问：[13:51:08][吴杰]区长你好  我想问问霍山路530弄什么时候动迁  是不是已经再拆迁范围了  谢谢

答：[14:12:15]吴杰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[14:01:05][吴杰]我父亲是个卧床多年的病人 母亲又再不久前生了场大病 住房条件很困难 不知怎么申请廉租房如果不拆迁的话能否解决

答：[14:12:57]吴杰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。根据上海市目前的廉租住房政策，凡家庭人均居住面积少于7平方米（不含7平方米），享受城镇居民最低生活保障6个月以上，或者自申请之日的上月起连续6个月家庭人均月收入低于800元（含800元），家庭不拥有机动车辆、出租房屋和家庭金融资产9万元以上等价值较大的财产和临时的较大财产收入（如福利、体育彩票中奖等），且拥有本市户口一年以上的家庭，可到户籍所在街道社区事务受理中心申请廉租住房租金补贴。

问：[13:41:07][徐伟]区长你好 我想问下凤城三村第四期工程具体什么时候开始动工？多少时间可以完工？请区长回复下，谢谢！

答：[14:18:29]徐伟你好!目前凤城三村第二期工程尚未完工,第三期工程已经启动,待第二期工程结束后,即动第四期工程.请居民耐心等待.旧住房成套改造的工期,要根据居民配合情况而定.居民的配合和支持十分重要,是工程推进速度的关键.谢谢!

问：[14:01:41][姜学国]五、改革开放30年，杨浦老人看发展。杨浦区第三届千名老人看发展，于2008年12月9日上午在复旦大学广场举行。主题是“游杨浦‘三区联动’五载之新貌；观上海改革开放30年之巨变。”大会由民政局局长王莉静主持；老人代表、新江湾城书记、慈善机构代表分别讲话。区政府副区长、老年协会副会长马杰富最后讲话，并宣布发车开始。20几部旅游车，浩浩荡荡在新江湾城地区转了一圈，游览崛起的新江湾城城市建设，高楼大厦拔地而起，感受新江湾城的魅力。松江区的大学城，在车上远眺大学城的多彩多姿的风貌，欧美风格的建筑群，让人耳目一新，尽收眼底。这里竟然出现一个外国名称的小镇。我们就在泰晤士小镇游览观光，边走边看，别具一格，美不胜收。通过千人老人看上海活动，老年人感受改革开放30年，杨浦发生巨大变化。上海各区县、城镇，都在巨变。城市面貌，日新月异，旧貌换新颜。说明党和政府关心民生问题，为建设小康社会而作出不懈的努力，提高、改善了人民生活水平。以迎接2010世博会在上海胜利召开！感谢区民政局和老龄办每年为老年人举办的千人看发展活动。

答：[14:22:01]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将一如既往的做好老龄工作，丰富老年人的晚年生活，让老年人共享改革开放的成果。祝新年快乐！

问：[14:02:23][姜学国]六、寒冬腊月送温暖，领导关怀暖人心。一年一度送温暖又开始了，腹饥求食，冷天盼衣，为困难群众、弱势群体雪中送炭，是和谐政府义不容辞的责任，也让他们从中充分体会到党和政府的温暖。值得注意的是送温暖做到因人而异，因事而异。为此建议，将送温暖范围，扩大一些内容，不仅送温暖，还可以送法规政策、送岗位、送社保补贴、送小额贷款、送技能培训等，让受温暖的人，感到更加温馨，感激不尽。对失业的人来说，真正需要的，不是送上几百元钱，而是最需要的是一个岗位，通过自己的双手劳动得来的，尤为珍贵。当然我们老年人的弱势群体，需要的一声问寒问暖，如果那个老年人作为送温暖的对象，哪怕与领导握握手，说上祝福的语言，道一声谢谢。他们感到温馨，这说明党的温暖送到他们心坎上，他们会喊出：“共产党万岁！”“人民政府万岁！”

答：[14:22:22]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我区元旦、春节帮困送温暖工作以“主动帮、广覆盖、不遗漏、不重复”为原则，认真落实各项救助政策，在体制帮困的同时，积极探索社会帮困机制，同时，在内容和形式上不断丰富深化，做到“送红包”、“送实物”、又要“送技能”、“送岗位”，还要“送服务”、“送慰藉”，以充分体现帮困工作的整体效应，更好地将党和政府的关怀送到困难群众心坎上。祝新年快乐。

问：[14:07:08][徐忠伟]区领导您好我是家住凤城三村101号301室的上月您已经回答我说101号改建是在第四期.今天我受101号全体居民的委托请问第四期改建在何时开始.谢谢.

答：[14:22:56]徐忠伟你好!目前凤城三村第二期工程尚未完工,第三期工程已经启动,待第二期工程结束后,即动第四期工程.请居民耐心等待.旧住房成套改造的工期,要根据居民配合情况而定.居民的配合和支持十分重要,是工程推进速度的关键.谢谢!

