问：[13:59:27][姜学国]三、统一灭蟑活动好、小区居民配合好。蟑螂易引发夏季肠道传染病。本市即将迎来蟑螂侵害高峰，市爱卫办已发出通知，将在8月5日至22日在全市范围内开展全市性的统一灭蟑活动。蟑螂出现最多的地方分别是：餐饮业、农贸市场、宾馆、居民区。因为蟑螂喜欢去温暖、潮湿，能提供伙食，有缝隙藏匿的地方。本市各区县、各街道镇将在8月初组织召开辖区内单位、居委、物业和市民代表参加的灭蟑动员会，月底市爱卫办将会同市疾病预防控制中心对各地区、单位的灭蟑活动效果进行抽查。笔者建议：为了提高灭蟑的效果，希望有关部门在8月初在小区进行宣传教育,尤其是居民如何配合、积极参与灭蟑活动。

答：[14:13:23]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[13:39:58][任谷荣]区长好：奥运会即将开幕，全世界的人们都万众期待着，而我们做为东道主更应该做好市场的监管工作，使产品质量保证做到最好。

答：[14:15:16]在保障奥运的前期准备阶段，质量技监会同工商、食药监等部门已经作了大量的工作。在奥运马上开幕的时候，市场监管工作只有起点没有终点，要继续加大市场保障和打击假冒伪劣的力度。主要做到三个方面：一是进一步提高认识，确保监管措施到位。二是加大力度，继续开展专项整治工作。三是巩固成果，确保奥运期间市场的有序性，进一步保障产品质量安全。

问：[14:00:58][姜学国]四、高架路上讲文明，乱扔垃圾不应该。在我们居民小区经常发现乱扔垃圾和“高空抛物”现象。没想到已蔓延到高架路上，据有关部门统计，来自高架养护部门的数据，上海七十八公里高架主线每日清除垃圾六到八吨，其中不光有矿泉水瓶、烟蒂，还有塑料袋、烟盒、水果皮、饮料杯、餐巾纸和吃剩的食品，甚至还有石块、木头，最头痛的是一些市民把成包的生活垃圾和建筑垃圾抛在高架上。由于随手乱扔垃圾的不文明行为，屡次引发交通事故。据介绍，一次早高峰时，一辆正在高架上行驶的小客车中，突然抛出了一只玻璃牛奶瓶，碎片洒落一地，紧跟其后的车辆避让不及右前轮爆胎，车头撞在了高架隔离墩上。笔者认为，尽管杨浦区高架路段不长，也应该提倡文明新风，抛陋习，从不在高架上乱扔垃圾，从我做起。为此建议：车辆管理部门加强管理，发出公告，凡行驶在高架路车辆，经常启动播音器，“禁止在高架路乱抛垃圾”反复播出。让不遵守文明的人受到教育，同时对乱扔垃圾的个人要进行处罚。

答：[14:16:01]姜学国同志：感谢您支持并参与区长在线。您提出的建议非常好，我们会将您的建议提供给市高架道路管理部门进行研究。

问：[13:37:31][李俊]区长您好,家住平凉路245弄5号,大半年前询问区长热线就说我们在动迁范围内,属于平凉西块2期工程,但是到如今还是没有音讯,想问一下究竟何时动迁?还有近期热传的就近动迁置换,我们是不是在范围之中?

答：[14:19:18]李俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利已完成。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施，最后以拆迁许可证为准。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[13:56:26][李欣]区长您好，请问平凉路455弄是否属于拆迁范围，什么时候能拆呀！等了几十年了，今年内能拆到吗？

答：[14:19:23]李欣同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利已完成。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施，最后以拆迁许可证为准。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[13:56:07][陈惠英]产品质量是关系到人的生命安全的大问题，确实应该引起政府部门的重视。新江湾城街道领导十分关心居民平时生活情况，经常请有关部门来帮居委、居民讲解鉴别产品质量、药品质量课，提高居民对产品质量鉴别能力。我们呼吁政府职能部门加强产品质量监管，对群众举报的问题要坚决打击。

答：[14:21:47]区质监局、区工商局、区食药监局等职能部门已经相继与区内街道联系，举办了多次鉴别产品质量等专题讲座。下一步，将继续开展以下工作：一是与区域内各街道（镇）联系，协作，多举办类似的老百姓喜闻乐见的活动，提高老百姓鉴别产品质量和自我保护的能力。二是借助各级媒体，广泛宣传产品质量的知识。三是继续加大对假冒伪劣产品的打击力度，查处了一批具有一定社会影响，性质恶劣的案件。对群众举报的案件，实施快速处置机制，发现一起查处一起，确保群众的生命财产安全。

问：[14:04:21][姜学国]五、违章搭建何其多，随意改变承重墙。随着居住条件的改善，许多人将房屋进行装修，根据自己需要，竟将承重墙撬掉，扩大空间面积；甚至将窗改成门，随意改变原来的建筑结构。现在无论在小区新建的、旧区改造的住房，违章搭建甚为猖獗，随意撬开承重墙，造成不安全因素，这是很危险的。如小区居民，随意性很强，独断独行，竟然将窗户改成门，甚至开店做生意，屡屡皆是。杨浦有个紫罗兰居住小区，高楼大厦，环境优美，这里违章搭建严重，却无人管理，就破坏房屋承重墙如何处理，物业部门不闻不问。据说市人大非常重视，准备举行立法听证会，就破坏房屋承重墙是否应被限制房产登记听取意见，说法各异。笔者建议：物业部门加强管理，凡发现破坏承重墙，随意改变建筑结构，立即要求改过来。不能软弱无能，束手无策。

答：[14:22:35]姜学国 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。违章敲承重墙问题一是可以向物业公司反映，由物业公司向房地部门报告，房地部门将依法进行处理。二是可以通过司法途径解决。由受害人直接向法院起诉。

