不力等问题。因此，要减少事故，保障公共安全，必须从多方面入手和努力，现提出如下建议： 1、居民小区沿街房屋不宜剖墙开店，此类房屋不是按照营业用房设计、建造，未经公安消防专门机构审核、验收，仅作居住用房，剖墙开店繁荣经济和带来效益，但隐患始存，损害广大群众利益和安危。 2、目前相当一部分店家在经营中都将货物、商品摆放在门面外或上街沿，使原本就不宽畅的人行道更窄小，使得行人不得不走到马路上的机动车道或非机动车道上，现在马路上的车辆众多，稍不留神便容易发生交通事故，根据“交通法”，行人在机动车道上发生事故要负全责或大部分责任，要完善机制，有关部门要作为，将人行道还给行人。 3、日常的公共安全防范工作政府在软件和硬件上要加大投入，安全防范是个大范畴，单靠老百姓自己做防盗门、防盗窗、铁栏栅设施还不够，在治理治安大环境的同时，要进行法制宣传教育和给予投入高科技防范设施，软件和硬件同时进行，在发展经济的同时，把所辖区域的安全防范工作列入重要日程，使人民群众安居乐业、国泰民安。

答：[14:18:35]朱景宝同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区有关部门对您的提议进行进一步的研究，加强对道路和人行道的管理，使人民群众有一个整洁、文明、亮丽的城市环境。

问：[13:57:42][庄金龙]环卫工作关系到百姓的生命安全、身心健康。江浦路街道环卫职工王兔林同志为积极帮助解决。唐山路1039弄至唐山路1130弄路段上无主垃圾成堆，严重影响居民群众走路安全。生活有机废料臭气冲天，影响居民身心健康。无论是白天、晚上他及时主动带领其他员工一起花费大量精力清理，将安全防范工作做到及时。

答：[14:20:35]庄金龙同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:06:20][刘保康]我是平凉街道的．住在霍山路５３１弄１０号甲．目前正在动迁．但是在我们和动迁组之间还没有谈成补偿合同之前．动迁组擅自将我的住房敲掉了．使得我们现在居无定所．他们动迁组也太霸道了．怎么能用这种手段了对付我们老百姓呢？我现在是叫天天不应．叫地地不灵．实在没有办法．只有求助你区长大人了．希望你能帮我主持一个公道．谢谢

答：[14:20:51]刘保康同志，您好！感谢您对书记百姓网上通的支持和关心。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给您答复。

问：[14:13:28][陈桂英]天若无情人有情，在连日大雪纷飞的日子里，江浦路街道的各级领导十分重视做好公共安全，带头早上5点多钟带领科员清扫冰雪，带片的处级干部每个居委走访，关心困难群众和党员。

答：[14:21:45]陈桂英同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:12:45][胡佳婷]矽钢片厂经常排放有害，有异味气体，造成日常生活受到干扰。望有关领导予于关注。

答：[14:21:47]感谢您对我们的工作提出意见和建议。上海矽钢公司是上海市污染治理挂牌督办单位，市政府领导也十分关心该公司污染治理状况。要求在2008年底停止污染源的生产。目前该公司按照市政府的要求，正积极落实措施，在08年年底前停止污染源的生产。我局也制定了监督管理计划，安排执法人员，监督该公司停产前的生产情况，尽最大的可能减少对居民的影响。

问：[14:14:57][李玉珍]今年罕见的大雪将小区的路都覆盖了,众和居委傅书记每天七点不到就赶到小区,她首先想到的是棚户区的居民一早就得倒痰盂,粪池边的路很滑,她带领居委干部们铲除粪池边的积雪,让居民能安全的通过.

答：[14:21:59]李玉珍同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[13:44:10][wangrui]感觉节日前，市场菜价还比较稳定，请问区政府帮助我们加强过管制吗

答：[14:22:05]wangrui：          您好！感谢您对我们工作的大力支持。由于多日雨雪天气，市场物价可能会发生一些波动。从中央到地方政府对市场物价十分关注，并采取生产企业提价需报批，零售企业提价需备案登措施，并对菜市场加强价格监测和监管，确保节日期间市场物价基本稳定，让广大人民群众过上一个欢乐祥和的新春佳节。祝您节日愉快！

问：[14:20:03][孙世雯]连日来的大雪，考验了各级领导和各阶层领导抗击雪灾的能力，在街道领导的统一领导下，各路人马纷纷组织社区党团员、志愿者、居委干部等上街、进小区清扫积雪。确保路人行路安全，确保道路行车畅通。我居委会干部在百忙中不忘关心社区孤老，为他们配药、买菜、换就医卡，量血压、倒垃圾，把党和政府的关心送上门，令他们非常感动。

答：[14:22:15]孙世雯同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[13:54:55][陈松]区长您好:请问平凉西块二期是否在世博会以后会动工,谢谢!