问：[14:11:51][李东波]长阳路1750号（欧尚超市长阳店）门口人行道上每晚6：30至9：00有很多人在设摊小百货、盗版碟片、烤羊肉串等（下雨无）。严重影响行人车辆进出超市与走路。从2008年11月初起有加剧趋势。元旦三天每晚也这严重。期间附近多位居民多次向街道、文化稽查、城管反映但无效。今天正好有区长在线我借此平台代表附近居民反映，希望相关部门联合加强晚上执法整治管理；同时安置好这些设摊人。

答：[14:24:35]李东波同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成大桥街道牵头，会同区城管大队、区文化稽查大队加大对该区域的整治力度，尽快解决。

问：[13:56:44][陆晓蓉]您好，区长同志，我有两个问题想请问一下，一个是杨树浦路临青路杨树浦路2125弄的房子何时会拆迁？另外就是军工路殷行路150弄的房子是不是会拆？

答：[14:27:18]陆晓蓉同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的杨树浦路临青路杨树浦路2125弄和军工路殷行路150弄地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:16:54][施忠妹]经济房在哪购买登记

答：[14:31:20]施忠妹同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。公开征求市民意见工作结束后，市政府相关部门将根据市民的意见和建议，进一步修改完善《试行办法》。预计在明年一季度报市政府批准后，及时颁布实施。此外，《试行办法》颁布后，市政府还将选择试点区（县）试行运转，在实践中完善配套政策和实施细则，然后在全市推行。

问：[14:04:06][郁晓滕]请问区长,新的一年又来到了.2006年12月27日说的 121 129 130 带头引领定海地区率先拆迁,为何2年了,整整2年了还没动静? 我仅代表全部129 130的街坊问句区长,我们129 130 到底还拆不拆,几时可以拆? 谢谢

答：[14:35:19]郁晓滕同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。杨浦区129A块于2003年6月30日启动，目前属于停顿状态。区委、区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。130地块目前还未列入动迁计划，由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，适时启动动迁征询程序，在大多数居民理性配合基础上，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:26:46][朱强]区长你好;我是家住惠民路程419弄163号的居民,我居住的地块周围都已开始动迁.请问我所居住的地方何时动迁.

答：[14:37:28]朱强同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提出的上述范围是在平凉西块旧区改整体范围内，何时启动，目前市、区相关部门正在研究中。

问：[13:51:05][乔]蒋家浜81街坊到底什么时候拆迁？？？等不及！！！空调不能装，天冷冷死天热热死，这个日子没法过了！！！请速回答，给与明确答复！！！不要官方答复，更不要打太极！！！谢谢！！

答：[14:45:41]乔同志：您好！感谢您对区长在线的关心和支持。由于蒋家浜地区密度较高、动迁成本高，因此区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[14:40:20][沈美琴]区长您好，临青路杨树浦路2125弄的房子是否属于2009年平凉西块旧区改整体范围内？何时开始动迁？

答：[14:46:22]沈美琴同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:27:00][傅明君]“上海世博会越来越近，世博会准备工作刻不容缓，但是定海路的马路菜场却让定海居民痛苦不堪，多次反映也没有改善，一方面摆在马路上的菜场严重影响定海路市容环境，另一方面价格低的优势又让定海路上摆设的菜场受到社会低收入家庭的欢迎，设摊者的弱势群体也让某些管理者无法有效整治此类问题。所以如何解决定海路菜场的顽症呢？希望区政府能真正想出切实有效的方法，如加强管理，不能一味打压马路菜场，在允许固定时间经营和相对集中管理的前提下，做好清理和保洁工作，也可以是区别对待，有效管理，开辟固定场所和规定时间、地点规范定海路菜场，其实定海居民希望的是正规菜市场提高服务水平和便利，为杨浦居民提供更优质和价廉的产品，吸引定海沿线居民进入正规菜市场买菜，这样改善了环境，也才能彻底根治定海路菜场的脏乱差问题。希望区政府在2009年能下决心，解决这个问题了。”"

答：[14:51:26]感谢您对我们的工作提出意见和建议。定海路爱国菜市场拆除后给周边居民买菜难带来了困难，在区相关部门的大力支持下，在定海路355号设置了一家800平方米的菜市场，并设想在其对面再开设一家200平方米的菜店，已解决部分居民的买菜难问题。至于你提出的马路菜场的整治问题，我们将建议由街道牵头，加强综合整治力度，改变眼前脏乱差状况。

问：[14:04:36][coco]问：[14:41:58][coco]请问明年是否有动迁计划？居民们期盼很久，明明是道路辟通的拆迁公告率先公布，为什么要等到在轨道交通12号线动迁结束后再作统筹安排，谢谢！  答：[15:56:26]同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。 如上是上个月我在区长在线询问的内容，并无任何部门给予我回复，这是怎么回事啊？

答：[14:52:13]coco经查,爱国二村1268号07年9月30日列入拆迁范围(许可证号07-262长阳路新建基地)由于拆迁单位未申请延长,该地块不再属于拆迁范围.现你房屋所在地块列入了轨道交通12号线内的路站暂停办理相关的房屋手续范围,具体何时拆迁,以拆迁许可证公告为准.

问：[14:39:20][孙海康]区长你好：    我是长岭路60弄居民，现向你反映有关有关长岭路60弄小区弄口商贩设摊买卖、以及长岭路马路菜场影响行人、车辆正常行驶求解。该问题相关部门曾多次出面进行整治，但整治效果没有保持过一周的，生病老年居民因道路不畅救护车未能及时赶到延误救治而死亡事件曾发生多起，现政府倡导关注民生、创建和谐社会。故恳请区长予以关心、解决

答：[14:53:20]孙海康同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成控江街道会同区城管大队加大对该区域的执法力度，确保道路畅通。

问：[14:33:07][王立雄]我衍是波阳路l73弄的居民，现向区长反映我们小区大门口的违章搭建筑的问题。

答：[14:53:26]王立雄同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队及时调查，酌情处理。

问：[14:46:37][董翠菊]区政府、街道领导关注民生，解决居民买菜难问题，辽源菜市场近期开市，特别是辽源西路100弄乱设摊、道路脏乱差、车辆进出难、居民出行难等问题，已有所改善。感谢各级领导和职能部门为民办了一件大好事。