问：[14:05:20][姜学国]六、马路行医到处有，受骗上当老年人。经常发现小区周边的马路上，一排长条桌后面，坐着身穿白大褂的志愿者，免费为来来往往的居民量血压。一些拎着菜篮子的老年人总会禁不住诱惑凑上前去，结果总会被“白大褂”看出各种毛病，然后“对症下药”。或者在居民区以慢性病普查为幌子，免费为中老年人测量血压，发放宣传资料，承诺聘请“专家”为老年人免费检测疾病、医疗咨询，将老年人集中到某会场，以开展慢性病专题咨询讲座等方式，向老年人高价推销所谓的可治疗各种慢性病的“药品”，实际销售的却是没有治疗作用的食品或保健品。最终目的是推销产品。这类食品或保健品不但没有治疗作用，有时还可能延误疾病的治疗，影响身体健康。很多老年人就是在推销人员蛊惑、引诱下，买了几千元的上述产品，经一段时间服用发现没有治疗效果后才明白是上当受骗。为此建议：在马路设摊为老年人免费检测疾病、医疗咨询。还有如拔牙，装假牙，卖假药、收药等等。食品药品监督管理局、城管大队将对此类违法行为依法予以取缔，决不手软。并请有关部门明查暗访，马路行医来自何方，为何屡禁不止，是什么原因？

答：[14:24:14]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:11:22][老孙]区长,您好! 我是辽源西路辽源二村的居民.我们所居住的房子都是50年代建造的老房子,房龄已久,没有卫生设备,一到下雨天很多居住在底楼的居民家中都会遭殃.眼见自家周边地区高楼拔地而起, 而我们所居住的这块据说5年内都还没有规划,居民急切盼望早日动迁,改善住房条件.  这里的居民已经盼了十几年,不知道何时才是个头!这里是否真的成了政府和有关部门被遗忘的角落!

答：[14:25:34]老孙同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:06:46][陈旭]请问大桥街道松潘路107弄有拆迁计划吗

答：[14:26:57]陈旭同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的松潘路107弄，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，通过动迁征询机制，在征集有关地块大多数居民同意并理性配合动迁的情况下，积极有序实施旧区改造工作。

问：[13:48:25][唐嘉春]住房是民生之本,杨浦旧区改造任务艰巨,按十一五计划杨浦要改造61万平方.今年杨浦探索旧区改造新方式,我们130街坊的老百姓热烈拥护坚决支持区政府的举措,必须解放思想不断创新才能破除瓶颈,攻坚克难.对130地块改建工作已经拖了7年之久不能在拖了.我们130地块的老百姓希望能加入原拆原还行列,杨浦有关部门解除与珠江地产的所谓动迁合同,使130地块的动迁工作走上正轨,加快定海东块的旧改步伐.这是对区党委和区政府的检验.

答：[14:27:58]唐嘉春同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:17:11][吴素珍]我是四川省江油市退休回沪的支内工人，5月12日四川发生地震，四川是我的第二故乡，那里有我的亲朋好友、父老乡亲，听到发生地震的消息后我焦急万分，于是我购买了一张30元面值的IC卡与四川的亲人和朋友传递及沟通信息及了解灾情，作为受灾人的心情是不能平静的，在频频传递信息中，要了解我的房屋及财产受损的情况和他们的安危，6月3日我使用的IC卡内还剩23.8元，我用这张卡打电话2分钟后只剩下0.3元，为此我6月4日投诉电信要求查询记录，因此频繁打电信10000号，得到回复是尽快办理，在二个工作日内给予答复。实际自6月4日开始至今已经二个月之久，未有任何实际的解决和答复，我真是有点纳闷，电信的管理人员是否不愿意管侵犯民众权益的小事，但是不能忽视使用IC卡的民众他们也是弱势群体，也是社会上所指"他们”。我找不到确当的地方去求助，只能在“区长在线”的网上投诉，帮助我们来解决，真的我很在乎上海的管理、在乎这个国际大都市、在乎不能让老百姓接受一份连加减法都做不来的记录账单。望解决！实际上中国电信不解决问题等于是不退款，反之老百姓这样做是否行，这些管理人员应该值得深思和脸红。我的IC卡号是SH06099951C1

答：[14:30:56]您所反映的问题属于上海市电信公司的业务职责范围，并不属于杨浦区政府的管理权限。建议您直接拨打电信公司的服务电话10000进行投诉，相信市电信公司会根据有关规定，给你一个满意的答复。

问：[13:57:45][姜学国]一、人行道清洁干净，工商局约法三章。人行道顾名思义是为行人行走的道路，但是，有些道路却让行人通不过，如修车店、建材商店，洗车点，人行道就是他们工作场所，这些行业出于行业特点在人行道上修车，在人行道上切、割、烧电焊，随意丢弃废弃物、垃圾，也不处理，竟然让环卫工人清扫。如我们家门口的松花江路、抚顺路的人行道上堆物、晒衣服，停放交通工具，行人不得已到非机动车道与自行车、助动车混杂在一起行走。经常看到有人在人行道上乱扔杂物，其他地方临街商店习惯性地把垃圾往店门外扫，有人将隔夜茶向人行道洒去，弄得人行道脏兮兮的。为了使我们的城市更美丽。建议工商、市容环卫部门加强管理，建立建材商店、修车店、洗车点和临街商店的管理措施，约法三章，禁止跨店营业，不准许在人行道进行工艺操作，实行人行道三包制定，即一、不准在人行道堆物；二、不准跨门在人行道操作工艺；三、不准向人行道乱扔垃圾，保持人行道清洁。采取一些有效的治理、检查措施，以使人行道及其他公共场所长年保持整洁。

答：[14:32:53]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成相关部门加强管理和执法力度，切实规范经营行为，还路于民。

问：[13:58:41][姜学国]二、马路设摊科学化，“猫鼠游戏”人性化。农民工进城帮助上海建设，发展，起到了很大的作用。但是，由于上海就业难，困惑着他们。于是许多人选择马路设摊，解决生存问题。应该看到流动摊贩在促进就业、方便城市居民商品供应和平抑物价等方面都有重要的积极作用。三年来关于取缔流动摊贩，笔者提了不少意见，城管大队也没有办法解决。在现阶段及未来相当长的时间里，这些城市流动商贩都不能取缔，也不可能取缔。现在马路设摊，影响市容环境的问题。如何科学地破解马路设摊困局，从而终结城管大队与流动摊贩之间“你进我退、你来我跑、你走我回”这样无休止的城市“猫鼠游戏”？为解决控江四村杂乱无章的流动摊贩，笔者建议：在靖宇中路靖宇南路设标准化流动摊贩示范点，统一规划，设定固定摊位，明确流动摊贩的活动区域、时间以及需要遵守的基本价格、卫生等要求。并要求城管大队引导摊贩到指定的地段经营。