答：[14:22:31]陈松同志，您好！首先感谢您对平凉西块旧区改造工作的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:04:14][焦桂英]几天来，本市连降大雪，严重影响了道路交通和居民的生活。街道党工委毛建国书记亲自到各居民区布置落实扫雪救灾工作。在居民区党支部的带领下，小区党员、志愿者、居委干部齐上阵，清扫小区道路和周边，确保小区居民的安全出行和周边道路行车安全。

答：[14:22:35]感谢我们街道、居委会的干部群众为这次抗灾救灾所做出的辛勤努力。也感谢您对我们工作的关心和支持。

问：[14:04:04][李强]欢迎唐海东副区长的到来！

答：[14:23:42]谢谢您对政府工作的关心和理解。

问：[14:00:40][李俊]区长您好,我家住平凉路245弄5号,5个月前问区长热线动迁事宜,说在动迁范围内,一期工程在首尾,二期马上开始,但至今还是没有音讯,听说3月份动迁组会进来,想请问一下是不是真的,还有大概什么时候会拆迁

答：[14:25:44]李俊同志，您好！首先感谢您对平凉西块旧区改造工作的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:04:22][卢婷婷]吉兴物业无视小区盗窃 强词夺理 不付责任  区长同志，你好。我是长阳路1120弄康阳小区业主，在2007年年初的时候向您反映过停小区车库的价值2600元电动车被盗的事情， 后来经户籍警调解，物业赔我们业主300元并同意我们免费停车于车库，但迫于无奈，只能 先接受这300元钱，作为业主的我们非常不满意，之后曾多次索要赔偿无果。可是物业在往后的工作中也没有采取任何补救措施来防止被盗。 于是这个月就是2008年1月，小区又有好几辆车辆被盗，且明显是小区保安的过失， 我家又遭了殃，这样我家等于已经有2辆电动车在小区内被盗， 令人气愤的是现在物业以我们业主拒付停车费为由不处理解决不予赔偿，且又想诬赖我们业主车没有停进小区， 如此说法，我们实在无法接受，请求领导帮助，万分感谢！  作为一个工薪阶层要买2辆电动车是何等的不容易，现在车被偷了还要被小区物业经理诬蔑，请还我们老百姓一个公道。 物业一句我们不管的，房管局一句你们没签过保管合同，原来老百姓车被偷是活该的，肯请区长同志还我们一个公道！

答：[14:29:33]卢婷婷同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日内给你答复。

问：[14:00:38][柯云庆]小区的30万房修基金去向问题是由谁来追查？ 区领导：     为了追查延吉东路160弄的房修基金去向，我近半年来化费了很大精力，先后走访区建设银行（查帐）、区房地局（主管部门）、区卫生局（建房单位）、区法律援助中心（法律咨询）、区房修金管理中心等地。还二次在区长在线上反映过问题，虽然有关部门在规定的期限内作了电话答复，直到至今没有根本解决问题。4个楼组长和二家屋顶漏水的业主也在半月之前联名写信到市访办，也无答复。近30万房修金的去向至今不明朗（8年多来这笔钱是建房单位没有交付？还是在物业管理在交接中遗漏？还是被挪用？怎么解决？屋顶漏水大修资金谁来付？）今天我再次代表68家业主，向区领导求助。希望有关部门应该担当责任，还是区法律援助中心王同志说得好：“此问题唯有通过行政手段来解决，应该由房地管理部门牵头来查清去向，哪有叫业主自己东奔西跑的。”在解决此问题中，我总算领教了管理部门的哪种朝南坐的老爷作风，什么急老百姓之急？什么帮助老百姓解难事？在解决此问题时全是成了空话和套话。恳切希望区领导在百忙之中出面干遇一下，要求有关部门在一定期限内帮助查清30万去向？使修理房顶漏水工程开工。

答：[14:30:16]柯云庆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日内给你答复。

问：[14:16:51][zhengshulin202]住在市京一村这个小区只有两个进出口的大门，进口的大门在世界路，每天进进出出的汽车和行人自行车等很多，可是这小区的大门与世界路有一段距离，这条小区必经之路上是各种小商小贩甚至于把大卡车停在道路上做买卖的都有，对于这样的事情曾经多次到居委会让居委会物业管理协调，甚至在杨浦区一线工作领导来本小区调查时告诉他们，可我们居委会的书记和主任却在门口拉着拦住说会协调解决，几年过去了还是老样子，反而越来越厉害，安全隐患越来越严重，有时候汽车不能进小区的居民也无法进出，影响生活工作。不知道居委会属于哪一个主管部门，他们为什么天天看到的为什么就不愿意协调一下，视而不见不为民生与和谐社会的建设的发展是非常不利的。一直想找一个部门汇报一下，今天先给杨浦区的领导汇报，希望这件有关民生安全生活的事尽快协调解决。市京一村居民

答：[14:32:15]zhengshulin202同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。经了解，有关部门曾对该处进行过多次整治，但因乱设摊、跨门营业是动态的市容问题，所以一直没有根治。我们将责成五角场镇、区城管大队、交警、物业公司、居委会联合加强对该路段及小区门口的整治，加强长效管理，还市民一个整洁有序的环境。