答：[14:54:05]感谢您对我们的工作的支持，我们将继续做好市场的布点和周边环境的整治，切实解决居民的买菜难问题。

问：[14:52:51][刘成]区长您好：通北路171弄的房屋是否有希望动迁，户口冻结几年了，到底要怎么样，总要给给个说法吧？来区长在线也很多次了，没有一次是得到准确的回答，希望这次领导能够关注一下通北路动迁的问题。我和很多群众都相信政府会为我们这些弱势群体提供帮助。也希望这次不会用敷衍，搪塞，或莫菱两可的话回答我们！

答：[14:58:00]刘成同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:45:42][杨松龄]当前的金融风暴，阻挠不了“扶贫帮困”的热浪。2008年12月31日江浦街道党工委及社保科召开了"2009年初的扶贫帮困通报工作会议。把工作原则：主动帮、广覆盖、不遗漏、不重复，叙说的十分清楚。从中我们知道政府各职能部门也把对象、金额交待的十分清楚。看到“扶贫帮困”的力度有增无减。作为居委会一定吧这项工作做好，关键是在不遗漏上下功夫。把党的阳光普照贫困人群。

答：[15:00:43]杨松龄同志：您好！感谢您对我们工作的关心和支持，我们将一如既往，继续关注民生、改善民生、保障民生。把党和政府的温暖送到每一户困难家庭。 祝您新年快乐！

问：[14:01:12][郭莉]马副区长，新年好！     我是患白血病的军嫂郭莉。非常感谢您一直以来对我的关心和帮助，给了我战胜病魔的勇气，使我获得了新生。

答：[15:01:28]郭莉同志：     很感谢你参加区长在线，首先祝贺你血型“配对”成功，帮助遇有困难的群体，使之战胜生活中的困难是我们政府的应有责任。据了解，你现在还在康复期，我们政府正在与太保联系，通过医保补充的方式，对你进行适当补贴。祝早日康复。

问：[14:48:24][罗蓉蓉]尊敬的区长：   我是家住杨浦区殷行路305弄100号103室居民。自2006年下半年，我们这里居住的几幢房子要改建，这也是政府对我们老百姓的关心，为民办事实，改善我们困难家庭的居住环境，我们举双手拥护。可在2006年改建办开了一次动员大会就一次会议定终生。不管我们居民的想法与同意否，进行了动工改建，在改建期间，我们未曾签定任何协议，改建办自头至尾总共来了三次信函，我都出席了他们的协商，均未达成协议，他们在最后一次来信函，是在2008年3月18日，我于2008年3月22日到改建办协商后未有结果，一直到现在2008年12月26前我们未曾电话联系，也未曾收到任何信函，可改建办在我全家不知情的情况下，把我家的房门撬了，把我房间的小阁楼撬了。破坏了我房间的整体结构，也造成了我全家日常生活不能正常（来撬时，我家无人都上班了）。那时还好有邻居通知了我，我马上赶到现场一看，差一点把我气的心脏病复发，好在有好心的邻居给我吃了保心丸，保全了生命，你看他们是怎么说的，他们打着政府的名义，说这房子是国家的，国家想怎样我们无权干涉，我叫他们停下来，等协商好了在动工，可他们不听，还怂恿民工准备打我，我报了110，还好110来的及时，才平复了事态的严重发展…… 尊敬的区长，我们平民百姓不想搞什么事情，只想要平平安安一个家，太太平平过日子，这是一个讲道理的社会，怎么会有这么猖狂的事情发生？真叫人心寒啊！尊敬的区长，我想我们现在是一个法制社会，大家都要和平共处，政府都在倡导和谐社会，怎么会有这种不和谐的音符，难道他们打着政府的幌子，可以胡作非为，私拆民宅，准备伤人。我怎么也想不通，百思不得其解，可我有一点是相信的，相信政府不会支持他们的行为，相信政府会给我主持公道。帮我做主，还我公道，还我一个安宁的家。

答：[15:02:42]罗蓉蓉同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:20:04][郭莉]2007年8月13日，我因急性阑尾炎发作入院查出患有急性白血病。因感染严重，在前期的化疗中，便已花去40余万元，债台高筑。虽已在中华骨髓库找到相匹配的骨髓，却无力支付昂贵的移植费用。正在这时，您和新江湾城街道领导主动关心，并帮我们筹措了手术费用。2008年3月19日23时，我顺利接受了骨髓移植手术，获得了新生命。     一年多来，您和街道蔡书记、杨主任多次关心慰问。当我血象极低，用血紧张时，街道领导主动协调医院，帮助要血，把我一次一次从死亡边缘拉了回来。     应该说，没有你们的关心和帮助，绝没有我今天的生命。在此，祝你们：在新的一年里，身体健康！工作顺利！好人一生平安！

答：[15:03:11]郭莉同志：     感谢您参加“区长在线”，首先祝您血型配对成功。帮助地区患有重病的困难群体度过难关、战胜疾病，是党和政府义不容辞的责任。希望在以后康复的过程中有何困难和要求及时保持联系和沟通。     祝您身体健康、全家幸福！