答：[14:32:56]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成街道和区城管大队对您的建议进行认真的研究。

问：[14:00:45][扬金芳]区长.你好我就想反映.长岭路.我们政府耗费.好多.钱力.和精力.很漂亮了.没多少时间.现在真是没办法来下了形容.鸡.鸭.鸽子全是它们的粪便.绿化全给他们践踏的.象光头.早上简直.不能走路.不用说.车子.还时不时.打架.连小朋友上学.都感到很不安全.希望父母官们.能来看一看.能还原来.的面貌.奥运期间.到处都搞的好干净.希望同样如此......感谢

答：[14:33:00]扬金芳同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成控江街道和区城管大队加强对该路段的管理和执法力度。

问：[14:06:00][徐峰]区长您好,我是定海街道130街坊的居民,每年黄霉天气和台风来临,我们家都要进水,造成长潮水现象,多方居民都希望能尽早的拆迁搬离,请问130街坊何时能拆迁,是不是能尽快的实施,希望有一个具体的时间给予回复,做为杨浦的居民,我们也会尽力配合政府的工作,谢谢

答：[14:36:45]徐峰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您提及的杨浦区130街坊，目前还未列入动迁计划，对于杨浦的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:12:12][张剑]奥运马上来临，请问政府的产品质量监管部门做了哪些具体工作来迎接奥运？

答：[14:37:15]为了确保北京奥运会的顺利举行，政府各职能部门落实各项措施，具体包括以下几个方面：一是食品生产监管工作。在奥运会期间，对奥运定选的食品生产企业，实施驻厂监管；被选企业实施重点监管。为了加大市民对食品生产企业的了解，先后组织了近500名市民巡访食品企业的工艺流程，同时为了提高食品生产企业员工的素质，对食品生产企业的外来务工青年开展了综合素质的培训。二是产品质量监管工作。迎接奥运期间，摸清提供奥运产品的企业情况，与签订产品质量安全承诺书。开展了专项整治工作，对重要工业品、日用消费品和提供奥运产品的生产企业逐一建立质量档案，加大实地监管的频次，确保老百姓购买使用放心产品。三是加大对区内涉奥场馆、人员密集场所的电梯、锅炉、游艺设施等特种设备的监管力度，确保奥运期间万无一失。

问：[14:09:54][姜学国]十一、为老服务要齐全，为老理发要优惠。关于老年人理发问题，杨浦区老龄办甚为重视，各街道安排为老服务的平价理发店，今年春节开始，对独居、低收入家庭老人免费发放理发票一张，享受的老人，非常感激。现在低收入家庭老人每月免费发放理发票一张。现在的问题，生活在社区老人，如果到简陋的小理发店理发，剪、修、洗全套8元就可以。如果到稍微好一点的理发店，价格超过15元以上。最近，笔者无意中，在小区内发现为老服务小理发店，该店门前竖立一个牌子，凡70岁老人半价优惠，剪、修、洗全套7元；剪、修5元。为此笔者建议，老龄办关于在居民区内的理发店，一律开展为老优惠服务，不要集中一个店，并在门前醒目地方，标明为老服务价格。理发行业协会，要加强卫生管理，经常检查服务质量。

答：[14:42:39]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:33:23][郑莉敏]现在小区灭鼠工作做得不够好！老鼠好象越来越多，在大白天老鼠串来串去，到里委去报鼠患调回毒鼠米，可老鼠也不吃。这主要是小区有些地方乱摊杂物滋长了老鼠的繁殖，希望加强灭鼠工作。

答：[14:42:46]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:06:09][姜学国]七、酷暑炎炎瓜果多，价格不菲瓜不甜。往年的小暑至大暑之间，是西瓜最甜的时候，瓜价也会慢慢降下来，可是今年由于受持续梅雨袭击，光照不足，瓜的甜度受到影响，但西瓜价格反而居高不下。相反的是，蔬菜价格却一路走低。目前市场上优质8424西瓜的批发价在1.3元/500克左右，零售价在1.6元-1.8元之间，一般西瓜的批发价为0.7元/500克左右，零售价在0.8元-1.5元之间，这个价格比去年同期时要高出了一成多。今年的瓜市情况有点特殊，天气因素和成本的提高都是西瓜涨价的原因。不过，笔者今天在马路上看到西瓜价格下降了许多。为此，许多市民也有怨言，上半月价格那么高？今年大暑以前的西瓜没有以往的甜。确实如此，为此建议有关部门真的在瓜果上市时，出来管一管，既然西瓜不甜，价格又居高不下，当然价格要压下来，压低到和一般蔬菜相仿的价格水平。这也是民生问题，政府部门出来干预。

答：[14:43:39]姜学国先生：您好，根据《中华人民共和国价格法》第三条规定：“……价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。……。”瓜果（西瓜）的收购、销售价格属于市场调节价，由经营者自主制定，但经营者在销售、收购瓜果时，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。关于您提出的瓜果不甜的问题，我们将建议有关部门有关渠道在今后的瓜果上市加以引导。感谢您对杨浦区“区长在线”活动的支持。

问：[14:13:38][刘泽民]杨浦区有好几个大卖场和蔬菜批发市场及药品大卖场，区食药监局只要抓住了上述几个关键性的单位，杨浦区的食品药品的安全就可以放心好多。希望区食药监局经常主动去关注一下，使我区的百姓食得放心。

答：[14:43:43]感谢您对我们的工作提出意见和建议。我局监管工作的重点就是紧紧围绕重点领域、重点企业和重点产品而展开的，通过日常监管和专项整治相结合，日常抽检和针对性抽检相结合，严厉查处违法案件和推进企业自律、创建食品安全示范街相结合，食品药品质量情况公示和社区宣传相结合，并根据各卖场、餐饮企业营业高峰时间的不同，实行错时监管，消除监管盲点，确保全区百姓饮食用药安全。再次感谢您对我们工作的关心和支持。