问：[14:14:58][姜学国]十二、控四道口人蔟动，奉劝安装红绿灯。位于松花江路上的控江四村大门口，人流频繁的流动，车辆进进出出，为安全起见，年前笔者曾提过建议，交通道路部门采纳后，只是在松花江路在控江四村大门口的道路上，划上斑马线、在电线杆挂上减速行驶标志牌。现在的情况是，这里人流增加了，车辆进出更加频繁，斑马线不清晰，行人乱串马路，屡见不鲜，安全隐患很大。社区百姓纷纷要求笔者呼吁，提建议，要求道路交通部门在此安装红绿灯，以保障人民安全出行，防止发生意外。

答：[14:32:38]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。您的建议非常好，我们将责成区公安分局交警支队派员实地踏勘，并上报市局交警总队，一经核准将尽快实施。祝新春佳节愉快。

问：[14:27:35][傅海燕]在抗击雪灾的日子里，辽一居委会将社区孤老的安危时刻挂心上，干部们分别上门关心他们的生活起居，为困难老人送上热水袋，并将联系电话一一留给了他们，手机24小时开机，及时为他们排忧解难。

答：[14:35:10]傅海燕同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:09:53][姜学国]六、 杨浦大桥风景线，危棚简屋坚决拆。 杨浦大桥是杨浦区标志性建筑,一道亮丽的风景线，在大桥的浦西段西侧桥墩下面,有一条杭州路,这里仍保留解放前建造的棚户区，房屋简陋，室内潮湿、昏暗，白天还要开灯。有的居民的房子不但没有阳光还要漏水.室内没有卫生条件, 使用马桶更不用说了,尽管现在许多人取消了马桶,但痰盂罐照常代用;至今还有几户合用一个大水表,管道煤气不能使用. 小巷小道，只能一人通行. 一旦发生火警，救火车都开不进。解放以来将近60年,这里依然如故，居住条件得不到改善,享受不到改革开放的成果.国内、外游客来到这里感到吃惊,怎么上海还有这样的房子?真有蓬门筚户，影响观瞻。这里居民忍受了几十年棚户生活，渴望居住条件能够得到改善，改变脏乱差的环境.。笔者非常同情该地区人民的苦衷,自2005年以来多次建议要求拆迁,或者进行旧区改造。因种种原因不能如愿。今年上海两会期间，笔者也提出建议，请市政府帮助杨浦区给予大力支持。 日前市委书记俞正声，来杨浦视察居民住房情况，区委召开常委会传达贯彻，切实抓好住房保障体制建设，帮助困难群众改善住房条件。这说明市委、区委非常关心民生问题，尤其是关心居民住房问题。杨浦人民又看到希望，看到了光明。  改善居民住房条件，是政府的职责。我们要向甘肃省学习，他们去年全部拆除棚户区。他们能做到，我们上海更应该做到。何况上海是国际大都市，更应走在全国的前面。切实关注和解决人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题。是我们政府工作中重中之重。要雷厉风行的解决，不要累月经年。真正让百姓享受到安居乐业的美好生活和改革开发取得的成果。

答：[14:39:59]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的杭州路地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:33:03][蒋家浜居委会]自08年1月26日双休日开始下雪，到星期一，积雪已有二寸厚，这给居民的出行带来了很大的不方便，特别是年纪大的老年人，本来就行动不灵活，现加上雪天路滑，就更加不安全。为了给居民消除不安全的隐患，我们居委会上班后即刻组织人员清扫小区各条主干道的积雪，以方便居民出行。

答：[14:41:53]孙乃云同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:04:16][姜学国]三、新春佳节将来临，消防工作要抓紧。时值严寒冬季，春节即将到来，加强冬季、节日防火工作尤为重要。针对我区电影院、大剧院、娱乐场所、超市大卖场等人群密集场所，必须加强防火工作。近日区政府召开一次冬季防火企业单位负责人专题会议，进行部署，召开的及时。同时公安、消防等部门开展专项检查，对存在问题督促有关单位抓紧整改，严肃查处有违法违规行为单位。对有关单位特别是闲置房出租单位加强防火安全宣传、教育。建议：春节期间消防部门将进入二级战备执勤。除了投入大批消防官兵投入战备外，还将提前组织清理街道、社区内的可燃物，并联合各执法部门对烟花爆竹销售点、仓库和其他容易发生火灾的人员稠密地点进行密集检查。2008年春节期间，从除夕晚6时至正月初六早8时，公安消防部队的所有消防官兵、消防车辆全部投入执勤战备；在除夕、正月初五、正月十五三个火灾高发时段，每名消防员都将战斗服不离身，确保接到火灾报警后第一时间到达现场。其目的是保障杨浦区人民人身平安、财产安全。万无一失！

答：[14:41:55]姜先生：     首先感谢您对消防工作的关心、支持和参与。春节期间，我们将严格遵照公安部和市委、市府的指示精神，积极开展各层次的消防安全隐患大排查。另外，区公安消防支队已制订了周详严密的消防安全保卫方案。春节期间，杨浦区全体消防官兵将枕戈待旦，全力以赴、不辱使命，确保杨浦区人民度过一个祥和、平安的春节。