问：[14:11:17][唐嘉春]平凉路原自行车三厂基地，现在准备建造何项目？

答：[15:05:06]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:26:48][秦雅琴]我是新江湾城街道政立一居委会的居民，现退休，是单亲家庭，08年儿子考上大学，靠我每月1000多元退休金，怎么支付昂贵的学费呢，我急的一筹莫展。 　　当居委会得知我的信息后在第一时间向街道一线工作法反映了我的实际情况，街道很重视及时　把助学金送到了我的手中，特别是街道小范老师，还主动与我儿子结对。元旦又送了慰问金，我从心底里感谢街道和这些好些人，不但生活上给我生活上帮助，还在精神上增添了我生活的勇气，我会把您们的爱传递给孩子，将来回报社会。

答：[15:07:16]秦雅琴同志：     很感谢您参加“区长在线”，街道已安排了两名机关干部与您的孩子结对助学，她们所做的工作是应该的，以后在工作和生活中有何困难建议，让我们保持联系和沟通。     祝您新春佳节愉快！

问：[14:50:44][范耀君]马区长，你好！几天前我曾经给你发过信函，不知你收到没有？我的家庭比较特殊：我的父母就生我和弟弟二个，不幸的是弟弟93年出车祸去世了，伤心的母亲98年也生病去世了，而我76年插队到南汇也没有回到市区父亲身边，2002年我又离婚一人无住房，我想问区长我第一个问题像我这个情况可以购买经济适用住房吗？另外第二问题我父亲想和我住在一起，他想把他住的控江路一室半户换到南汇周浦不知可以吗？我自己去房屋中介又没有经济实力，我没有办法只能打扰区长想问问有没有办法解决我这个难题？

答：[15:09:57]范耀君同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。家庭成员具有本市常住城镇户口的年限定为7年（含7年）以上；家庭全体成员在申请所在区（县）的户口年限定为5年（含5年）以上。人均建筑面积15平方米（含15平方米）以下（如公房租用凭证仅有使用面积的，将根据房屋类型及市统一的折算标准，换算成建筑面积）。  经济适用住房申请家庭（三人家庭）人均月可支配收入标准拟为2300元（含2300元）以下，人均年收入标准为27600元（含27600元）以下，家庭财产标准定为人均不超过7万元。申请家庭的全部成员在提出经济适用住房申请前的一定年限内，没有转让房屋的行为。在具体的年限设定上，初步考虑规定5年。 另外，目前买卖房屋你只能通过市场运作。

问：[14:17:12][张沁]我家住杨浦区怀德路201弄34号606室,我爸在07年10月查出肺癌,为治疗他几乎花光积蓄,现父死,母有精神分裂症(28年)和心脏病,我有心脏过速,重体力活不合适,请问区政府能否帮助一下?

答：[15:14:49]张沁同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。根据相关规定，我们将在本周上门对您的情况进行了解，并根据具体情况，予以帮助。祝新年快乐！

问：[14:26:16][孙祥鸿]我是惠民路419弄9号居民。我患有肝硬化大出血，现已病退，每月拿1300元。养一个女儿。今年一年住院3次，每次需自费手术费要3000元，每月还需要配药、看病，根本无法满足基本生活。区里对我们这样的情况有何补助，或者其他照顾政策。

答：[15:15:37]孙祥鸿同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。根据有关规定，我们将在本周上门对您的情况进行了解，并根据具体情况，予以帮助。祝新年快乐！

问：[14:20:34][柏兰芳]政府为推进为老服务,做了大量的工作.十分感谢.望进一步提高.

答：[15:19:01]柏兰芳同志：您好！感谢您对我们的工作关心和支持。我们将继续做好为老服务工作。祝新年快乐！

问：[15:07:55][LJL](接上)人民政府副区长发表的"加大就近安置力度"的讲话,注意这里用了"加大""力度"两个词,多年来,杨浦区好不容易争来一个领先,这是多么不易啊,怎么一下子又被拉下了呢?"就近安置"是一项造福于民的好事,好事就要好好办,抓紧办,实实在在地办,正如伟人所说:抓而不紧等于不抓.请区政府领导好好思量一番.建议:区政府指定一副区长专门负责此项工作;组建一个机构精简,人员精干的日常工作班子,负责及时处理日常工作,利用区内现有的有线电视,报刊定期向政府和人民报告工作情况和进度;政府以此作为任用和晋升干部的依据,期望杨浦区人民政府趁全国大力加强基本建设的东风,在政策容许,质量保证的前途下,改变宣传上无声无息,工地上冷冷清清的局面,依靠国家有利,有力的政策,依靠全区人民的智慧和力量,上下一条心,一股劲地早日完成"就近安置"这项民生工程,三,开展区"重点实事工程(工作)立功竞赛活动".(接下)

答：[15:19:05]同志，您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。

问：[14:15:07][曹敏]区长您好：     今年是居委会干部换届选举年，据了解各居委会干部中目前退休人员所占比例很高，希望区委能否考虑让一些岗位出来，让工作能力强、政治素质好、有较高文化水平的下岗人员来担任。不仅可以解决下岗人员的就业问题，而且可以提高居委会干部的总体素质。

答：[15:20:58]曹敏同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。根据《居委会组织法》的有关规定，居委会干部候选人可自己报名参选，并经居民代表大会选举产生。目前，我们正在广泛听取各方面意见，把居委会换届工作搞好。祝新年快乐！

问：[15:10:47][沈海莺]尊敬的区长，我住平凉路2786弄95号，请问我们这个地块属于拆迁范围吗？

答：[15:22:11]沈海莺同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的平凉路2786弄地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:45:14][阳光]区长您好:我是殷行路310弄3号居民.吃屋顶水箱水,,可在水箱边有一违章建筑,是专门养鸽子的,使得吃水箱水的居民整天提心吊胆,万一哪天水箱污染了怎么办?