问：[14:07:04][姜学国]八、保障性住房开工，新模式解决民生。日前河间路保障性住房项目开工，这是上海市率先在杨浦区探索动迁户就近安置新模式。这说明市、区政府关心民生，对市民的住房问题非常关心，这是继佳木斯路拆除重建模式后，又一新模式。根据有关规定，按照“拆一还一、市场评估、保障托底、多元安置。”关于“拆一还一”的解释。将不考虑户口因素，将房屋本身价值为补偿依据，即“数砖头”，显然与过去的动迁政策，大相径庭。许多百姓不甚了解，众说纷纭。为此，笔者建议：建议有关部门，将这保障性住房动迁新模式，有关政策规定，如何操作，解释清楚，公式化运算，让百姓收益有多大，让百姓更加了解。透明度要高，需要公开、公道、公正的处理。

答：[14:46:05]姜学国同志，您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。目前拆除重建工作的动迁补偿具体方案正在研究中。

问：[14:16:24][孙乃云]目前，为保障产品质量的安全，各级政府都非常重视，加大了市场监管力度，希望有关部门从产品源头抓起，从细处抓起，一抓到底。

答：[14:48:19]首先，感谢您对我们提出的建议。目前，市、区两级政府对保障产品质量的安全，加大市场监管力度非常重视，从产品源头抓质量，主要包括以下几个方面：一是食品生产监管工作。我们对所有食品生产企业实施市场准入制度，QS管理已基本覆盖了所有的食品，这项措施提高了食品生产企业的准入门槛，从源头上确保了产品质量。二是对重要工业产品实施电子监管网赋码管理，实现了产品从原料至流通领域的全过程监管，大大提高了对产品监管的有效性。三是对假冒伪劣的生产窝点，露头就打。维护有序的市场竞争环境，保护消费者的合法权益。

问：[14:18:57][李雯佩]杨浦近几年来，发生了翻天覆地的变化，在区委区政府的领导的关心下，就业、救助等民生工作已真正落到实处，居民群众的受益面越来越广。五角场商圈的崛起更是杨浦的一大亮点。但生活在老式旧里小区的居民对旧区改造的愿望越来越迫切，辽二（1）小区的大多数房屋建造于上世纪50年代，还有八十余户居民家中无卫生设施，随着城市居民老龄化老年人越来越多，上厕难问题也日渐凸现，不少居民家中安装电马桶，污物直接放入下水道，如遇下水道堵塞、汛期积水，即出现污水横流的现象。我想请求区委领导和有关部门考虑：在没有动迁的可能下，是否可以统一安装卫生设施和地下排污管，即改善了居民的生活条件，提高生活质量，又为保护上海的水环境尽一个公民的职责。

答：[14:48:58]李雯佩同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你所提的建议很好，我们将责成区房地部门进行认真研究。如果可行，将尽快实施。

问：[14:40:37][汪师付]区长：您好 　　我反映一事：半年一次的有线电视收费都有居委干部来收，碰到有的私接用户不交，正常接线居民反响大，居委干部非常辛苦．我想：有线电视属职能部门管理，收费工作应该有专门人员受理才规范，不可朝居委下压．请加强监管．请答复…

答：[14:57:06]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:07:02][梅洁]区长您好：我们蒋家浜小街去年9月底已贴出拆迁公告，至今仍未有拆迁消息？政府是不是在愚弄老百姓还是另有原因？我们这里属于50年代的老房子，很多都是危房，还有许多80后的孩子等着拆房结婚。这样在拖下去怎么办。。让我们这些80后的孩子等死么？

答：[14:59:09]梅洁同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于蒋家浜小街地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:42:50][梅洁]区长您好：蒋家浜小街去年9月底贴拆迁公告，今年3月贴出延期6个月的通知，6个月马上就要到了，到时候是拆迁还是在贴张延期多少多少时间的公告？

答：[14:59:42]梅洁同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于蒋家浜小街地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:39:42][郑洁]区长好!我想问问闸电新村的动迁啥时开始?这些天电视台报纸都说区里河间路地块如何快速动迁为百姓造福,为何闸电新村拆迁证都公布几年了到现在也不给百姓说法,这里有啥问题?

答：[15:03:01]郑洁同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于闸电新村密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:50:16][孙世雯]尊敬的区领导：你们好，产品质量是全民关注的问题，政府如此重视，在炎炎的夏日让我们感到一丝清凉，但这项工作是一个持久长期的工作，我想，我们的领导会一直把杨浦的民生工作放在主要工作日程，确保杨浦人民的生活安康，区长在线这个平台让我们感到欣喜。

答：[15:03:20]孙世雯同志，十分感谢您对产品质量和食品安全工作的关心和支持，这确实是关系民生和老百姓健康安全的大事，政府一定会按照国家的法律法规，加大市场监管力度，确保安全，让市民放心。

问：[14:09:18][张小姐]区长您好，我是平凉路174弄的居民，平凉路的房子，在几年前就说要拆除了，但现在呢？迟迟没有音讯，一年一年的托，我们居民要的是一个准确的答复，不是光免堂皇的回答。08年奥运，10年世博，倒想要问问看，政府想要到什么时候才来动迁！谢谢

答：[15:05:23]张小姐您好！感谢您对区长在线的关心和支持。该基地目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:27:23][张小姐]区长您好，我是平凉路174弄的居民，我们这边的房子好几年前就说要拆了，但迟迟不拆除。请区长给我们居民一个准切的回答！让我们居民有个底，08年奥运，10年世博。这边的房子到底什么时候会拆除？

答：[15:05:34]张小姐您好！感谢您对区长在线的关心和支持。该基地目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:43:09][陈爱国]上个月不是说好要填平凉西快二期动迁意向书的吗？怎么又变成正在研究中呢?政府说话还有点诚信吗？

答：[15:07:43]陈爱国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:37:24][蒋佳邦]蒋家浜今年到底有没有拆迁计划？不断的延期延期，区政府统一部署到底要部署到什么时候？部署好了要何时实施呀？

答：[15:08:42]蒋佳邦同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于蒋家浜地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:15:15][版主]请问区长，霍山路的平乐新村是否列入平凉二期动迁范围

