问：[13:58:20][姜学国]二、 违章搭建何其多，物业部门执法难。杨浦大桥畔的杭州路是一条小路，解放前建造的住房，至今仍历历在目。这里居民要求政府给予改造，因种种原因，不能如愿。于是就出现违章搭建现象，情况相当严重。有人将原住房由两层搭建到四层。有人竟然在人行道搭建房屋，在眉州路口明目张胆开小吃店、饮食店、杂货店、油酱店‘炒货店等比比皆是，阻挠行人通行，行人不得不在机动车道与机动车混杂在一起通行，安全隐患较大，却无人管理。笔者认为人行道，顾名思义，就是行人的，应该畅通无阻。建议物业、城管部门，加强管理，认真执法，让人民有通行权。还路于民。

答：[14:14:27]姜学国同志：您好，感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成大桥街道会同城管大队等部门对杭州路的违章建筑进行整治。

问：[13:48:05][龚解梅]1.违法建筑是否都要拆除?

答：[14:15:19]感谢您参与区长在线！对于违法建筑分为两种情况，分现行违法建筑和历史遗留违法建筑，对现行违法建筑将由有关执法部门依法拆除，对于历史遗留违法建筑将依法逐年拆除。

问：[14:02:35][张诚]区长您好:     希望您到惠民路晋福里走走,这里的卫生状况真的很差,这里没有公厕,木质的房屋已经腐朽,下水道和木板房里到处是老鼠的窝,居民生活条件真的很差,而且这里没有花草树木,空气质量也不好,因为一进晋福里就是一个化粪池.这里的百姓期望区里的领导能真真关心一下这里百姓的生活.谢谢!

答：[14:17:24]张诚同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[14:02:44][汪向成]敬爱的区长：您好，我家在霍山路652弄（平乐新村），由于房屋年久，破旧不堪，生活设施落后，居住生活不方便，该地区附近房屋基本都已拆迁，只留下我们这里迟迟没有动迁的音讯。请问今年是否已经列入拆迁范围？

答：[14:17:41]汪向成同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的霍山路652弄，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:14:16][张斌]请问区长:关于噪声问题的整治安排在什么时间?谢谢!

答：[14:29:03]感谢您参与我们的活动。您如果有噪声方面的问题，可以直接拨打杨浦区环保投诉热线电话55530789进行反映，届时会有工作人员对您所反映的问题进行依法处理，给您答复。

问：[14:19:19][张斌]问题有误,我所提出的是关于整治噪音扰民的问题

答：[14:29:12]感谢您参与我们的活动。您如果有噪声方面的问题，可以直接拨打杨浦区环保投诉热线电话55530789进行反映，届时会有工作人员对您所反映的问题进行依法处理，给您答复。

问：[14:10:41][许珏]请问，我为何看不到在线对话的内容？需要安装什么插件吗

答：[14:29:36]感谢你参与我们的活动。你可以登陆区长在线活动页面qzzx.ypwspy.com，点击“立即进入区长在线”按钮，就可以看到当天区长在线活动的现场互动内容，不需要安装任何插件。

问：[14:09:20][luhuijian]区长你好：我在以前的区长在线中讯问关于定海路449弄146地块何时能够拆迁，你们多次回答正在与开发商沟通，落实资金和房源，今天我想问一下现在落实到什么程度何时能够拆迁。同时我也咨询了区政府网站中旧区改造的栏目，区房地局给我的回答是什么时候能拆迁他们也不知道，能否给一个大概什么时候能够动迁

答：[14:30:57]luhuijian同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。该地块已2004年底与143街坊整体出让给上海正海房地产开发公司。143街坊先期启动，并于03年完成了动迁工作，146街坊至今尚未启动，主要原因是该地块居住密度高、动迁成本高，开发商迟迟未落实资金和房源，不具备动迁启动条件。目前区相关职能部门正积极于开发商沟通，争取早日启动。

问：[14:20:55][luhuijian]区长你好：据了解定海路449弄146地块与十七毛143地块是同一个开发商的。143地块拆迁了几年至今到现在还没开工，要是开发商没钱那就换个开发商，希望区政府能够有效督促。

答：[14:33:14]luhuijian同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。该地块已2004年底与143街坊整体出让给上海正海房地产开发公司。143街坊先期启动，并于03年完成了动迁工作，146街坊至今尚未启动，主要原因是该地块居住密度高、动迁成本高，开发商迟迟未落实资金和房源，不具备动迁启动条件。目前区相关职能部门正积极于开发商沟通，争取早日启动。

问：[14:28:46][曹亚平]区长:眉州路888弄1号楼非住宅的二层三层"群租"现象十分严重,所谓非住宅:没有独立煤卫,没有窗,无通风,终年无光照.这样的房间约有14间,群居着89人,在一间约4平方的房内挤住着4人,几次着火,侥幸万分,安全隐患极其严重.近90人的来路不明,并且流动性大.有关部门视若无睹,以后出问题,谁来承担责任?今天向区长反映,请实地解决.

答：[14:40:29]曹亚平同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“是今年平安建设实事项目之一，对于您提出的眉州路888弄1号楼有“群租”现象，希望能给予整治的要求，我们将派工作人员到现场了解界定，于10个工作日内给您答复。

问：[14:07:44][姜学国]十一、群租房屋危害多，强制整改化险情。现在人们生活改善了，住房也多了，也大了。有些人生财有道，利用住房对外出租。甚至有人利用社会租房人较多的情景，不惜一切代价，采取分割成小单间出租，这样可以赚更多钱。将一套居室住宅，擅自把它分割成了几个个小单间，连4平方米的厨房间也不放过，煤气管道就横在床头边。这是很危险的。住在群租房的人员复杂，矛盾较多，纠纷不断，盗窃滋生。一段时间以来，群租现象比较突出。杨浦区曾对群租房进行一次整治活动，房地产工作人员已经上门对群租户分发了劝退整改通知书，张贴了限期搬离的告示，但仍有人我行我素，拒不整改。只能采取强制措施，将群租房分割墙一一拆除。居民群众都拍手叫好。笔者建议，房地产局的物业管理工作人员和居委会干部，经常深入群众中了解情况，对出现的群租房，及时采取措施，立即打击 ，强制拆除，不能坐视不管。

答：[14:40:47]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设实事项目之一。我们将督促相关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行综合管理，确保小区安全、居民满意。

问：[14:02:33][朱长青]群租房是市场经济、人口大流动的一个产物。群租房所引起的各种隐患有目共睹。由于几户，甚至 几十个人居住在原本是一套房子里，而所有的生活设备（如：电线、煤气、自来水等）都是私自接 装，很容易造成各种隐患。由于是一个门洞进入，同住的人（户）又是互不认识的，很容易造成财 务失窃现象，所以建议政府部门对群租房现象健全一个比较完整的管理措施，对出租房屋的房东必 须加强宣传力度，建立租房管理制度。