答：[15:24:45]阳光同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:05:33][姜学国]八、安康通为老服务，使用费用要减免。安康通在紧急情况下，无疑起到及时抢险救灾的作用，几年前笔者安装了安康通，付了2年费用，但一次都没有用过。曾在一次区长在线提出，要求对老年人使用安康通要减免使用费用，后来多年没有人上门收费，这说明，我的建议已被采纳。怎么，最近有人打电话说要收费了。为此建议，安康通真正成为老年人守护神，为老年人服务。希望安康通公司对老年人减免使用费。同时要求安康通功能发挥更大作用。

答：[15:24:46]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。2001年开始，市老龄办推出了“安康通”紧急呼叫系统，投入使用以来深受独居老人、纯老家庭及高龄老人的欢迎，仅我区就有7000余名老人享受了这一服务。据了解，新用户第一年免费使用，第二年起收取每年120元的年租费。对您反映的情况我们在本周内上门交流沟通。祝新年快乐！

问：[15:11:39][邵尧海]区长:您好!我是政立路545弄单号居民,我代表小区居民感谢一线工作法领导,市容管理局赵阳副局长,新江湾城街道蔡书记.杨主任.史副主任为我们办了件大实事,扩建了545弄车棚,使我们的车子很快能停入新车棚了!

答：[15:26:16]邵尧海同志：     感谢您参加“区长在线”，政立路545弄车棚的改造也得到了你们小区居民的支持和配合，解决居民生活和出行中的困难，是我们政府的责任。     预祝您新春佳节愉快！

问：[14:23:38][吴杰]我父亲已瘫痪卧床15年母亲不久前刚得了癌症 象我父母都是大病患者能否得到政府的帮困呢

答：[15:28:00]吴杰同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。根据有关规定，我们将于元月5日与您面谈，并根据具体情况予以帮助。祝新年好！

问：[14:38:30][邹华]区长您好！我想问一个问题，今年杨浦区有哪些具体的为老年人服务的工作措施或者实事项目，怎样才能让我们老年人安度晚年？

答：[15:30:47]邹华同志，你好！感谢你参加今天的区长在线活动。今年我区为老实事项目主要有五项：第一是新增700张养老床位；第二是建立2家老年人日间服务中心；第三是在全区12个街道（镇）分别新增1家老年人助餐服务点；第四是为18700名老年人提供居家养老服务；第五是新建、改扩建75家老年活动室。 在具体措施上主要有以下几项：首先是探索涉老实事项目长效化管理运作机制；其次是推进实施“牵手夕阳”独居老人结对关爱行动计划；再次是加大政府对养老服务设施的投入力度，购买社区为老社会组织的服务；最后是开展“月月红”老年文化体育等系列活动。通过以上项目和措施为老年人营造一个欢乐、祥和、美满的晚年生活。谢谢！

问：[14:07:08][姜学国]十、独居老人迎新春，组织人员大扫除。阴历新年——春节，即将来临，干干净净过新年，是中国人素有的的传统，都希望 在春节前，进行一次卫生大扫除，将床、柜、橱底下的灰尘污垢，清扫一遍。对独居老人来说，抬箱搬柜，移动笨重物品，力不从心。他们的子女，又不在身边，都忙于自己的工作和自己的小家庭，无暇顾及自己的父亲、母亲的生活，这是当前社会的现状，也是独居老人真实生活的写照，使独居老人陷于困境、惆怅，怅然若失。为此只能要求政府有关部门的志愿者和助老员，献出爱心，伸出援助之手，为老服务，帮助独居老人，干干净净欢度春节，迎接新年。

答：[15:30:49]姜学国同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。区委、区政府一向非常关心独居老人的生活。特别是在新春来临之际，我区的各个街道、居委会和社区志愿者都会根据要求，做好社区助老服务，为有需求的独居老人上门提供各类服务，让老人们过一个干干净净的快乐新年。再次感谢您提的好建议。

问：[15:28:56][王文发]第50次(12月7日)反映要求街道房地部门履行法定职责协助我小区业主委员会换届改选一事.线上承诺回去研究十天给于答复.等了一个月没有回音!不知为什么?我们的要求是否合理.已两年多没有自己的业委会.也没有续订物业单位服务合同.这些问题为什么几年得长期不到解决能给答复吗?区长在线各位领导能否给个答复.

答：[15:36:58]王文发同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[13:59:55][沈雪麟]区长热线在座的各位领导们，你们好。我是杨浦区民星路350弄1号101的一位普通居民沈雪麟（残疾人），我们自落户杨浦后就一直受到房屋问题的困扰。 每每和小区物业接触总是一拖再拖，不予解决问题。我们是能忍则忍，能让则让。报修物业下水道堵塞一事已经半年有余了，至今没有实质行动。 我们只有每天用吸马桶的马桶抽子往水槽里吸，吸出的水是又臭又脏。黑黑的如淤泥一般。让人反胃不说，因此引发的必要清洗工作又把我这一把年纪的残疾人累个浑身酸痛，多少天不能起床。本生我们夫妻身体就不好，长期病号，这么整我们我们实在是受不了。 物业公司履行自己的职责怎么就这么难呢？希望政府派人下访调查。我们整个小区的居民都要求疏通下水管道!!!清理内天井垃圾!!! 春节将要来临，让我们过个卫生、安心、祥和的春节吧！