答：[15:09:00]版主，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的霍山路的平乐新村，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:55:51][张剑旻]杨浦体育场旁的舒兰游泳中心是一处很好的室内游泳场所，正在为我区创游泳之乡作贡献。但仍有美中不足，除夏季七八月游泳池开放至晚九点，其余时间都只开放至晚八点。按游泳一场一小时算，最晚得七点赶到游泳中心。而餐后留出半小时休息时间再运动也是必要的。而在职人员如果下午五点半下班，很少有人能在晚六点半前用毕晚餐。 为了能给更多爱好游泳的在职人员创造锻炼的条件，希望舒兰游泳中心的开放时间能延长一小时，全年都能游到21:00。 请主管领导酌情考虑。谢谢。

答：[15:09:04]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:49:01][老杨]区长,您好.凤城山村原计划改建3年后全部结束的,到现在还没有结束.去年我们最后一排楼征求群众意见要拆建,群众不同意,后来就没有声音了,现在旁边一幢房子在改建,原先三楼的居民政府安排在外借房子住,补贴800元.现在隔壁正在改建的一幢房子三楼的居民没有搬出去,是不是政策变了?像这样下去,我们老年人吃不消,怎么办?现在改建的费用上涨了没有还是按原来的费用?如果费用上涨了应该还是政府的责任,请区长回答,谢谢!

答：[15:10:02]老杨 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。凤城三村将按计划进行改造，目前有关部门、单位正在加紧做居民工作，力争尽快改造，希望居民支持理解，配合政府做好相关工作。关于改建费用问题，目前按现行标准执行。

问：[15:02:57][与其]区长，您好！请问霍山路652弄即“平乐新村”何时动迁。这块地区长年脏乱，打马桶都要到对面倒，现在对面全拆光了，就剩这块地区，夏天不通风，弄堂里电线布置乱七八糟，很容易引火，非常危险，很多楼房都自己私人盖起来，危险程度不言而喻，请问这块老棚户区何时动迁？

答：[15:12:01]与其同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:50:02][李俊]请问河间路拆一还一如何计算,象有些家庭只有10几20左右平方,而新房至少45个平方,那不算人头只数砖头如何进行

答：[15:14:12]李俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。河间路基地动迁补偿的具体办法我们正在研究当中，待具体办法确定后将适时公布。

问：[15:01:06][老王]区长您好，我是蒋家浜的居民，我们这里的动迁布告贴了已有近一年的时间了。可具体拆迁时间仍遥遥无期，等了几十年，我们等的是心力憔悴啊！据说是资金不到位，那布告都贴出来了，政府说话要取信于民啊。希望政府能急民之所急，办民之所需！推诿敷衍是不行的！“早日”究竟是何日？

答：[15:14:56]老王同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于该地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[13:40:08][叶福珠]区长您好，我是眉州路432弄3号301室住户。去年12月初，我家楼上渗水至我家造成我家墙面损坏，事后我与欣茂物业多次联系，但直至今日尚未解决。几个月前我家70多岁老人也因渗水滑倒。此后曾多次向居委里弄和物业反映，居委也曾多次督促物业维修，但物业却以天热和经费问题多次推脱（平眉居委干部可以证明），至今先后已经拖了近8个多月（经费问题已经谈妥，谈妥之后又拖了近1个半月），还请区长能帮帮我们。

答：[15:15:58]叶福珠同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:48:46][王连根]区长、您好：最近双辽路上的马路市场在街道的关心、重视下，得到了整治，居民们都很高兴。我们也非常希望打虎山路上的马路市场能得到整治，还居民一个整洁和安宁的生活环境。但如这一问题得到了解决，周边居民买菜难的问题将会更加突出，我们也十分担心，请问区长这对矛盾应该如何解决，区里和街道有何解决方案，谢谢。

答：[15:16:02]王连根同志您好： 感谢您对我们的工作提出意见和建议。关于打虎山路马路市场我们将责成市政及城管部门加强管理，予以整治。 有关解决居民买菜难的问题，区政府和街道正在积极协调有关方面予以落实之中。

问：[14:19:26][黄炜]各位好 请问十九棉公房何时拆迁？ 河间路基地已经正式动工 十九基地打算何时动工？

答：[15:16:10]黄炜 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。保障性住房河间路基地已经正式动工，十九棉基地建设项目的具体实施时间还在研究当中。

问：[15:09:53][葛关生]请问区长;我家住在杨树浦路1963弄111号.今年是否要拆迁.听说10月份将动迁

答：[15:16:25]葛关生同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的杨树浦路1963弄111号地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:46:03][李军]民以食为天，食以安为先。特别是奥运会期间，质量技监、工商、食药监等部门须加大监管力度，希望建立常效监管机制，使市民能吃到放心安全保质保量的食品

答：[15:16:54]感谢您对我们的工作提出意见和建议。我分局的食品安全监管工作紧紧围绕重点领域、重点企业和重点产品而展开的，通过日常监管和专项整治相结合，日常抽检和针对性抽检相结合，严厉查处违法案件和推进企业自律、创建食品安全示范街相结合，食品药品质量情况公示和社区宣传相结合，并根据各卖场、餐饮企业营业高峰时间的不同，实行错时监管，消除监管盲点，确保全区百姓饮食用药安全。奥运会期间我分局将积极与有关部门加强协作，进一步加大对市场的监管力度，确保奥运期间食品安全。同时我们还将进一步发挥区食品安全联席会议的平台作用，积极探索长效监管机制，确保食品安全处于动态可控中。再次感谢您对我们工作的关心。

问：[15:04:28][luhuijian]区长你好：我是定海路４４９弄居民，我多次在区长在线问关于４４９弄何时能拆迁（将近１年了），你们每次回答象放录音一样，说正在督促开发商落实房源与资金，今天想问一下你们与开发商联系了怎样，联系到何程度．希望今天的回答别使我们失望．