答：[14:41:04]朱长青同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设实事项目之一。我们将督促相关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行综合管理，确保小区安全、居民满意。

问：[14:07:05][於庆明]群租大多是私房，房地部门无权依照住房租赁的有关规定实施管理，同时也因在现行的法律框架中并未对群租作出明确的界定和禁止，最终导致城郊结合部地区群租现象泛滥。群租带来安全隐患，有租户私装电表、私拉电线、更改房屋结构，影响到居民正常用电，更带来直接威胁到居民的生命安全。 整治“群租”一定要形成社会合力方能奏效，希望各级政府和相关部门还要以规范居民房屋租赁为抓手，建立机制，理顺机制，健全法制，加强出租房屋的综合检查力度，加强综合管理。

答：[14:41:21]於庆明同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设实事项目之一。我们将督促相关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行综合管理，确保小区安全、居民满意。

问：[14:12:45][孙乃云]群租房确实存在消防、治安等隐患，各区县、街道对群租房屋的集中整治，已初见成效，为消除隐患，防止复燃，要建立长效机制，有效管理，加强宣传力度，整治力度和对房东的处罚力度。

答：[14:42:55]孙乃云同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设实事项目之一。我们将督促相关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行综合管理，确保小区安全、居民满意。

问：[14:45:27][苏清波]敬爱的区长您好：我想咨询一下政府关于住房保障的主要措施有哪些？如何界定住房保障的收益人群？需要在那边申报？是否在街道就可以办理和咨询有关住房保障的事项？

答：[14:49:49]苏清波同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门在10个工作日给你答复.

问：[13:46:19][王冬妹]我们小区的物业将于5月10日撤出,小区业委会也只能向有关部门反映,届时小区没有物业,我们应该怎么办?

答：[14:50:41]王冬妹同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你所反映的问题，应由小区业委会抓紧选聘新的物业服务公司，以对小区进行管理，我们也将责成房地局会同四平街道和同济大学共同协调处理此问题。

问：[14:40:03][苏清波]敬爱的区长您好：我想咨询一下政府关于住房保障的主要措施有哪些？如何界定住房保障的收益人群？需要在那边申报？是否在街道就可以办理和咨询有关住房保障的事项？希望能尽快落实住房保障的相关措施。

答：[14:51:00]苏清波同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门在10个工作日给你答复。

问：[14:00:42][王金华　王菊英]区长：你好！我们是苏家屯路29弄的居民，有关29弄旧房成套改造，4月6日区长在线具体情况我们已经谈过（可查阅）。区长的答复我们比较满意，给予我们改善住房条件带来了希望，至于谈到有少数用有产权房的居民是否在改建中，如果排管道过程设置障碍，给改建带来困难，这种问题是不可能发生的！几年来，为了争取达到旧房成套改造的要求，我们所有居民的签名信有好几封，寄往市、区。至今，街道区房地局旧房改造办公室都有这类信件。签名比例为100%。无论是独用房、合用房通过改建能带来实惠，这点道理老百姓都能感觉到，望区长作为上级领导能尽快促进其具体经办部门来办理此事，让党的民生政策在每个家庭得到落实，共同享受改革开放的成果，我们期待着。

答：[14:51:06]王金华，王菊英同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。杨浦区类似于苏家屯路29弄的房屋还有许多，此类房屋建造于上世纪八十年代，在当时设计时按二室户独用标准设计，由于当时为解决居房困难，在分配时安置了两户住户，通过时代的变化，有许多居民将另一户买下变为产权房。产权房的所在位置在每个楼层的不同部位。苏家屯路29弄也未列入旧住房成套改造计划。针对此类房屋的改造，有关部门正在研究解决方法。

问：[14:23:44][刘福成]区长：你好！我是苏家屯路29弄的居民，我们的住房现在还是两户合用一个卫生间与厨房，很不方便！而且在炎热的夏天连洗澡都是一个难题。看着同一小区里的其它房子都已经改建好了，我们十分羡慕。希望区长能够关心，也让我们这几幢房子得到改建。谢谢！

答：[14:52:14]刘福成同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。杨浦区类似于苏家屯路29弄的房屋还有许多，此类房屋建造于上世纪八十年代，在当时设计时按二室户独用标准设计，由于当时为解决居房困难，在分配时安置了两户住户，通过时代的变化，有许多居民将另一户买下变为产权房。产权房的所在位置在每个楼层的不同部位。苏家屯路29弄也未列入旧住房成套改造计划。针对此类房屋的改造，有关部门正在研究解决方法。

问：[14:13:56][黄文庆]先看看小区内出租房的管理，确实是很不规范，也很不到位．基本处于失控的状态．关键是物业公司的管理水准良莠不一．象我们小区，物业（爱仁物业公司）连有几户是出租房？业主是谁，联系方式，租赁户是谁，等等都搞不清楚，更何况是否是群租．因此，我建议区政府对出租房应该有统一的强制性的规定，并逐个小区进行轮番的检查．凡违反规定的，首先处罚物业公司．这样坚持以衡，举一反三，才能使出租房的管理处于受控状态．

答：[14:52:21]黄文庆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治群租已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设实事项目之一。我们将继续加大上传力度，综合各方资源，进行综合管理，确保小区安全，居民满意。

问：[13:47:40][陈晨]我是惠民路419弄的居民  请问今年是否会动迁

答：[14:52:48]陈晨同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[14:35:32][林尔江]小区内群租房现象,居民反响较大,请领导关心,采取措施,解决群租房问题

答：[14:52:57]林尔江同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设事实项目，我们将督促有关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行联合整治，确保小区安全、居民满意。

问：[14:19:54][卢郁芬]区长：你好！我是苏家屯路29弄的居民，我们的住房现在还是两户合用一个卫生间与厨房，非常不方便。同一小区里的其它房子都已经成套改建好了，唯独没有改建我们这几幢房子！我们居民都盼望着能够住上改建好的独用房子，希望区长能够关心并为我们解决难道。谢谢！。

答：[14:52:58]卢郁芬同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。杨浦区类似于苏家屯路29弄的房屋还有许多，此类房屋建造于上世纪八十年代，在当时设计时按二室户独用标准设计，由于当时为解决居房困难，在分配时安置了两户住户，通过时代的变化，有许多居民将另一户买下变为产权房。产权房的所在位置在每个楼层的不同部位。苏家屯路29弄也未列入旧住房成套改造计划。针对此类房屋的改造，有关部门正在研究解决方法。

问：[13:43:11][李俊]家住平凉路大连路245弄5号,几年前就开始说动迁了,问区长热线也说在动迁范围内.请问现在我们这里还属于动迁范围内吗?到底何时会动迁

答：[14:53:09]李俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。请问是平凉路245弄还是大连路245弄？如是大连路245弄，其是虹口区范围。

问：[14:20:49][叶树英]区长你好:我是平凉西块济宁路130弄的居民.我们一家四口现在还窝在13平方米的棚屋内,没有卫生设备.生活极其艰难.请问该地块什么时候才开始动迁.