问：[14:10:46][姜学国]七、农贸市场要监管，超市商场要监测。春节即将来临，必须开展节日市场监测，重点检查粮油、鲜肉、水产品、蔬菜、熟食等质量，其中鲜肉每周抽检不少于两次，每次对鲜肉的抽检数量不得低于15件，确保节日市场秩序稳定及鲜肉质量安全。 据了解，追溯系统相当于给畜禽产品设立了“身份证”，从源头上保证畜禽产品的安全。如果销售地监测发现畜禽产品有疫病，可以迅速通过追溯系统查询到养殖、屠宰等环节甚至倒追到饲料，这将有助于产地及时发现疫情，规范养殖户的日常饲养行为。

答：[14:42:32]姜学国同志： 感谢您对食品安全监管工作的一贯支持。 食品药品监管部门高度重视对农贸市场和超市卖场的监管，在监管中正确引入食品监测，以科学的监测数据指导监管工作。近期，为使广大市民欢度新春佳节，抗击连续的灾害天气，根据区政府的要求，杨浦食品药品监管分局制定了两节两会期间专项整治计划，针对农贸市场、超市卖场、餐饮单位开展全面的监督检查，在加大对农贸市场和超市卖场的监管的同时，组织食品快速监测车进农贸市场，现场开展食品快速监测；积极开展联合执法，稳定市场秩序；积极运用错时监管措施，开展对大中型餐饮单位、超市卖场监督检查；积极运用快速抽检手段，以检测数据指导监管工作；大力开展监督抽检，确保不合格产品不流入市场。在稳定食品供应市场的同时，确保市民饮食安全。

问：[14:43:34][孙乃云]连日来的大雪，给广大居民的出行带来了很大不便及安全隐患，从第一天大雪开始，我们居民委员会全体干部每天早上分几路战斗在辖区的大小弄里，尤其是茭白园路机动车、非机动车、行人多，为了行车和行人的安全，我们边扫边喊边提醒，为了保证幼儿园早晚接送孩子的家长和孩子的安全，通向幼儿园的道路清扫得特别仔细，我们要做到在我们的辖区不要因路滑而有人摔跤，大雪无情人有情。

答：[14:46:40]孙乃云同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:06:53][姜学国]五、廉租房门槛太高，覆盖面定要放宽。“目前享受廉租房的准入条件过于严格了”，本次“两会”前，市政协拟定的一份关于推进本市保障性住房的建议案中指出，现有的廉租房政策覆盖面较窄，仅限“双困”家庭，而准入门槛又太高。  目前有四类人正面临买不起上海房、住房相当困难的境地。第一类，上海户籍、已有住房、但是住房条件差、又无法享受廉租房制度优惠的中低收入及以下阶层，当然包括退休人员；第二类，上海户籍、中低收入、同父母住在一起的年轻人，已经到达结婚年龄，但由于父母住房窄小且财力不支，无法承担结婚用房首付款；第三类，已经加入上海户籍的新上海人中的中低收入阶层，包括在政府机关、事业单位工作的优秀中青年博士、硕士和大学教师；第四类，中等偏低收入阶层。  截至目前上海享受廉租房家庭约3万户，约占全市21万户城镇最低生活保障家庭的14%。为此建议：廉租房条件扩大到中收入家庭，包括退休人员收入2000元以下的范围。扩大到至今住在危棚简屋的居民。这些人员都是弱势群体，应该受到政府的扶持和关爱。

答：[14:48:33]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。根据国务院关于解决低收入家庭住房困难的精神，市府相关部门对进一步扩大廉租受益面政策正在研讨中。

问：[14:45:26][王先生]区长：你好！我是大桥街道顺成里居委会的居民。我们这里的住房是20年代初期建造的二级旧式里弄，砖木结构，房型老化，无卫生条件，现在还在倒马桶、搬痰盂，几代人同住一间房。近几年虽进行了几次大修，但还是经常会出现房屋渗漏。由于居住这里大都是中低收入家庭，很多人不具备廉租房的条件。希望政府能够扶持一点，尽早完成旧区改造。不知道我们这里何时可以进行旧区改造？

答：[14:52:49]王同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的大桥街道顺成里，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:14:09][姜学国]十一、节日物价在上涨，物价部门要干预。最近笔者进行社会调查，对超市、靖宇路菜市场的价格普遍在上涨。尽管国家三令五申猪肉不许涨价，但是他们小幅度上涨，如菜市场的腿肉挂牌14元第二天升到15元如果讨价14元可以买到。点心店老板，抱怨生意难作，作亏了。各种蔬菜普遍上升0.5元。豆制品全行业在涨，一块豆腐干从0.25元涨到0.3元。大润发是笔者家门口的大超市，虽然猪肉的涨幅不明显；但面包、酸奶、花生果…涨幅较大，笔者在一周内两次购买对比如下：2000克酸奶1月16日是13：80，到了24日是17：50，涨了3：70，国家和市政府规定，牛奶不许涨价，怎么现在就顶风涨价了。面包从4：80涨到5：80涨了1元。据营业员说商场内一切商品，都在涨。看来，春节的物价难以控制。为此建议物价部门真的要加强管理，采取果断措施，不能撒手不管。