答：[15:46:43]沈雪麟同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:06:53][黄蕙芬]黄兴路2012弄5号7号，48户，多为退休教师，近来自行车棚一直断电，物业和居委均不解决，请问区长能否有何为老服务？

答：[15:46:55]黄蕙芬同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:03:52][姜学国]七、老年人有继承权，房地局维权公正。大桥街道西坊子桥由于该地区动迁，住在这里的一位老人居民，向我反映一个问题，他说，父母留下私房一间，由弟兄两人各半继承，在办理共有财产登记时，房地产部门，竟然出具正本和副本不同的两个版本房地产证。他说，持有副本的得不到继承权的份额，我说正、副本都一样继承，他不相信，让笔者在网上提出问题，让房地产部门给予答复。笔者认为，根据法律规定，“老年人有取得被继承人遗产的权利，有依法继承父母、配偶、子女或者其它亲属遗产的权利，有接受赠予的权利。”为何房地产部门要出具正、副本，与房屋的继承权没有何关系，同样可以继承，对吗？如果需要统一的正本，又到什么部门办理，请告知。

答：[15:46:57]姜学国同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:08:53][陈训飞]马区长. 您好.              新的一年已经来到. 在这里首先预祝马区长及各位领导新年快乐.工作顺利. 这期区长在线的主题.“积极推进为老服务. 不断加强帮困救助力度.”与胡景涛新年贺词里“加快解决民生难点热点. ”很匹配. 给人一种温暖以及创建和谐社会早日实现的美好愿望. 回到与区长在线的投诉主题那就是久拖不决的噪音污染问题. 太多的投诉. 太多的无奈.一个很明显的违反国家环保标准的问题在政府的多次协调下竞会变成一场旷日持久的无果拉锯战. 真不明白解决问题为什么会这样难. 我现在的脑子只有为什么. 为什么. 心里只有痛苦痛苦. 马上就要过春节了.何日才能过上清净的生活. 何日.何日……

答：[15:47:04]陈训飞同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:10:35][陈军英]国顺路81弄的路灯,凌晨六点就熄灭了.我们于12月24.26.27日托居委会和物业协调,物业借口路灯是自动的,无法更改.我们12月28日到翔殷路邮局寄EMS给宗明区长.至今没有回应..路灯还是六点熄灭.六点天色漆黑一片,给小区的安全带来很大的隐患,给我们老年人外出带来不便.有时人走到面对面还看不见面孔..我受部分老年人的委托,请朋友帮我上网.向区长反映,路灯六点熄灭是一个不争的事实,无须调查和研究,十多天过去了,还没解决,这种事发生在我们杨浦境内太令人伤心了,请区长抓紧处理.

答：[15:47:13]陈军英同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:42:02][陆秀刚]您好，区长同志，我想请问一下殷行路150弄的房子是否会拆迁？即使不拆迁，是否会改造？因为这个房子实在是太老了，靠近铁路，晚上睡觉只要火车开过，就感觉房子有摇晃，另外一楼的房子的窗户感觉就是贴着地面，一楼像是地下室

答：[15:47:15]陆秀刚同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:20:50][陶凤妹][陶凤妹]尊敬的区长，我们家有五口人，三户人家，当是説要么货币分房最多给我们35万，还要给我们石洞口的一套2室一厅，2005年动迁，35万，买什么房子，又是低保家庭，动迁就是改善人们的居住环境，3户人家，石洞口一套2室一厅，他们説是动迁政策，我们老百姓又不懂政策，当时我儿子在杨浦区读书，搬到那么远根本不可能准备到学校，政府再三强调以人为本，要阳光动迁。后来説给我们浦东东陆两套房子，我们想这样可以接受，可只过了一天，他们过来説，没有了，还説我们再不配合就强迁我们，之后我们又经过街道的协商，他们分给了我们高桥的两套房子，当我们去看房子的时候，也很满意，可是正当要签字的时候，看见上面写的总价值是66万，可以他们説最多给我们35万，这点让我觉的很奇怪，之后又仔细一看，房子的实际面积和实际不符，89.55平方米写95.55，多写了6个平方米，上面写的是6907.3元一个平方米，我们问了附近几家房子的中介，了解一下行情，当时这个地段同等房龄同等房型的是每平方米5500元，他们还收了我们5000元押金，当时我还问屠纯伟66万是由哪些部分组成的，他怎么也説不清，也承认了实际面积只有89.55平方米，多写面积只是为了应付上级领导的审计需要，在这情况下，他説给我们货币分房66万，我説不要我们要房子，他又説没有，后来只能答应拿钱，可是66万根本买不到两套房子，从而导致了一系列的麻烦，我儿子户口没有地方迁，我也到处奔波找政府帮忙到现在还没有解决我们的问题，这些问题是谁造成的，其实要动迁没有动迁房，我就觉的很奇怪，希望区长可以帮我们这个棘手的问题

答：[15:47:24]陶凤妹同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:21:25][唐嘉春]现在杨浦的旧区改造停滞不前，我们认为区政府应该从区财政收入中拿出一部分钱，与杨浦土地储存中心联手，进行旧区改造，完成十一.五计划61万方旧区改造任务。