答：[14:53:34]叶树英同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:03:17][庄金龙]通过对群租房的整治，使居民的安全感提升一层，然而群租房逐渐减少，但苗子仍在。我们希望有 关部门要一抓到底，彻底铲除群租隐患，还居住区一个和谐的环境。

答：[14:53:50]庄金龙同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“群租”已纳入住宅小区综合管理三年行动计划，也是平安建设事实项目，我们将督促有关部门继续加大宣传力度，整合各方资源，进行联合整治，确保小区安全、居民满意。

问：[14:16:52][区长在线好]我想咨询一下政府关于住房保障的主要措施有哪些？如何界定住房保障的收益人群？需要在那边申报？是否在街道就可以办理和咨询有关住房保障的事项？希望能尽快落实住房保障的相关措施。

答：[14:54:11]同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门在10个工作日给你答复。

问：[14:04:17][米东洪]平凉西自2005年启动以来到今年已是第四个年头了。请问区长大人，一起截至到2008年四月到底还有多少户尚未动迁？在一期为全面顺利完成之前，是否有可能启动二期？

答：[14:54:28]米东洪同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[13:48:53][朱德森]区长：您好！我是家住控江路160号的居民。前几年，由于房屋改建需要，居委会书记同我商量，想在我家旁边(160号与194号之间)搭建一间工棚，我一口就答应了。如今，房屋已经改建完毕，施工队也已经撤走了，可工棚还在我家旁边，影响了我们的正常生活，`大白天需要借助灯光才能在家中做家务。当初搭建的时候，有多间这样的工棚，如今，附近就只剩这间了。在施工队全部撤走之后，我曾多次去居委会反映情况，最后一次，他们称“这事不归我们管，你去找改建办。”可改建办又说无力解决。随后，我又去了街道里去反映过该情况，至今，仍然没有任何结果。该工棚建在我家旁已达4年之久，希望尽快帮助解决，恢复原来的绿化环境。

答：[14:54:46]朱德森同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。目前，控江路沿线旧房改造工作尚未完全结束，控江路图们路口房屋仍在施工中，由于该处场地狭小，无法另行搭建工棚。待控江路沿线房屋改造结束后，将尽快拆除工棚，并对小区环境予以恢复。

问：[14:24:59][汪爱华]有困难可以和老百姓说，大家一起来解决问题．推动旧区改造步伐．

答：[14:55:06]汪爱华同志，您好！首先感谢您对我区旧区改造工作的关心和支持。非常理解您所处的居住环境，政府这几年也在加快推进旧区改造，因为杨浦需要旧区改造的量居全市之首，在市委市政府的关心下，我们在“十五”期间拆除了大量的旧房，并已在启动了平凉地区的旧区改造，居民居住环境得到了较大的改善。我们将按照全市的规划和要求，在广大居民的配合下，毫不动摇，积极有序推进我区的旧区改造工作。

问：[14:30:47][奚芬]老声长谈又是这个问题,区政府为何迟迟不解决一百弄问题,现在每天下午三点以后各种摊贩将整个弄堂摆满摊位,堵得水泄不通,人根本无法行走。六点以后摊位撤走留下满地垃圾。这个问题为何不能彻底解决，请领导关心一下百姓的环境问题。

答：[14:56:29]奚芬同志：您好，感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成江浦街道会同城管大队等部门采取堵疏结合的措施，努力化解这一问题。

问：[13:54:38][陆亚楠]我居住的国和二村131号103室有存在"群租"现象,他们的卫生搞的很差,影响其他的三家居民,已向小区的居委会反映,但没有得到满意的回答,希望您能就这现象管一管

答：[14:56:44]陆亚楠同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“群租”是今年平安建设实事项目之一，对于您提出的国和二村131号103室有“群租”现象，希望能给予整治的要求，我们将派工作人员到现场了解界定，于10个工作日内给您答复。

问：[13:58:51][许珏]您好，我自从2007年1月入住翔殷路318弄星鸿佳苑，就发现我家隔壁的住宅为群租户，群租户具体地址为翔殷路318弄4号501室。     听说是租给附近的一家酒店的员工。他们每天半夜回来，又是洗衣服，又是搬东西，还经常在阳台上大声打电话，声响很大，给我们造成了很大的影响，休息不好。     我们几次联系了梅林居委会都得不到满意地解决方案，他们总是说没办法劝说让他们离开，以各种理由推托，还要我们自己去交涉，让我们对居委会很失望。     希望这次区长在线活动能帮助我家解决这个问题，能让我们住的既安心又放心，万分感谢！！  另外翔殷路318弄还有好多家私人棋牌社，半夜里也是非常吵闹，望相关部门也能解决这个问题，谢谢！！

答：[14:56:56]许珏同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“群租”是今年平安建设实事项目之一，对于您提出的翔殷路318弄4号501室有“群租”现象，希望能给予整治的要求，我们将派工作人员到现场了解界定，于10个工作日内给您答复。

问：[14:00:39][汪爱华]平涼街道西块的拆迁工作第一阶段快差不多了.接下来不知如何搞?那里的环境太差,不知何时能得到改善!

答：[14:57:01]汪爱华同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:05:05][米东洪]整个平凉西动迁工程是否还有按政府2005年提出的时间表完成的可能？

答：[14:57:06]米东洪同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:30:48][米东洪]关于平凉西动迁二期的启动时间，此前2年多已有许多人在区长在线中问过，但区里始终未给出确切的时间表，甚至连一个最迟开始时间都给不出，这是为什么？

答：[14:58:00]米东洪同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:52:53][陆亚楠]我居住的国和二村131号1楼存在“群租”，他们的卫生搞的很差，很脏很乱，而且好几次下水道都堵塞，水从房间流向过道，已经极大的影响到了其他的住户。这些来路不明的外来人员的“群租”，给我们那的治安造成了很大的隐患。向小区居委反映，没得到满意的解答。希望借这一机会向您反映一下，请还给我们居民安静、安全的生活环境。

答：[15:00:23]陆亚楠同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。整治“群租”是今年平安建设实事项目之一，对于您提出的国和二村131号103室有“群租”现象，希望能给予整治的要求，我们将派工作人员到现场了解界定，于10个工作日内给您答复。

问：[14:07:56][王鸿生]区长您好！我是市光三村的居民。对今天的话题很有感触，底楼居民搭建了违章建筑，属地的物业管理部门向其发出了整改通知，要求其立即整改，恢复原状。其置之不理。无奈将其告上法院，却不予支持，上诉二中院被驳回。请求房地局执法，也没有时间表。老百姓维权为什么这么难？

答：[15:03:42]王鸿生同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您提出的问题确实是目前的一个现实问题。对此类问题，区府将责成房地、规划、城管执法部门在近期拿出解决措施，制止违法搭建的蔓延。