答：[14:52:50]这次国家发改委和上海市人民政府采取的临时价格干预措施，对提价申报和调价备案的单位及品种有明确规定，数量非常有限，靖宇路菜场、点心店和面包店、酸奶、豆制品、花生果等目前均不属于干预的范围，仍由经营者按市场供应等情况自主定价。区物价局已按照区政府工作要求加大了对大卖场、连锁超市、标准化菜市场经营者价格行为的检查力度，对违反规定的价格行为将依法进行严肃处惩。如您发现有具体价格违法行为可以拨打12358电话进行举报。谢谢！

问：[14:25:02][王艳萍]唐区长:杭州路87号有几户居民断电断水,无人关心!民警史明曾经许诺包在他身上,但虎头蛇尾令人失望!

答：[14:55:17]王艳萍同志你好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。现已经派街道市政科前往你处了解情况。

问：[14:36:01][陈海]区长辛苦了：请问平凉街道榆林居委一居民（离异男方）每月领低保近半年不贴儿子生活费，能请该居委干部出面协调吗？（儿子归男方实际上都是女方在护养）谢谢！

答：[14:56:48]陈海同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们会与有关方面联系，尽快给你答复。祝新春快乐！

问：[14:48:41][黄 婷芬]新春佳节即将来临，我们欣喜地看见杨浦，江浦的各级领导正对市场加强监管，让居民过个安心年，谢谢领导对居民的关心。

答：[14:57:13]黄婷芬同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:00:29][袁茂顺]今年夏，承蒙政府关心，将我们居住的149弄由合用房改为独用。原来的改建施工图纸中所有居民房的进出门都是朝里开的。但是待改建完毕，自行内部装修时，我们对门的308室却将门朝外开了。公用走廊只有不到1.1米宽，而308室的门宽却达0.85米，严重影响了我们的行走，时刻都有被撞到的可能，我们的人身安全得不到保障。之前，我们曾和308室协商，请他们在装修时能为我们俩老考虑一下，不要将进出门朝外装，但对方蛮横无理，坚决不肯。无奈，我们求助居委，居委说无能力解决此事，让我们去找改建办。到了改建办，改建办再让我们去找居委和物业。物业也说没有文件规定门不可以朝外开。皮球一踢再踢，可怜我们俩老求助无门，反倒给我们的体力和精神带来了很多伤害。

答：[14:58:04]袁茂顺同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。我们实施的成套改造方案门是朝里面开的，由于308室户没有与你协商，自行安装朝外开的防盗门，影响了您的通道，我们将督促实施单位和居委会加强与308室的协调，以便有一个双方能接受的结果。

问：[15:01:24][杨文俊]下雪了，我看见居委干部全部出动扫雪，他们浑身湿透了，我们的出行安全了，谢谢他们

答：[15:03:10]杨文俊同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:12:27][姜学国]九、遏制节日腐败病，三令五申党纪管。中央每年在元旦春节前夕颁发通知，要求各级干部廉洁奉公，不准收取红包，不准赌博，不准….三令五申，但是仍然有人我行我素，顶风违禁。各地都制定具体措施。我想杨浦区也应制定约法三章。规范公务员自律守则。纪委、组织、监察部门要介入，切实抓好干部队伍建设。加强对干部的教育。教育内容:，坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育。要进行理想信念和从政道德教育。要进行党的优良传统和作风教育。要进行党纪条规和国家法律法规教育。

答：[15:05:38]感谢您对我们的工作提出意见和建议。区委高度重视反腐倡廉工作，严格按照中纪委和上级党委的相关规章制度，并结合杨浦实际情况，制定了一系列反腐倡廉的规章制度。今天上午，杨浦区第八届纪律检查委员会第三次全体会体召开，就当前春节期间及下阶段的党风廉政建设工作进行了学习、贯彻和部署，并强调将不断强化党风廉政建设责任制建设，抓好重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用这一关键，推进全区的反腐倡廉工作。区委要求各级干部要真心真情服务民生，勤俭节约，防止浪费，从根本上遏制节日腐败病的发生。

问：[14:11:15][张来芬]区领导，我是闸电新村居民，自2004年该地段列为动迁，但至今未动，造成绿化无人管，环境差，希望有关部门给予关心。

答：[15:05:55]张来芬 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。闸电新村拆迁工作由于涉及回搬问题，拆迁方案相关程序办理需要一个过程。区政府已责成相关职能部门加强管理和协调，尽快对该基地进行实质性的启动，届时希望得到您的支持和配合，带头签约搬迁。对于环境差，绿化无人管理的问题相关职能部门已经在抓落实整改。

问：[14:58:28][lm]杨浦区惠民路355弄的自行车棚一到晚上车满为患,里面停满了助动车,摩托车,稍为晚一点回来就没有地方停车了,车子停在里面经常损坏.每天有很多不是355弄内的人进进出出的来停(取)车,还有到这里来打麻将的,使住在这里的人没有一点安全感,我的新自行车曾放在弄堂里1个小时后就没有了,现在助动车放在里面轮胎又被人戳了几个洞,也不知道应该找哪里,希望有关部门能够彻底解决这个问题.谢谢