答：[15:47:44]唐嘉春同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。政府这几年也在加快推进旧区改造，因为杨浦需要旧区改造的量居全市之首，在市委市政府的关心下，我们在“十五”期间拆除了大量的旧房，并已在启动了平凉地区的旧区改造，居民居住环境得到了较大的改善。我们将按照全市的规划和要求，在广大居民的配合下，毫不动摇，积极有序推进我区的旧区改造工作。

问：[14:32:03][刘晖]请问区长同志，我是杨浦区眉州路474弄的居民，旁边就是杨浦大桥上桥口，天天有很多货车上车，每天我们的房子不是小摇就是大摇，严重影响了我们的生活，说来这个地方老房子已有80多年了，请问什么时候拆迁啊，天天晚上真的很吵啊

答：[15:47:54]刘晖同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的眉州路474弄地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:47:59][吕雁芳]尊敬的宗明区长： 　　上海市杨浦区霍山路507号 街面营业性用房 户主吕雁芳动迁款2人只拿32万 平凉西块22街坊 我第一个签协议 后走动迁户比我多的多 早走太吃亏了　　第一.在没有动迁之前我就把上海市城镇职工基本医疗保险大病门诊登记申请单交上去　　第二.我本患的是乳房肿瘤癌 混身麻醉开了刀 在医院做了全切处手术 淋巴挖掉 化疗头发掉光 右边肌肉麻木 我乳房全切除给平凉西块22街坊动迁信访办负责人金老师看过　　第三.我大病补贴3万元也被漏掉没有算进去 我是户主 符合特殊家庭第三条　　第四.06年1月我就找平凉西块22街坊动迁组经办人潘才龙但一直拖到07年 我寄了一份特快专递 把我符合特殊家庭大病的所有资料所有情况寄给动迁经办人潘才龙 由他转交给动迁信访办负责人金老师 她对我说过好春节再讲　　第五.过好春节 我到动迁信访办去给金老师拜年 信访办金老师叫我大病是是不要对外面人讲 我说只要你们给我解决 我不会对外面人讲 金老师说她接收的事会解决的 叫我不要到北京去上访 最后还是基层解决的　　第六.08年2月 平凉西块指挥部负责人叫原杨浦区平凉街道庆华坊主任书记包括其他里弄干部签名 同意我吕雁芳大病漏掉补贴款没有算进去 我符合特殊家庭第三条 签好字给平凉西块22街坊经办人潘才龙等人看 同意这样写平凉街道庆华坊书记把特殊家庭大病漏掉签好字后 本人亲自交到平凉西块指挥部负责人手里　　第七.动迁信访办负责人金老师08年2月开好会回来 我问金老师 听讲我大病08年4月可能解决 我是单亲家庭 又是特殊家庭 她叫我不要急 我讲我女儿读大学 学费都付不起 金老师口口声声讲等08年6月份基地拆平解决 在金老师开会期间 是桥盛拆房公司汪小洋代替金老师作信访工作 汪小洋对我讲到时你找金老师 找我汪小洋都可以 3万元会给你解决的 08年7月平凉西块指挥部原杨浦区平凉街道庆华坊居委会支部书记叫我再写一份申请报告 由书记交到平凉西块指挥部负责人手里 答应解决大病补贴的　拖了2年 至今还未解决

答：[15:48:03]吕雁芳同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:49:54][刘晖]区长同志，在眉州路474弄里面多少人期盼着您早点动迁啊，环境太差了，走进去就是臭烘烘的，旁边又是桥又是学校，真是21世纪还有这样的房子，给个说法好吗

答：[15:48:11]刘晖同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的眉州路474弄地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:58:53][李雯佩]辽源二村有近百户居民家庭无卫生设施，但随着老年人增多，生活质量提高，有不少居民私装了卫生设施，但由于施工不到位，污物直接放入下水道，外溢情况经常发生。为了保护上海水环境，防止河道污染，希望借世博的契机，在房屋没有动迁的可能下，请区政府有关部门考虑是否能统一安装卫生设施？卢湾区已有很好的例子，切切实实从改善老百姓的生活出发，将民生工作落实到实处。

答：[15:48:20]李雯佩同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:06:17][李梅兴]我是同济新村的居民.这儿原是人们羡慕的花园小区。但现在的情况是每况愈下。这儿居住了许多的老年人，其中许多是退休的教师，但现在小区对进出的车辆不加管理，所以小区成了停车场，不少临时路过的开车人就把小车停在我们小区，再去办事，他们不需交费，更无人问津。原本狭窄的小路两旁停满了轿车，这样给本小区的居民，尤其是老年人带来绝大的不便和事故隐患。希望政府能督促有关部门把这件事管好。另外希望为居民及早安装小区分时电表。

答：[15:48:27]李梅兴同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您反映小区内的停车管理，希望您通过业主委员会督促物业管理服务企业，根据物业管理企业服务合同的约定来实施，安装分时电表请到供电部门申请解决。

问：[14:22:06][黄文庆]区长：你好！上海已进入老年化时代，杨浦也不例外，我居住的四平路通华2号楼，老年人已经占65%以上。如何从长远上解决老年人的养老问题，即迫在眉睫，又要从长计议。为此，我建议：区政府制定一个长期规划，在杨浦区的黄浦江江畔或大型绿地旁，建设一个上海市最大、最先进的养老中心。不仅有最优良的环境，还有最先进的设施，最先进的医疗护理条件。。。。，这必将令世人瞩目。好处是：（1）可以充分体现社会主义制度的优越性；（2）确实解决老有所养的问题，使大多数退休者能老有所养；（3）先进的设施，可以满足不同文化需求，做到老有所乐；（3）热情周到的护理和医疗，可以使老年人放心，家属放心；（4）较大的经济规模，可以降低运行成本；（5）有了全市，乃至全国，全世界最先进的品牌，可以吸引慈善机构、社会团体的捐款；（6）试行老年人房产抵押机制，提高老年人的福利待遇；（7）离市区不远，可以方便家属朋友探望和养老者出访。