问：[14:53:26][朱俊]我还有些情况要反映，是与今天的主题有关的，我可否发送邮件到 webmaster@ypwspy.com与您具体谈？

答：[15:04:53]感谢您参与我们的活动。你需要反映的问题，可以通过今天下午的区长在线活动页面发过来，也可以随时登陆杨浦区人民群众评议网站（www.ypwspy.com）提出。相关职能部门收到问题后，会按照网上人民群众意见、建议处理的有关规定，及时与您联系，给您答复。

问：[14:00:08][胡以祥]1.我区在开发大连路沿线服务已作出成绩有明显改观，但是进度还不够理想，例如：宝地工程建设 现代化商业基地已规划数年，至今迟迟不动，老百姓盼望的大卖场，只听楼梯响，不见人下楼，希 望将建设大连路现代化商业区尽快动起来，是我们广大众和居民的迫切期望。 2.区内老龄人口在不断增加，居家养老肯定是一个主要方向，老年助餐是一个方面。但是老年人需 要保姆帮助做一些工作，目前的保姆介绍机构，介绍保姆不太理想，只单纯收取介绍费盈利观点较 重，我家的保姆是通过小区支部书记解决的，书记管这些烦琐的事太麻烦了，建议政府部门要指定 专职机构帮助解决老年人的保姆问题，不收介绍费，介绍到满意为止。 3.阳台的透明栏杆是否能拆除，自行用砖搭建。一是造成小区外观不协调，二是破坏了原来的结构 ，这是小区第一家，我们不知能不能这样改观。

答：[15:07:33]胡以祥同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。阳台的透明栏杆不能拆除。正如您所讲的，一是破坏了原来的结构，二是造成小区外观不协调。如有此类问题，请向小区物业报告或直接打“96251”电话举报。至时，政府有关部门将会进行处理。

问：[15:07:39][王连根]区长，您好：在打虎山路靠控江路口，有一家水果店，整天在人行道上乱设摊，果皮乱丢，既影响周围环境卫生，又影响行人的行走安全，特别是一些老人，很容易摔倒，为此周围居民们很有意见，居委会也与店方交涉过，希能改进，但店方往往是当面接受，过后不改，在加之打虎山路目前正在进行积水点改造，人行道行走更是不便，希相关部门加以制止。

答：[15:11:03]王连根同志：您好。感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成城管大队加大处罚力度，制止不法行为。

问：[14:12:16][徐贵堂]尊敬的区长:     我是一位有38年党龄的老同志了.关于控江路街道办事处不以身作则,进行乱搭建扰民的问题,我从2003年开始起就开始向相关部门反映了,但是由于涉及到的是政府部门本身,所以事情变得复杂了,这么多年始终没有解决.我们小区几十位党员联名上书的投诉材料也石沉大海.     2008年的大血压塌了街道的违法搭建大棚,居民们欢喜不已.但是5.1前夕,街道办事处从新开始搭建,而且变本加利.与居民产生严重的冲突与纠纷.事情已经被上海电视台暴光.但是至今街道办事处仍然没有放弃搭建.有关上级部门也没有找居民了解情况.在居民中产生了很坏的影响,造成干群关系紧张.我非常痛心.当然其中有些干部的作风问题,我这里就不重复了.希望,区长能够过问关心此事.

答：[15:16:38]感谢您对我们的工作提出意见和建议。经了解，控江路街道在院内搭建雨棚之事，街道正在与有关居民进行沟通。另外，我们将责成控江路街道派人与您继续商讨。

问：[14:01:43][赵慧敏]感谢区政府为我们百姓搭建了这平台。你们想方设法为群众办实事，解难题，我们众和大厦由于历 史遗留问题多，是“一线工作法”帮助我们解决了一些难题。目前最困惑的是违章建筑太多，消防全 部失效。原来的无法处理，新搭建的业主反映就发张整改书，签个名了结。我们求助了一些部门， 最后答复你们起诉。作为业主是不愿意的，一是伤感情，对社区和谐不利，不从源头上堵，要我们 业主与业主之间发生矛盾，再讲在职家庭没有时间。据说，有关部门已去视察过，没有结论。四楼 公司装潢违法搭建，玻璃门装好，外面再装卷帘门，是否能装？请有关领导予以答复。承重结构经 常破坏，业主反映后就去发整改书，最后怎样没抓落实。26楼三户的纠纷就是因为违章引起，多年 来未解决，原因为哪里，请调查。建议有关部门对物业公司经理多从业务管理上，提升素质上加强 培训。让我们百姓更能感受物业管理在居民群众的变化和满意度的真正性。

答：[15:17:14]赵慧敏同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对于您提及的众和大厦违章搭建及损坏承重结构。我们将责成房地部门到实地核实查勘后，在10个工作日内给您答复。 另：损坏（违章敲）承重墙问题，一是可以向物业公司反映，由物业公司向房地部门报告，房地将进行处理。二是可以通过司法途径解决，由受害人直接向法院起诉。

问：[14:23:44][郑华]平凉路1157弄鑫隆公寓因业委会副主任搬迁，经广大业主一致通过进行改选，陈国桢同志当选，并在今年4月初由大桥办送往上级单位批示，至今5月初，还没有正式批文，影响本单位的工作开展。请问什么时候可给我们广大业主一个圆满答复

答：[15:18:03]郑华同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:09:15][朱德森]区长：您好！我是家住控江路160号的居民。前几年，由于房屋改建需要，居委会书记同我商量，想在我家旁边(160号与194号之间)搭建一间工棚，我一口就答应了。如今，房屋已经改建完毕，施工队也已经撤走了，可工棚还在我家旁边，影响了我们的正常生活，`大白天需要借助灯光才能在家中做家务。当初搭建的时候，有多间这样的工棚，如今，附近就只剩这间了。在施工队全部撤走之后，我曾多次去居委会反映情况，最后一次，他们称“这事不归我们管，你去找改建办。”可改建办又说无力解决。随后，我又去了街道里去反映过该情况，至今，仍然没有任何结果。该工棚建在我家旁已达4年之久，希望尽快帮助解决，恢复原来的绿化环境。  谢谢

答：[15:18:50]朱德森同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。目前，控江路沿线旧房改造工作尚未完全结束，控江路图们路口房屋仍在施工中，由于该处场地狭小，无法另行搭建工棚。待控江路沿线房屋改造结束后，将尽快拆除工棚，并对小区环境予以恢复。

问：[14:51:33][林国伟]区长您好:请问闸电新村为何迟迟不动迁?