答：[15:16:55]luhuijian同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:17:46][陈臻懿]唐区长，您好。 也许我今天的提问与本次的主题关联不大。不过我还是希望能够通过这个与区长实时沟通的平台，让您了解情况，并传达给负责此项事务的区长，给我们百姓解决实际困难。 我们是住在长白一村的居民。长白一村从2002年动迁以来，已动迁离开的居民有2/3之多，尚留1/3。我们留下的居民，大多数是经济状况比较差、人口较多、几代合住的家庭。在这动迁六年多来，我们此地已变成几乎没人管理的地区。由于好多人家搬走，给外来人员流入，安全隐患的概率剧增。住房楼梯松动、墙面、楼顶大面积脱落。由于是砖木结构，这么多年来没有大修过，底层木头已烂得差不多了，是名副其实危房。外面下大雨，里面下小雨。老鼠乱窜、苍蝇、蚊子肆孽，真是四害横行。水、电、煤各家单位对此地的管理成了盲区，电线老化、乱拉电线。大小火灾时有发生。使现住居民人心惶惶，这种不安定因素，给人们的学习、工作造成无形的压力。脏、乱、差，已成这里一道特有的景观。我们在此环境已煎熬了整整六年。我们呼吁：几时能熬出头！请区长大人能来体恤民情。 万分感谢！！！

答：[15:17:47]陈臻懿同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。该地块目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:06:07][周周]你好区长，想问一下河间路现在那里搞保障性住宅楼，隆昌路５７弄这里什么时候才会轮到．

答：[15:18:05]周周同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:34:54][连振玉]标提:什么时候才能正常用水  我们是杨浦区本溪路168弄3,5,6号业主,今年7月28日我们上杨浦网上评议,反映过我们这4年来用水一直又黄又脏,水时大时小问题,物业在7月31日维修水阀先解决水大水小问题,但在8月1日晚在没有修好的前提下,物业以不能停止双休用水,停止维修,水保持所谓的正常开阀,使得我们7,8楼的用户这2天处于半停水状态,淋浴器不能开,洗衣机不能洗,严重影响我们的正常生活,使的我们只能天天在外吃饭,洗澡,所在小区是延吉物业,一个物业连一个完善的维修计划都没有,及在维修时间和人员的安排都不能做到合理安排,真的有愧于国家一级物业的称号,我们希望区长能在百忙中督促一下该物业上及部门,及早为我们解决水大水小,及发黄发脏的问题,谢谢!

答：[15:18:14]连振玉同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:47:58][陈立群]接刚才所发送的问题，在7月20日的“书记·百姓网上通”活动中所反映问题的主要内容： 在本月6日上午，买菜回家时突然发现100号单元门口的阳光棚上有施工人员在进行拆除棚顶的操作，问他们怎么回事，施工人员回答是物业叫他们做的；我即去物业办公室问正在值班的徐先生，徐称：他不知道。后应我要求一起到现场看，才告诉我：是更换阳光棚顶的塑料板、再对钢管进行油漆。我即再问：这费用总共多少？是单元内业主分摊？还是从公共维修资金中出？更换阳光棚顶的塑料板、再对钢管进行油漆的工程做到什么程度？徐先生称：不清楚，要问领导。于是，我随徐先生回到物业办公室，请徐先生用笔记下我的问题，请小区经理明天打电话告诉我一下，以便于我向单元内各业主通报情况，如果是要单元内各业主分摊费用，则还要进行每户业主的签名表决。在目前大家都情况不明的前提下，希望暂停施工，恢复原状。徐先生告之施工人员暂停施工，恢复原状。但等我再回到，100号门口时，施工确已暂停，但未恢复原状，且发现在棚顶上被砸出一个拳头大的洞。这样不仅下雨要漏，而且由于棚顶塑料板上的压条已被部分拆除，若遇台风有可能会被掀顶，具有较大的危险性。 中午，看到小区居委会内有居委干部值班，即向居委会反映了该情况。 可遗憾的是到7月8日中午仍未接到物业公司的电话，为早日消除该不安全因素，只好给“12319城建热线”打电话反映。 在7月15日上午，接到一位自称为五角场镇房地办俞先生的电话，问我情况，在我叙述了一遍上述的情况后，他在电话中告诉我：据他了解，业主都是知道的。我在电话中表示：如果事先（施工前）业主都是知道的，那么请物业公司将有关告知的签名告诉我们，或在小区内公告。在该电话后还是未接到小区物业公司的电话。 在7月17日下午，再次打电话到“12319城建热线”询问，得知五角场镇房地办给“12319城建热线”的回复是，业主都是知道的。在我询问关于“业主都是知道的”签名时，“12319城建热线”的工作人员表示再次受理我反映的情况给有关部门。 至今，物业公司还是没有给我们打电话说明情况，棚顶被拆部分也未恢复原状，棚顶的洞也未修复。昨天（19日）傍晚下雨，门口棚顶漏雨，门口地面已非常湿滑。                                &n

答：[15:18:25]陈立群同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:04:27][张小姐]区长您好，我是平凉路174弄的居民，我们这边的房子好几年前就说要拆了，但迟迟不拆除。请区长给我们居民一个准却的回答！

答：[15:18:59]张小姐同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于平凉路174弄地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:42:49][陈国樑]区长您好，我是长白一村的居民。长白一村从2002年开始动迁，已走了一大半动迁户，尚留一小部分，目前算是停滞状态，此处已变成无人问津的3无地段。这6年多里，我们不断上访，可是都没有得到实际的回应。上访到区里，只是转交给长白街道解决，最终都是不了了之。如果是因为资金，人力的困难，作为居民可以理解政府, 可是我们也希望政府能够体恤民情，给出一个时间表，到底什么时候可以彻底解决我们长白一村的动迁问题？？？ 如果可能，您可以来做个实地调查采访，这里的脏乱差程度已经给人民生命财产带来了威胁。若短期内不能解决，也恳请政府给我们作出整改方案，确保居民的学习工作生活还能正常进行。多谢！

答：[15:21:08]陈国樑同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。长白一村地块目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:51:11][李维成]各位领导,下午好!我注意到每次"区长在线"活动中对于闸电新村动迁问题都有群众的提问,持续了几年了,这难道不说明闸电新村的动迁是比较突出的问题吗?区里应当重视民声啊!应当给群众明确的答复而不是总以官方语言回避问题.