答：[15:16:11]lm同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们会尽快与街道综治办及物业联系，请物业加强对小区停车进行整治和持续有效管理，对外来车辆加强管理，解决居民停车问题。祝新春快乐！

问：[15:18:53][郑懿]这两天，大雪纷飞，有许多人自发地出来扫雪，我们江浦街道的干部，居委干部都出来扫雪了，马路上有他们用汗水开出的道路，行人的安全得到了保障，谢谢所有为我们付出辛勤劳动的人。

答：[15:20:09]郑懿同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:47:12][冯福昌]07年9月起,延吉四村20号到21号内天井拔风口处由于铁皮脱落,经风一吹,会产生强烈的响声,使对面的25号大楼的部分住户始终处在哐当的噪声中,居民们多次与延吉物业沟通来现场查看后未得解决,物业与区房地局沟通也未得到解决,恳请区长在线能助百姓一臂之力.

答：[15:23:01]冯福昌同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将责成区房地局在一周内到实地查勘。如情况属实将在一个月内予以解决。

问：[15:04:12][冯福昌]07年9月份起,我们延吉四村因平改坡后20号到21号的房顶内天井拔风口处,(04年平改坡的)由于年长日久铁皮脱落,只要一刮风就会发出强烈的响声.使居住在对面的25号大楼的居民们始终处在哐噹哐噹的噪声中,严重影响了居民的休息和睡眠.居民们多次与物业联系沟通请他们帮助解决,他们查看了现场后未能解决,物业与区房地局联系沟通也未能得到解决.我们强烈要求区长在线帮助解决这个悬而未决的问题,还我们居民一个安静的环境.

答：[15:24:07]冯福昌同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将责成区房地局在一周内到实地查勘。如情况属实将在一个月内予以解决。

问：[14:51:17][黄惠华]尊敬的各位领导好辛苦且您们好!    在春节即将到来之际首先预祝您们新春愉快万事如意马到成功!您们没有架子对待工作的敬业和忘我的工作令人惊叹不已值得学习；第二无论是干部与群众只要人人从我做起，设身处地的为别人着想且有换位思想，相信没有办不好的事情；第三杨浦区现在感理性形势一片大好，何不尽快牵头成立“心理健康教育滚动基金”谢谢再见保重！

答：[15:26:42]感谢您对我们的工作提出意见和建议。在区委、区政府的正确领导下，在广大杨浦干部群众的齐心协力、努力工作下，杨浦知识创新区的建设取得了一定的成绩。杨浦的建设和发展离不开杨浦广大居民群众的大力支持，希望你一如既往，献计献策，关心和支持杨浦的建设和发展。

问：[14:06:20][Edison]唐同志，虽然我的问题不在此次的讨论范围内，不过我还是想问问，希望你的解答，谢谢！爱国二村不是有部分的区域是属于长阳路拓宽工程嘛，而且拆迁公告早就发布了，可是现在都没有任何音讯，好像从来没有过一样，这是什么情况，谢谢！

答：[15:34:08]Edison同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。长阳路拓宽工程拆迁工作相关职能部门正在做先期启动的准备工作，争取尽早启动。届时希望得到你的支持和配合，带头签约搬迁。

问：[15:30:02][王红菊]尊敬的区领导，谢谢你们在百忙之中与我们对话，春节即将来临我们江浦街道的领导已经在着手抓安全工作，以确保新春佳节江浦十万居民的安全，谢谢哦。

答：[15:34:18]王红菊同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[14:06:45][王开永]我们是广远新村49号甲乙居民，这次改建是我们多年的梦想和愿望，希望能实现,情况是这样的,我们这幢居民楼共有40套房间，南北套有20套，两间向南套也是20套，其中南北套有一家住有2家，向南套也有7套住有2家,具体40套户实际住有47家.房屋结构是这样的，南北套户室有一间2米宽，长2.6米(5.2平方米)的独用厨房间；向南套户室有一间1.8米宽，长2.6米(4.7平方米)的厨房间（住有2户是合用）；另外有一间0.9米宽，长2.6米(2.34平方米)的公用卫生间。就是说(有33户是公用卫生间,13户是三户公用卫生间).南北套向南房间是15平方米，向北间是12平方米，向南套两间都是15平方米.现在房改办公布的改建方案是每间房间都增设1.4米阳台,(南北面向外扩建1.4米,包括原厨房卫生间),将原二个厨房和一个卫生间平均分隔成三份作为卫生间用,这样就变成了宽只有1.566米，长4米的三间厨房,卫生间.向南套间独用(14户)就拥有二个1.566米厨卫(12.53平方米)，而南北套户只有1.566米一间厨卫间(6.26平方米)，原公用卫生间没有了,原2米宽厨房缩小4分之1.原只有1.8宽向南套间变为实际拥有3.32米宽的厨卫间.我们问房改办这样的改建是阳光工程吗?"他们"事先不开会，从未征求过居民意见，我们认为此做法不符合党的政策，不能体现阳光工程的宗旨，因为他不能使每户都得到实惠。房改办的回答是:"不用开会，不用征求意见，这方案是唯一的最好方案。你们不同意可以不签字，我们也不想改。"为构建和谐小区,把改建的温暖实实惠惠的送到每家每户.我们认为只有在原来的基础上使每户人家不损坏别人利益的前提下，都得到实惠,得利的基础上改建才行，我们的方案是,在原有基础上将公用的卫生间分为三份,使向南套间二户原公用的厨房为宽1.2米,长4米为独用(原来1.8米宽共12户).两间独用户成为宽2.5米,长4米厨卫(原1.8米宽共14户).南北套间为2.3米宽,长4米厨卫(原2米宽共19户)这样能使每户人家通过房改办都能在原有的基础上得利,增加了住房,厨房,卫生间的面积 并成为厨卫独用.我们恳求区政府能派人实地查实，与厂，居委会，房改办,住户及有关方面共同协商，能使49号甲乙居民尽快得到,大家都能得利,最佳方案在今年改建成功.