答：[15:19:01]林国伟同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于闸电新村密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，进一步完善动迁方案，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:49:18][朱俊]区长好： 我想请问的，翔殷路虬江码头地区，是否有拆迁的打算！

答：[15:19:43]朱俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的虬江码头地区，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:47:26][luyanhua]您好！请问长白路韵都城对面的房子何时完成拆迁工作？我入住韵都城已经3年有余，从3年前就看到对面在拆迁，一直到现在还没有拆完。一批又一批的外来打工者和拾荒者入住其中，一到下夏天的晚上，就都睡到马路上和韵都城门口。环境差、治安也有一定的影响。

答：[15:20:27]luyanhua 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。非常理解您所处的居住环境，政府这几年也在加快推进旧区改造，因为杨浦需要旧区改造的量居全市之首，在市委市政府的关心下，我们在“十五”期间拆除了大量的旧房，并已在启动了平凉地区的旧区改造，居民居住环境得到了较大的改善。我们将按照全市的规划和要求，在广大居民的配合下，毫不动摇，积极有序推进我区的旧区改造工作。

问：[14:37:31][luhuijian]区长你好：我只是想问有关部门与开发商沟通到何程度，

答：[15:21:42]luhuijian同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你所反映的问题目前无实质性结果。

问：[15:09:29][陈祥林]区长你好：      刚才已有提过的霍山路652弄拆迁问题,答曰"将按照全市的统一部署,积极有序推进……”，那么请那么请问，市里部署平乐新村将于何时拆迁？

答：[15:22:06]陈祥林同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的平乐新村，目前还未列入动迁计划。

问：[14:57:33][杜菊英]我是鞍山四村(3)居委居民,4月22、23日四平路街道对我小区进行综合治理,拆除违法搭建,还居民一个优美的生活环境,我们居民坚决拥护。

答：[15:22:52]杜菊英同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。鞍山四村的拆违工作将继续进行。恳切希望您和我们一起做好宣传工作，努力减少拆违阻力。

问：[15:21:54][王红菊]尊敬的区长： 政府下大力气整治“群租”，正确得人心，希望此项工作能长效。

答：[15:27:32]王红菊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。

问：[15:04:41][刘雨]平凉西块尚未完成,那定海东块要等到何时呢?这旧私房怎么个住法,不能无穷尽的等下去啊 应该采取一定的措施啊!

答：[15:27:42]刘雨同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。定海东块的大部分成片两级旧里以下房屋已列入“十一五”旧区改造计划，区委、区政府十分重视定海东块的旧区改造工作。从今年开始，定海东块地区的旧里改造工作将逐步实施和推进。

问：[15:10:20][宋伟平]尊敬的庄区长：去年下半年的一次“区长在线”中，我幼儿园向区长反映园前的路面（图们路）坑洼不平，造成幼儿进出园经常摔跤，且有碍本园的周边景观。反映后，区建交委立即联系区教育局、长白街道办事处，并到现场踏看，提出了解决方案，还分别出资，在较短的时间内组织施工。目前，百米长的道路铺上了沥青，整条道路平整美观，受到了小朋友家长的高度赞扬，我也代表全园教职员工、小朋友向区政府领导、街道领导、委局领导表示衷心的感谢！并学习政府干部为民办实事、做好事的精神，更好地做好幼儿教育工作。

答：[15:28:27]感谢您参与"区长在线",欢迎您继续支持和监督政府部门的工作,共同促进杨浦又好又快发展。

问：[14:43:34][张诚]区长您好:四月份在上海杨浦政府网站上看到了关于在十一五期间,市政府领导的承诺,要在十一五期间完成旧区改造,请问能实现吗?谢谢!

答：[15:30:12]张诚同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。“十一五”期间全市计划完成旧区改造共400万平方米，其中：要求我区完成旧区改造61万平方米，06年和07年我区已完成了17万平方米，目前尚余44万平方米需在今后三年逐步完成，由于我区需要改造的旧区面广量大，我们将按计划统筹进行。

问：[14:15:07][殷翠君]在我们老式居民区，底楼违章建筑已成了一道“风景线”，长期以来，违章搭建自然而然地成为了不同的理由，即成事实，无法管理，二楼居民怨声载道。但现在新造的商品房，也存在着乱搭建的问题，物业想管管不了，因为没有执法权，房地办也没有执法权。因此现象越来越严重，希望政府能对此类现象制定一种严厉的整改办法，给有关部门有点权力。

答：[15:30:38]殷翠君同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对违法搭建的处理，区府非常重视，2007年就制订了26号文，责成区规划局、区房地局、区城管大队按照各自职责，加强本区违法搭建整治与长效管理，做到“新帐不欠，老帐逐步还”。

问：[15:12:47][许珏]区长您好，感谢您的回复，我想问一下，如果群租现象经过你们的整治得以解除后，怎样才能保持不再发生呢，如果等这阵过了后，群租又卷土重来怎么办？望回复~另外我小区有私人棋牌社经常半夜扰民，这次活动能帮助解决吗？谢谢

答：[15:30:42]许珏同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对群租整治工作，区府除了对现行群租现象进行整治外，已着手建立长效管理机制，以防群租现象回潮。棋牌室半夜扰民问题请向公安部门报告。公安部门将会按照规定进行处理。

问：[15:01:07][陈征]区长，您好！我家住在齐齐哈尔路昆明路，去年年底帖出的动迁公告，说是今年三月份完成，满心欢喜，可是三月份早已过去，一点动静都没有，９７年就说要动迁，如今该区域周边都进行了改造，只剩下我们这一块又破又乱，请问何时能有实际行动。政府不会只是做表面工作吧

答：[15:30:55]陈征 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的动迁基地系蒋家浜基地（81街坊），于去年9月29日由区房地局核发许可证。区委、区政府十分重视该地块的旧区改造工作，正在积极协调各有关方面，进一步筹措更多的改造资金和房源，研究制定比较周全的动迁方案，力争早日实质性启动。

问：[13:56:48][黄文庆]庄区长：你好！我认为有一种披着合法外衣的违法建筑，隐避性、欺骗性和危害更大。举例：我们通华大楼小区，91年竣工。93年当时的沪江物业公司，以“物业管理用房严重不足”为由，向区规划局提出在小区的绿化地建造物业管理用房的申请（实际上还占压地下高压线）。规划局未经核实就批文同意建150平方米物业管理室及材料间。沪江物业在94年建成后，95年竟向房地局申办成功了所有权证，并出售给自己的三产恒宝物业公司，98年又骗得了产权证，2004年以85万暴利卖给私人。问题有四：第一，小区建设时的扩初设计和施工设计中到底有没有物业管理用房，如有在何处，有多大？是否“移花接木”？第二、建设位置下有高压电缆，且建在仅有的一点绿地上，而不须电缆、绿化主管部门的审核，为何能得到建设许可证？第三、物业管理用房怎么能够获得所有权证和产权证？第四、物业管理用房怎么能够出售？因此，问题可以归结为：一家物业公司，以需要物业管理用房为由，不顾占压高压电缆和侵占绿地的后果，在取得建设许可证后，建成了物业管理室和材料间，然后，通过自己各种关系和途径，违法搞到了权证，披上合法外衣，然后高价出售牟取暴利。我们不仅要问：为什么不加调查研究（是否真正缺少管理用房？地下是否有高压电缆？是否侵占绿地？）就给建设许可证？为什么明明是物业管理用房却给物业公司所有权证？为什么所有权证颁发仅仅一年（规定5年后可以出售）就同意出售过户？为什么给物业管理用房发产权证使之披上了合法的外衣？我们要求区长召开听证会，揭露那些披着合法外衣的违法建筑以及形成的原因和教训，杜绝今后。恳请区长不要简单地往二个主管部门一推了之，因为我们反映的是他们的问题．请你亲自处理，在决定是否召开听政会之前，我们愿意与你面谈一次．我们将提供所有的书面证据．