答：[15:22:03]李维成同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于闸电新村密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，进一步完善动迁方案，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[15:12:03][王红菊]尊敬的区长：2005年区长在线以来，这个对话平台让我们感到政府十分重视民生工作，这两年杨浦发展成果喜人，作为杨浦人感到自豪，杨浦是旧城区，各项工作都要化大力气去做，食品和产品安全关系千家万户，在奥运即将来临时，至关重要，关系国家名声，所以，这事儿人人有责，我们希望，我们杨浦在区政府领导下，杨浦人民的生活越来越好

答：[15:23:58]王红菊同志您好，感谢您对产品质量和食品安全工作的关心和重视，并提出很好的意见，我们会在奥运期音以及今后长期的工作中，进一步加强对产品食品安全的监督检查力度，打击假冒伪劣，维持市场秩序，确保老百姓有一个安全的生活环境。

问：[15:11:10][李俊]平凉路245弄5号是否在动迁范围内

答：[15:25:56]李俊通同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内。

问：[14:49:08][郭保香]马路乱设摊,打一枪换一个地方,危害很大,无证商贩有可乘之机.必须规范化,才能有效控制产品质量.

答：[15:27:18]郭保香同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区相关部门加大对马路乱设摊等违法行为的执法力度，并规范市场秩序，监管产品质量。

问：[15:09:31][刘泽民]双阳路长阳路到周家嘴路马路两边经营者违章搭建，垮门营业，水果摊不但把人行道给占了有时还占到了马路上，脏乱不堪，由于行人都在马路上行走，弄的马路杂乱无章，险象环生。这里经常看见在岗的市容，城管人员但成效不大，那怕明天就要开奥运。

答：[15:27:22]刘泽民同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成大桥街道会同区城管大队等相关部门加强对该路段的管理和执法力度。

问：[15:06:00][糜志明、]现在的房地产业是不是全面市场化了?旧房改造是市场化运作,还是谁埋单?

答：[15:28:54]糜志明同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:16:05][陶凤妹]区长您好，我是杨浦区长白新村184号的居民，我们是2005年九底动迁的，直到现在也没有解决我儿子的住房问题，户口也没有地方迁，当时动迁我家动迁，有五口人，三户人家，当时他们説给我们两套东陆的房子，之后説没有了还发强迁通知单给我们，后来通过街道协调分给了我们高桥2套房子，然后叫我们签一份购买房屋委托书，我们发现上面写的两套房屋总面积是95.5平方米，可实际只有89.5，总价值66万，在动迁过程中动迁组分给我们房子要了我们5000押金，因为钱和居住面积与实际不符，所以没要房子可押金到现在也没有还，我儿子的住房问题也没有解决，后面货币分房给我们66万，根据当时的房价66万根本就买不到两套房子，其实他们的目的很明显，本人享受低保待遇，儿子也20岁了，我也写信给信访办多次，可是没有得到明确的答复有关部门也没有找我商谈，请区长尽快解决我们的住房问题，谢谢

答：[15:29:06]陶凤妹同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您所提出的问题我们将责成区房地局在一周内到实地查勘后给您答复。

问：[14:15:29][钱璐]领导您好，我是住在周家嘴路3338弄12号105室的居民，本人姓钱，所要问的问题是，我家有一面墙，靠外面的垃圾桶，现在导致那面墙有严重的霉斑，一股霉味，家具也有损坏，我早在一个月前就开始向有关地方问要怎么解决，接着是没有任何回音，然后我又去找了街道，街道只回复我一句：“你们自己去投诉好咧”我不知道这个是什么态度，然后找了物业，物业来上门一次，但是没有进来看，我问他们要怎么处理，他们只回复我一句“我们不处理的，你们要自己出钱弄的”我就搞不清楚了，大家就这么想喜欢踢皮球吗？

答：[15:29:18]钱璐同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:25:14][梅慧云]“区长您好，我是眉州路432弄3号301室住户。去年12月初，我家楼上渗水至我家造成我家墙面损坏，事后我与欣茂物业多次联系，但直至今日尚未解决。几个月前我家70多岁老人也因渗水滑倒。此后曾多次向居委里弄和物业反映，居委也曾多次督促物业维修，但物业却以天热和经费问题多次推脱（平眉居委干部可以证明），至今先后已经拖了近8个多月（经费问题已经谈妥，谈妥之后又拖了近1个半月），还请区长能帮帮我们。”

答：[15:29:28]梅慧云同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:17:50][唐嘉春]对130地块的改造已刻不容缓,就在昨天新闻报道130地块地下水管老化,几十户人家进水,希望区政府,区党委加快130地块动迁改造步伐,尽快解除与珠江地产的动迁合同.

答：[15:30:03]唐嘉春同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:30:56][李英]食品卫生安全１，减少无证设摊　２，减少违章搭建　３，市民提高意识，不买无保质期，无营业执照的食品，谢谢政府关心。

答：[15:34:58]李英同志：您好！感谢您对我们工作提出的建议。我们将责成有关部门加强市场管理和宣传力度，采取相关措施，提高市民素质。

问：[14:26:44][陈立群]尊敬的参加第46次“区长在线”活动的各位领导及区委书记、区长等各位区领导：     我是住在双阳北路288弄(黄兴花园小区)的居民。在上个月20日的“书记·百姓网上通”活动中，我反映了我们小区100号单元门口的阳光棚被物业公司叫来的施工人员将棚顶上的压条被部分拆除、并在棚顶上砸出一个拳头大的洞的情况，详情请查有关记录，或我等一会另发。 关于住宅小区共用部分的维修和动用维修资金的手续与操作流程，市房地局在2006年7月的“关于加强住宅物业专项维修资金管理工作的通知”（沪房地资物[2006]286号）文件中有明确的规定。    在7月27日、28日曾分别接到一位自称为区房地局李科长的先生打给我的电话，称已要求物业管理公司对100号的阳光棚先恢复原状，再按市房地局（沪房地资物[2006]286号）文件的规定，按维修资金使用的公示、签字表决等正常流程进行。并称已和物业公司讲好了。     然而至今，100号单元门口的阳光棚既未见恢复原状，我们也未接到物业公司的电话。 我们相信在2006年的7月份，区房地局和延吉物业管理公司都能接到市房地局的“关于加强住宅物业专项维修资金管理工作的通知”（沪房地资物[2006]286号）文件。可为什么我们小区的物业管理公司多批次地使用维修资金从不按该文件的规定执行？ 为此，在今天的第46次“区长在线”活动中，特再次将此事向区委、区政府领导反映，希望区委、区政府领导对上述反映的情况直接进行调查核实，进行协调，解决问题。                                       陈立群,联系电话：13901963964          2008．8．3．