答：[15:36:18]王开永同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。旧住房成套改造在保留建筑主体不变的前提下，通过适度扩建和房屋平面布局调整实现每户厨卫独用，让每户居民都能得益。由于条件限制、得益方面可能有多有少。经查，你所居住的房屋改建方案已有46户签约同意，占75%以上，方案基本已定，请您以大局为重共同配合做好成套改建工作。

问：[15:08:32][许业法]我们的住宅小区是售后房占85%以上的小区,管理费收费低,物业公司"收不抵支",近几年最低工资提高后,一年要亏损好几万,他们要求从其他途径补补偿.对此问题,其他区开始政府进行补贴,杨浦区政府是否在考虑?

答：[15:40:01]许业法同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。针对老式售后房小区物业管理费、保安、保洁费收费偏低的情况，市房地局最近正在进行调研，调研结束后，会制定出相应的对策。

问：[15:43:56][王连根]连日的大雪，给居民的出行带来了麻烦，为保证老年人的正常生活和安全，居委会干部主动为有困难的独居老人买菜，得到了老人们的赞扬。

答：[15:49:03]王连根同志您好：感谢您对我们的工作的支持，我们会努力做好安全防范工作，确保百姓能过个祥和的春节。祝新春快乐！

问：[15:41:21][邓玉林]区长：你好！       加强公共安全是政府部门的一件大事，感谢区政府的重视！但我感到光有重视是不够的，一定要有落实。前几个月我提出松花江路上《双阳路、永吉路》上修车铺站用人行道使行人行走很不安全一事至今未解决，望能以公共交通安全为大事是否给予管起来？    谢谢！

答：[15:49:36]邓玉林同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队、交警进一步加强对该修车铺的执法和管理，确保行人出行安全，创造良好的市容环境。

问：[15:31:04][王艳萍]杭州路87号产权属杨浦区土发中心,政府的土地无人管理,外来人员无经济来源设棋牌室养尊处优,增加我们生活压力!

答：[15:50:28]王艳萍同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日内给你答复。

问：[15:35:20][忻鸣杰]刚才看了姜学国同志关于‘杨浦区人民群众评议政府工作’的提问议题，很好。希望本区有更多这样关心政府工作，关注民生的好市民。

答：[15:50:28]据区考核办统计，两年多来，姜学国同志通过“区长在线”活动等反映社情民意的渠道提出了100多条有效的意见、建议，其中有的建议还被评为了“金建议奖”和“优秀建议奖”，对政府部门工作作风的改进和工作效率的提高起了积极的作用。2007年12月2日，宗明区长专门到热心市民姜学国的家中，对姜学国同志积极参与“区长在线”活动和区政府工作评议等表示感谢，并认真听取其对2008年区政府工作的意见、建议。真诚希望你能加入到杨浦建设大潮中，为杨浦的发展献计献策。

问：[15:47:22][王开永]区长,您的回答不是事实,具体情况不是这样的,我们这里还有十几户人家没有签约,我们恳求区政府能派人实地查实

答：[15:55:36]王开永同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。经查，你处居住有６０户居民，目前，已经签约４６户居民，还余１４户居民未签约．我们将进一步督促区成套办研究改造方案，维护广大居民的利益．

问：[14:34:47][高本生]宗区长:新党章总纲中提出:以改善民生为重点解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,这和您去年2月9日当选区长后在会上讲话的内容完全一样,也和区长在线目标一致.所以区长在线是解民忧求助站,应办好办实让百姓共享成果.区长在线每次有主题,但任何主题可否以解民忧促和谐为纲,这样对百姓久拖不解决的难题可无限制上网求助.去年11月4日我们反映区房地局对延吉四村平改坡造成内天井风倒灌还未解决,因主题不对遭拒绝,不追查房地局责任,欺民保官不可取.