答：[15:34:18]黄文庆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提的问题我们将在一周内安排规划和房地部门与你面谈。

问：[14:06:52][姜学国]十、旧区改造要依法，费用分摊要合法。    日前，上海市房屋土地资源管理局印发的《关于贯彻实施〈中华人民共和国物权法〉做好本市物业管理有关工作若干意见的通知》为确保公平，防止建设单位利用房屋销售优势做出不合理的约定，保护购房人的合法权益不受侵犯，建筑物及其附属设施的维修、更新、改造、养护费用分摊或者利用物业共有部分所获收益分配，按照《上海市住宅物业管理规定》的规定执行，即主要按照房屋建筑面积比例计算。没有约定或者约定不明的，按照房屋建筑面积比例计算。笔者认为上述规定，同样适用旧区改造，因为改建后房屋，国家卖给个人，属于个人产权。为此建议房地产部门，在结算费用要有法可依，增加透明度，公平合理，不能瞒天过海。

答：[15:38:54]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的是一个实际问题，目前，小高层住宅在建造必须安装电梯。七层以下的多层住宅安装电梯问题有很多问题尚无得到解决，一是安装的费用问题，全靠政府承担，政府目前尚无财力，如让老百姓承担，意见难以统一。二是安装后的运行电费及日常养护、维修费用难有保障。因此请您多多理解和谅解。

问：[15:00:45][秦士华]今天区长反应一桩民事，本人住在市光四村129号602室。是平顶房屋建设，近几年来，只要遇到下雨，屋面就渗水，几年下来问题得不到解决，后面一排房屋因沿马路。早已平改坡，这样的问题早已得到解决。只盼望区长能将民间小时帮忙解决一下。

答：[15:39:23]秦士华同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你所提的房屋漏水问题，请向物业公司保修。平改坡工程目前已暂停实施，请多多谅解和理解。

问：[15:15:57][徐金虎]我是退休员工经常上网了介国内外情况我区述评经常参加可是程序我不懂每次操作都是瞎点八点完成如；帐号，密码当天好用下回不好用是否各个部门独立帐号还是一只区只要一只帐号全可通用呢我弄不懂如何重新申请呢？请指点，

答：[15:40:28]感谢您参与我们的活动。为了进一步畅通政府与群众的沟通渠道，让更多的居民群众关心区政府工作，积极为杨浦发展献计献策，2003年8月，杨浦区政府开通了“人民群众评议政府工作”网站（www.ypwspy.com），接受群众评议。你可以登陆我们的网站进行评议，如果是网站的特约评议员，可以使用专用的帐号和密码进行评议；如果是普通用户，可以直接输入电话号码进行评议。区政府各职能部门收到问题后，会按照网上人民群众评议意见、建议处理的有关规定，及时与您联系，给您答复。在您登陆评议网站的操作过程中，遇到问题可以及时拨打区考核办的电话65419450-2630进行咨询。

问：[14:04:57][姜学国]八、 小高层安装电梯，老年人望眼欲穿。最近住在小高层的居民，向我反映一个真实故事：甲说：“我住在七楼，父母从来没有来过，楼高不能上来。”乙说：“我住在六楼，父母从来不下楼，力不从心，即便下去，上来更加困难。”丙说：“住在小高层，不说老年人上下楼有困难，中年人也吃不消，气喘吁吁。”他们希望政府关心民生，解决上下楼的电梯问题，特别是老年人，盼望安装电梯。如今正是五月天，满园春色，桃红柳绿，春光明媚的大好时机。由于没有电梯，许多老年人不能外出，外面的精彩世界不能体验。党和政府对老年人的关爱政策，如免费乘车、免费享受文化、公园等等不能亲自体验。笔者深有同感，非常同情他们的处境。为此建议，对小高层楼房，如六层以上楼房，必须安装电梯。如果现在不能解决，必须列入明年的实事项目，想方设法为百姓解决实际问题。

答：[15:41:02]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的是一个实际问题，目前，小高层住宅在建造必须安装电梯。七层以下的多层住宅安装电梯问题有很多问题尚无得到解决，一是安装的费用问题，全靠政府承担，政府目前尚无财力，如让老百姓承担，意见难以统一。二是安装后的运行电费及日常养护、维修费用难有保障。因此请您多多理解和谅解。

问：[14:01:07][姜学国]四、 旧区改造为民生、坚决把好质量关。控江四村旧区改造，为民造福，拍手称好。在2007年完工的小号头住宅，家家户户在装修，修饰的房屋，富丽堂皇，喜气洋洋搬进新居。但是不到一年，地板发生断裂、落差较大，究其原因是新老接口处出现下沉现象。据了解已有3户人家有此情况。他们抱怨施工部门质量不过关。为什么新增加的面积会发生下沉，房屋验收部门怎么验收的？房屋质量检测站为什么不检测？究竟是什么问题造成的。笔者认为可能在施工中，有粗制滥造，现场监管不到位造成的。建议施工部门，从思想上重视旧区改造，认真对待，按图纸认真施工，防止粗制滥造。

答：[15:41:15]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的是一个实际问题，目前，小高层住宅在建造必须安装电梯。七层以下的多层住宅安装电梯问题有很多问题尚无得到解决，一是安装的费用问题，全靠政府承担，政府目前尚无财力，如让老百姓承担，意见难以统一。二是安装后的运行电费及日常养护、维修费用难有保障。因此请您多多理解和谅解。

问：[15:31:19][刘泽民]请问《关于加强本区违法建筑与长效管理工作的意见》属于信息公开的范畴吗？

答：[15:43:07]同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门查阅之后,在10个工作日给你答复

问：[15:01:58][朱晓俊]辽源二村动迁范围及具体时间安排定了没有,还要多少时间?