答：[15:36:55]陈立群同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:34:13][陈立群]我们相信在2006年的7月份，区房地局和延吉物业管理公司都能接到市房地局的“关于加强住宅物业专项维修资金管理工作的通知”（沪房地资物[2006]286号）文件。可为什么我们黄兴花园小区（双阳路288弄）的物业管理公司多批次地使用维修资金从不按该文件的规定执行？

答：[15:40:02]陈立群同志，您好！感谢您对区长在线的关心支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:11:18][richard]现在河涧路拆迁那里采取拆一还一的做法，目前是一期，请问二期、三期是否有计划，还有问一下是否129地块的动拆迁也会按照此做法，是否已有规划？

答：[15:45:30]richard，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。河间路基地动迁工作具有总的规划，其推进的时间视一期动迁速度和动迁居民的接受程度来定；129街坊部分地块已于五年前核发拆迁许可证，故将按原来的拆迁政策来实施。

问：[15:35:00][孙仕萍]区长您好!我是平凉路304弄2号居民,请问我们这里属于平凉西块旧区改造整体范围内吗?谢谢!

答：[15:46:17]孙仕萍同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[15:26:37][小刘]区长,您好.惠民路419弄属于二期动迁范围吗?像我住在7平房三口之家的平困户,按照现有杨浦区的保障政策拆一还一,不凭户口,那我只有7平房的房子给我吗?我们连吃饭都有问题,怎么买的起房子?希望你们动迁要公开透明,不要暗箱操作.另外,请区长查看一下,从长阳路至平凉路这一范围的人行道都是狗屎,请区长加强管理,必要时罚款.此外我们419弄弄堂也是一样,没人管.这个脏乱的环境给国际化大都是的上海抹黑,请区长严加管理.

答：[15:47:16]小刘同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[15:40:55][chen hui fen]区长您好！我们是平凉路1978号的居民，我们的住房是5-60年代的老房，3家合用马桶间，连洗澡间都没有。楼道垃圾随处能见。住房条件：脏乱差。给居民生活带来很大不便。1976弄的违章搭建，一步又进大步的增加。物业；居委在这现象中应承担什么角色责任何在？最后谁来执法？难道都束手无策？现在的菊花针织厂改造酒店？我们居民担心油烟排放？希望及时重视，协调解决问题，切实维护好群众利益。我们焦急万分。居住条件差，希望政府能帮助动迁或改造，使居民有一个比较好的生活环境！

答：[15:50:14]chen hui fen 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您所提出的问题我们将责成区房地局在10个工作日内到实地查勘后给您答复。

问：[14:15:35][平风娟]标题：正常用水过份吗 提议人：平风娟 手机号：１３６４１６１３８１２  我们是本溪路１６８弄华元豪庭３，５，６号的业主，入住该小区已经有４年多，我们这栋８层的楼房的饮用水是从对面３２层地下拉管子过来的，而不是单独拉管子过来，又在３，５，６号楼下分三个管到供我们饮用水，现在拉过来的管到内部都已经生锈，自来水长期泛黄有铁锈，水经常时大时小，有时甚至断水，这些问题一直困扰我们，已经严重影响我们的身心健康，特别是这些现象发生在淋浴期间，造成水时冷时热，小孩和老人深受其害，做饭的水由于又黄又脏，只好到外面去买净化水，增加我们的日常开销，前段时间我们５０多位业主联名给自来水公司反映，公司来人看后说是管道内部生锈用消防管冲冲就可以了，我们提出管道内部生锈不是冲冲就能解决了，来人就走掉了，事情不了了之，由于用水是生活大事，特别现在是夏季用水高峰，我们才会在区长百忙中写信上来，希望我们父母管能尽快为我们老百姓解决水问题，万分感谢，齐盼！

答：[15:51:54]平风娟同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:26:16][振兴]区长好:闸电新村动迁关系到老百姓的切身利益,也会影响社会的和谐安宁,如此大事理当慎重,事先肯定需要周密计划,为什么到告示贴出且变动几次后才一再申明"人口密度大,动迁成本高"呢?难道动迁计划没有经过有关部门审计?能否给一个确切说法,好让我们彻底安心呢.

答：[15:54:01]振兴同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于近年房地产市场变化较大，加之国家宏观调控等诸多因素，拆迁人原来制定的拆迁方案已不能适应新形势的需要，我们将责成区房地局督促拆迁人进一步落实资金和房源，尽快完善拆迁方案，使之切实可行，力争早日启动拆迁工作。

问：[15:52:59][richard]129地块现阶段是否正在动迁中

答：[15:55:25]richard同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:49:44][薛女士]区长您好：兰州路昆明路口每天从早到晚停者7,8辆黑车拉客，5至6辆卖西瓜的大卡车以及卖各种东西的小商摊，噪声不断，秩序混乱，暴力时有发生，严重影响附近居民的出行，希望政府部门能管一管，加强执法力度。还居民一个整洁安静的环境

答：[15:55:48]薛女士：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成江浦街道会同公安交警、区城管大队等相关部门联合对该路段进行综合整治。

问：[14:51:03][关海忠]你好区长 我知道我问的主题与今天的有点不同 但我是第一次进入这个在线 我家住杨树浦路403弄这里几年前就动迁了一部分居民 现在留下的居民还有很多 由于房子破旧 电路老化 人员嘈杂 居住安全成了严重的问题，曾发生火灾，请问政府对我们这里有没有具体的打算，老百姓应该有知情权 谢谢

答：[15:55:59]关海忠同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于杨树浦路403弄地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[15:21:05][李英]区政府领导．你们辛苦了，请问燎原二村列入街道综合整治范围，综合整治是什么内容。谢谢！

答：[15:56:26]李英同志您好：感谢您对我们的工作提出意见和建议。关于辽源二村综合整治的内容：主要为取缔无证菜市场、进行屋面翻修、下水道更换、道路铺设、建立老年活动室和自行车停车棚。