答：[15:55:59]高本生同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你所提的问题，区房地部门已多次上门与你沟通过，同时请相关专家对此事进行过专门研讨。专家们认为延吉四村的平改坡工程从设计到施工均符合要求。倒灌风现象在平改坡前就存在。

问：[15:19:32][何银秀]昨天凌晨5时30分大雪纷飞,道路满是积雪,为了居民群众外出安全,街道领导和居委干部冒雪拿着铁锹清除道路上的积雪,我们这种为民服务的精神感动并激励居民群众纷纷加入到除雪的队伍中,努力做到小区居民不因路滑而摔倒,我们这种为民服务的精神,得到居民的赞扬.虽累心里却是暖融融的.

答：[15:56:09]何银秀同志：     感谢您对社区工作的肯定与支持，抗击气候灾害，为民排忧解难是各级政府包括街道干部应尽的职责，我们将不辜负百姓的重托，一如既往、尽心尽职地做好各项工作，并希望继续得到您的关心和支持。

问：[15:28:12][曹荣兰]今年大雪区领导工作做的很及时，给老百姓出行提供方便，很受欢迎！各街道都做出了努力。特别是五角场地区环境，群众反映较好。各局委干部更为辛苦，接连几天扫雪，每次都是里里外外从上湿到下，接着还要完成手头工作。先是热的浑身冒汗，后是冷的浑身发抖。如能及时洗个热水澡，就不会生病了。有的居委干部两脚已经托不动了，据我所知，有的居委干部家中还不具备洗热水澡的条件，还要等下班以后再到浴室洗澡。居委干部是我们的父母官，我们要关心她们，街道更应该关心、爱护她们。

答：[15:56:41]曹荣兰同志：     感谢您对社区工作的肯定与支持，抗击气候灾害，为民排忧解难是各级政府包括居委干部应尽的职责，我们将不辜负百姓的重托，一如既往、尽心尽职地做好各项工作，并希望继续得到您的关心和支持。

问：[15:36:16][严文婷]区领导，您好。我是国和二村一居委的居民。爸爸妈妈于2000年左右因纺织行业不景气，先后相继失业回家在万般无奈的情况下，父母申请了社会救助享受低保政策，其间父母也积极求职，居委会也经常推荐，都没有成功。2007年4月爸爸通过网上招聘，被新世纪物业公司录用，该公司服务于第一中级人民法院，妈妈也经居委会介绍到九百家居打临工。于是我们家退出社会救助，自食其力，天有不测风云，2007年9月19日爸爸因胆总管堵塞引发急性胰腺炎住院治疗，9月30日出院，在家休息了几天，国庆长假后带着虚弱的身体坚持上班，这几天，因胆内结石没有切除，常有炎症，爸爸一边打点滴一边坚持上班，居委会了解了我们家的一切，他们热心的上门问寒问暖，问有上门需要帮助……这一切深深的打动了我，但最让我感动的是殷行街道救济所的叔叔、综合党委的伯伯，他们在百忙之中抽出时间，来看望慰问我们，关注民生，我们一家在这个社会里微不足道，他们的关怀是我们深深的感到社会的关爱，党的关怀，温暖着我们的心，我一定会好好的学习，将来回报社会，回报关心、爱护我的人民政策。

答：[15:57:41]严文婷同学：    感谢你对社区工作的肯定，关注民生、为民解忧是各级政府应尽的职责，我们将一如既往、尽心尽职地做好各项工作。希望你努力学习，不断进步，长大以后成为社会和国家的有用之才。

问：[15:46:50][葛长生]前天一场大雪将小区的路面整个覆盖,昨天清晨五点多钟,我们市光一村(二)居委的干部纷纷拿起铁锹清扫新村的路面,他们这种为民解忧的精神深深地感动了我,在他们的这种精神的鼓励下,我和新村的很多居民也一起加入了他们的行例.虽然,大家一直感到十一点多钟,浑身被大雪淋的湿透和精疲力劲,但是,看到小区安全地行走在小区的路面上,确保了居民能安渡春节,心里非常高兴.在此,我要说的是我居委党总支书记当时还在发高烧,也坚持和我们一起干到结束,她这种精神值得我们大家学习.

答：[15:58:05]葛长生同志：     感谢您对社区工作的肯定与支持，抗击气候灾害，为民排忧解难是各级政府包括居委干部应尽的职责，我们将不辜负百姓的重托，一如既往、尽心尽职地做好各项工作，并希望继续得到您的关心和支持。

问：[15:47:05][孟慧君]尊敬的各位领导您们好，我是建德国际公寓的业主，我们现在有个问题，已困扰我们周围几个小区很久了。自2007年5月入住以来，政悦路的路灯一直不亮，影响了周围四个小区的夜晚出行安全，构成安全隐患。而且附近还有复旦科技小学，学生的安全也必须重视。特别是最近连续的降雪天气，在没有路灯的情况更是增加了安全隐患。即便不是在这种雨雪天，在日常的生活中，也给大家带来诸多不便，我们已多次到有关部门反映，但总是相互推托，政府不是一直都强调民生问题吗？难道必须有事故发生了才会予以重视吗？请给予尽快解决，谢谢！

答：[16:00:20]孟慧君同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在一周内给你答复。