答：[15:44:22]朱晓俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的辽源二村地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[15:02:27][居民]您好！日前，居民由改建办人员告知，周家嘴路的房屋改建工程由于少数分子的反对而将中途放弃。对此我们表示困惑：1.国家始终在提倡和谐为民、公平公正，为何少数分子的反对就如此轻易地侵害了大部分人的利益？物权法尽管规定了保护私有财产，可是也规定了当某些行为侵害大部分人利益的时候应当推崇公平公正原则。2.居民在改建办开展改建工作的过程中信息不对称，往往居民须主动联系才能获知工程的更新情况，而改建办往往不进行公开讨论平等协商即对影响到居民切身利益的问题径直作出通知。请有关职能部门将改建工程进行到底，并及时与居民沟通。我们期待您的答复！谢谢！

答：[15:45:31]居民同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。周家嘴路4190-4210号两幢房屋的加固改造，西楼已基本完成，东楼由于少数居民对阳台拆除重建有异议，而使工程无法正常进行，我们将督促街道成套办，继续做好居民的思想工作，使工程能早日完成。

问：[15:44:13][蒋敏]尊敬的领导：今年是奥运年，又是迎世博倒计时600天，开展系列活动，如“世博号角”巡街活动，内容、立意都很好，组织有绪，安排到位，只是美中不足，在回家的路上，千人行街可是闹忙。在组织的过程中能否再人性化一点。那就完美了。

答：[15:47:13]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[15:32:07][彭燕灵]我们是星惠家苑的居民,最近我们小区连续发生了十五起入室盗窃案,人心不稳,可是没人来过问,新老物业交接也没有单位来管,请区长立即过问此事或安排区房地局来人查,谢谢

答：[15:50:06]彭燕灵同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:34:36][慕林海]区长，您好：这次区政府出资为居民楼装扶手，确实是一件好事，广大居民都很高兴，据说，有的居民楼，也可两面装，但是，对我们至今无楼梯扶手的居民，因为住房性质是属于部队的，却不可以安装，同样是杨浦的居民，为什么不可以享受。另外，听说这是一次性的，这次没有轮到的居民，下次就没有机会了，请问是否有这回事，如真有，那我们就更惨了。

答：[15:50:17]慕林海同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:20:08][徐章棋]区长您好：我想咨询一个问题，平凉西块共分为几期，济宁路130弄属于第几期.谢谢

答：[15:50:27]徐章棋同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:03:18][姜学国]六、 动迁不成乱搭建，户口迁出又迁入。眉州路底西方子桥，几年前正准备动迁，有的人响应号召立即签约，不管地区偏远，但房子是新建的，宽敞明亮，环境优美，高高兴兴的搬走了。但是有些人要求过高，认为搬迁地区偏远，补助钱太少，条件谈不拢，开发商撤走了，从此这里动迁就搁浅。对犹豫不定的人来说，错过了机会，惋惜不已。于是有些居民开始动脑劲，一方面在拆除的地方违章搭建，将建好的房子出租赚钱。另一方面已动迁的居民，不敢示弱，竟然又将迁出的户口又迁回来，本事真大。笔者认为这里问题较多，在上月第二期“书记通.百姓”上，提出这里的居民五年水电费不交的情况。现在这里违章搭建更加严重，情况更加突出。建议房地产部门、城管大队严加管理，不能束手无策，不了了之。

答：[15:51:57]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:05:58][姜学国]九、拆除老房建新房，为民服务谋福祉。今年杨浦区在佳木斯路试点，对旧区改造实行新的方案，以拆除重建的改造方法，拆除老房后在原地建起四到六层的多层建筑，建好后旧房居民全部回搬，到那时独门独户煤卫独用的梦想都将成为现实。杨浦区是一个旧房老房比较集中的区域，今年杨浦区将不断探索旧区改造新方法，着力完善多层次住房保障体系。加大旧区改造力度，是整个上海2008年政府民生工作的重中之重，今年将以政府投入为主，改善1万多户危棚简屋以及及17万户二级以下旧房家庭的居住条件。笔者认为政府的新方案，非常好。建议杨浦大桥畔杭州路的危棚简屋的改造，可以按佳木斯路的模式进行，那也是非常之好。

答：[15:52:10]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的是一个实际问题，目前，小高层住宅在建造必须安装电梯。七层以下的多层住宅安装电梯问题有很多问题尚无得到解决，一是安装的费用问题，全靠政府承担，政府目前尚无财力，如让老百姓承担，意见难以统一。二是安装后的运行电费及日常养护、维修费用难有保障。因此请您多多理解和谅解。

问：[15:35:24][Wenddy wang]我想反映在延吉中路365弄紫罗兰家苑13号901室内,有一个棋盘室(7-8个麻将台).从下午开始一直到深夜,在电梯中不断遇到三三两两的陌生男子,是对我们其他居民人身与财产安全的隐患.也影响了我们的休息与白天的工作.我们向物业多次反映,并多次报警,但都说他们无权干涉与管制.百姓之事无小事,且这比非法群租的危害更大,望区长能为我们解难,不让我们因求助无门而心寒.希望区政府有所作为.

答：[15:52:15]Wenddy wang同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复

问：[15:36:12][许珏]请问区长，您所说的群租长效管理机制具体是指哪些？我们以后如果遇到群租该向哪些部门求助？就目前的情况而言，居委会根本没有能力去管理群租，相反群租对于他们只有有利可图，每个群租外地人都会去居委会办理暂住证，这样居委会就会有相关的费用收入，所以居委会不会主动去管理群租的。

答：[15:52:21]许珏同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:37:03][苏清波]敬爱的区长您好，在您刚才的回复中我看到有关住房保障的部分是由房地部门负责答复的。但是我之前看到新闻是说将住房保障纳入社会保障的。看北京的新闻似乎北京也这么做了？我想问上海也会把住房保障纳入社会保障部门吗？如果是，大概什么时候纳入？

答：[15:52:29]苏清波同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:46:07][郭蕾]您好,请问杨树浦路1677弄有没有列入拆迁?.

答：[15:52:33]郭蕾同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:12:58][张北戈]我们2005年在区长在线上投诉，内容都放在公众栏里，大家都可以看到，为什么后来放在个人栏里？是与主题无关？这不是合理的解释。应让我们与区长的对话在阳光下进行。                                                     张北戈

答：[15:52:55]感谢你参与我们的活动。居民投诉的内容是否在网上公布，主要依据该问题是否涉及居民的个人隐私等因素。对于一般性的问题，我们都选择在网上对公共答复；对于涉及个人隐私等问题，我们一般选择对个人答复，即只有提问题的本人才能看到，以便达到保护个人隐私的目的。

问：[15:52:43][汪爱华]惠民路424弄属于第几期

答：[15:54:24]汪爱华同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:32:34][刘秀英]区长您好你们今天提的违法建筑和群租的整治工作事关居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,都是很重要的民生工作，也是城市建设和管理中的难点、难点问题。整治违法建筑是加强城市治理、改善城市环境和面貌的重要举措，你们是在走形式主义没有根本解决实际问题,我家隔壁5号是有证翻房在造房时北墙向外放出大约15厘米左右,新房翻建一年后在3楼的顶上又造了四楼我向大桥街道私房办反映过当时是吴志良来的也没个结果,原先他家西墙是没门的现在开了门这又该怎么办?在04年时我家隔壁有人在居委里当居委副主任就没法解决直至到现在矛盾加深.