答：[15:49:18]黄文庆同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我区现正努力构建“9073”养老格局，即90%的老人享受家庭养老、7%的老人提供居家养老、3%的老人在机构养老。今年，我区将加大投资的力度，用于区社会福利院扩建和延吉敬老院的建设工程，全年新增700张养老床位，关于您所提建立一个大型养老中心的建议，我们将在今后的工作中作为参考。祝新年快乐！

问：[15:32:13][沈治平]马副区长您好！我是个一级肢残的残疾人，因肝硬化等疾病须长期服用“博路定”等昂贵药物，每月自负医药费600元左右，退休工资才1300多一点，加之双腿不便，请个钟点工，再省也得200元。我因不在户口地居住，居委或街道对我的困难或许不太了解。最近，韩正市长指出：要做好帮困送温暖工作，特别是对困难老人，残疾人，患大病重病影响基本生活的家庭要重点帮困。我听了倍觉温暖，去信街道居委，至今未见回音。请您给予适当的关心为盼。谢谢。

答：[15:49:23]沈治平同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。根据相关规定，我们将于本周上门对您的情况进行了解，并根据具体情况予以帮助。祝新年好！

问：[15:49:52][杨俊]杭州路松潘路的居民何时才能享受到改革开放30年成果，拆迁咋就那么难，希望政府为百姓着想，破解这一困佬杨浦发展的老问题。

答：[15:52:25]杨俊同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的杭州路松潘路地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[15:48:16][倪国芳]一年复一年,平凉西块动迁之事在区长热线上反映也有三年余,还是目前市区相关部门正在趼究中,我想如换位想想怎样也这样拖拉?

答：[15:55:08]倪国芳同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:54:04][范耀君]马区长，我谢谢你给我的答复，不过我的问题又出来了，我的父亲已经80高龄了，我和我儿子的户口分别是在2003年和1999年入到我父亲那里的，这样的情况能否购买经济适用房？

答：[15:56:56]范耀君同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:57:24][周建康]您好,区长:我是周家嘴路军工路4206号的居民,靠近公助一村,我们这旧房改建已经两年了,迟迟未改好,弄到一半,也就放弃了,严重影响居民生活,请问我们这如何安排,拆迁有希望吗?谢谢!

答：[15:59:55]周建康同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:26:25][唐平]世博会日益临近，针对老年人的优惠措施会有哪些新的举措呢？请领导解答一下！

答：[16:03:52]唐平同志：您好！为加大对老年群体的关心和爱护，其中对低保、低收入老人享受居家养老服务补贴标准由200元/月提高至300元/月；可为家中不具备冬季沐浴条件的家庭经济困难老人免费提供冬季助浴服务；启用敬老服务专用社会保障卡，为本市户籍高龄老人提供在规定时段免费乘坐公交、凭卡在规定的公共服务场所享受优惠、优先等社会尊老服务；开展万名老人电影观赏周和千名老人看杨浦发展；启动“银发无忧”老年人人身意外伤害综合保障工程等活动。今年，我们将继续贯彻落实市委、市政府和区委、区政府的各项为老实事项目，让老年群体充分感受到政府、社会对他们的关心和爱护，使他们的晚年生活更加幸福快乐。祝新年好！

问：[14:42:35][LJL]新年好!新年伊始对区政府的工作提一些建议如下:一,在加大经济和物质扶贫帮困的同时,加大心理上的抚慰.不容质疑,所有的贫困户都急需经济和物质上的帮助,单不要忽视他们同样也急需心理和心灵上的"帮困",宣传党的政策,使他们看到前途光明,提高克服困难的信心和勇气,这同样是不可或缺的.要解决这样的问题不能单靠政府部门,还要依靠和发动广大党员和干部一起来完成这项"工程",譬如依靠各机关,学校,企业,街道,居委党员和干部组成自愿者队伍,实行组对组,点对点,人对人的专项帮困,使之成为一项经常化,制度化的长效管理体系.在组建志愿者队伍中,特别要重视和发挥各街道,居委已退休的党员和干部的作用,他们有较丰富的工作经历和社会经验,发挥他们的余热和作用,一方面可充实和增强街道,居委帮困的力量,另一方面也可丰富这些已退休的党员,干部的组织生活内容,同时又加强了党和人民的联系,提高了党在人民群众中的威信.二,抓紧做好动斥迁"就近安置"工作.去年,上海电视台曾率先报道了杨浦区在动斥迁工作中"就近安置"的新思路,新办法,引起了整个上海市民的高度关注,反应很热烈.可不久就没消息了,今年新年伊始,在网上就广泛传播静安区

答：[16:07:03]感谢您对我们的工作提出意见和建议。杨浦区的困难群众最急需的仍是经济和物质上的帮困，针对这一点，我们每年的帮困送温暖力度都在加大。关于您所提出的问题，我区已形成“一线工作法”、“双千”结对等工作、帮困机制，处级领导干部通过“一线工作法”与社区居民面对面交流，解决老百姓的急、难、愁问题，公务员则通过“双千”结对与我区困难家庭“手拉手、心连心”，用助困、助学等形式帮助他们缓解困难。祝新年好！