答：[15:55:08]首先感谢您对我们工作的关心和支持。关于你提到的问题我们将责成大桥街道调查处理。

问：[14:20:36][辛晓菊]区长您好：我是信访1406号，收到您的回信我很是感动，谢谢您。我第二天就到街道去了，接待我的工作人员很是热心，他们说昨天刚收到您转过去的资料，已经转送给了街道有关部门，到时会给我回复。然后我就把我的情况大致跟他们说了说，他们说我的条件达不到法力援助，然后建议去法院，还提到了一点，虽然我是大桥街道的，但对方不属大桥街道管辖，没有办法。最后叫我在家里等。现在对方已经重新开张，而且换了名称，我怕到时候不知道该找谁？希望您再关心一下。谢谢

答：[15:55:17]首先感谢你对我们工作的关心和支持。您反映的问题经了解大桥街道已给你答复，此问题不属于法律援助范围，请你通过司法途径解决。

问：[15:45:36][石祖华]区长，你好，我想问下，像今天这个活动一年举办几次啊？ 平时如果有什么问题可以发区长信箱发？

答：[15:55:47]感谢你参与我们的活动。根据区长在线的有关规定，每年要举行12次区长在线活动，一般定于每个月的第一个周末下午2点举行，具体的活动安排请您留意杨浦区人民群众评议政府工作网站（www.ypwspy.com）。平时如果您有什么问题，可以通过我们的评议网提出，我们会责成相关职能部门及时进行处理，给您答复。

问：[15:12:54][曹亚平]区长:凯阳公寓自来水管质量差,自来水浑浊发黄有小虫,不能饮用,严重影响广大群众的日常生活和身体健康.市政府去年决定两次供水改造计划,符合我小区的情况,业委会在今年1月征询了全体业主的意见,获得三分之二以上的业主同意.请问区长如何办理二次供水改造的手续或者程序?

答：[15:56:10]曹亚平同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。根据市府二次供水设施设备改造规定，商品房二次供水设施设备改造的费用从住宅小区维修资金中支付。如要办理手续，请到大桥房地办事处办理。

问：[15:22:46][chenlirong]区长您好:听邻居们说定海129街坊将在121街坊动迁工作结束后启动动迁工作,请问此消息可靠吗？

答：[15:56:30]chenlirong同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。定海街道129街坊A块基地由于房地产市场变化等原因,开发商难以筹措足够的资金和房源进行拆迁,目前处于停顿阶段。区委、区政府十分重视定海地区的旧区改造工作，正积极落实资金和房源，争取早日重新启动。

问：[15:02:07][刘秀英]我家隔壁11号无证翻房现在把房出租给外来人,在11号院内搭建了个简易烧饭的地方,在院内没有下水道在离我家北墙不到1.5米的地方有个洞他们把污水倒在里面,我找了房东居委干部他们说没办法我又找了民警 民警找过他们以后好了段时间现在还是照常倒污水我的生活 环境受到了影响.我在上月区长在线上也反映过,在反映过后的4天我也不知道大桥街道哪位高级领导就打了个电话来就没下文了也没解决实际问题,我希望区长您为民真正的排悠解难不要光打雷不下雨.

答：[15:57:02]首先感谢您对我们工作的关心和支持。关于你提到的问题我们将责成大桥街道调查处理。

问：[15:26:57][孙捷]许昌路227弄203号甲违章建筑原单位是个仓库,现在里面分割成12间房,用来租借给外来人员,造成周围居民财产被盗,存在安全隐患,和周围居民的正常生活,希望有关部部门来调查一下.

答：[15:57:14]孙捷同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:42:33][魏全民]拆群租是好事，但是拆了群租房后那些为上海建设尽力的外来务工人员没有地方住咋办?我们上海人心胸要开阔一点，多一分宽容，多一分理解。千万不要激化矛盾。区长先生是不是在拆群租的同时也为外来务工人员解决他们的居住困难？

答：[15:57:19]魏全民 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。一是严格落实用工单位的责任，根据＂谁用工、谁责任”的原则；二是因地制宜，对闲置厂房、仓库进行挖潜，现有区经委牵头，共有三处厂房改建试点；三是设想利用时间差，在动迁基地试行居民动迁后空置房源的临时再利用。

问：[15:28:38][裴裴]区长您好!我是国和一村的居民.我们新村的治安不好,我家的防护栏4月30日晚上就被人用大力钳弄坏,而且撬掉了防护栏内玻璃窗的插销,我觉得生活在这个小区没有安全感.照理说最近各单位各地方都在严格执行安全保卫制度以确保奥运会圆满成功,最近上海的街上也少了很多流浪汉,但是关键是我们小区的安全防范工作没有到位,治安民警和居委会往往是事发后接居民报警才知晓,但对我们平时反映过多次的群租现象和防盗门形同虚设,路灯不亮等问题没有及时解决,这样才给了坏人有可乘之机.我恳切的希望区长能够管一管我们小区的治安问题,还我们一个安全的生活居住环境.

答：[15:57:20]裴裴同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:30:23][曹亚平]区长:眉州路888弄凯阳公寓2号楼103室物业用房,从今年2月4日起被上海欣晨物业公司强占,拒不移交,其职工朱俊一家三代搬入物业用房,,并说是其公司领导陈捷叫他搬进来的,业委会和新来的物业公司无法正常工作,请区长解决.

答：[15:57:23]曹亚平同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:39:17][吕美玉]区长你好；我代表控江路８０２弄１至４号居民，问我们这两幢房屋改独居问题，因为我处居住条件是我们扬家浜小区内最困难的，一梯８户合用一个倒便池，合用厨房小，没有洗澡地方，眼见我小区内改建从０６年至今快近尾声，唯独我们最困难的两幢房屋至今没有落实改建日期，广大居民忧心重重，焦急不安，非常气愤，有人曾写信有关部门反映，都得不到明确答复，为了社会和协，民心安定，我们强烈要求今年能落实，并给予答复改建具体日期，谢谢。

答：[15:57:27]吕美玉同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:35:34][同志]各位区长：你们每次都在这里说这些官场上的话，老百姓要得是实实在在的话，不要忽悠我们把，真的，平乐新村再不拆迁的话，我们就只能是自己解决了，把房子拆掉，自己重新造了，现在看来，只能是自己救自己了。

答：[15:57:28]同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:57:08][柯云庆]在新建小区内，（延吉东路140弄内）业主违反规定搭建楼顶房，算不算违章？为什么业主提出意见有关部门只来看一看，没有下文怎么办？

答：[15:58:39]柯云庆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:53:20][柯云庆]延吉东路174号门面房，店主为了扩大居住条件，不经楼上业主同意和履行必要手续，挖地40公分，算不算违章？物业和业主叫他整改，他决不恢复原样怎么办？

答：[16:03:28]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[15:57:54][baoxians]我居江浦街道金融大厦,10室业主长期占用09室门前明亮正走道堆放杂物,并锁上公用走道消防门,造成09室每天只能绕远路从08室黑暗过道进出家门.今再次求求助政府,期盼庄区长伸出援助之手,帮帮助解决长期等待处理,有关部门可解决问题.

答：[16:04:44]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。