问：[13:51:55][乔]新年到，牛年牛，我是一个大龄青年，好不容易找到一个女朋友，等着房子拆迁结婚，可是这么多年还没有动静，真是急死人。区长你好，我挺你，赶快拆迁吧！！！

答：[14:12:25]乔同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 目前该基地处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[13:57:03][王易风]区长您好，黄兴路拓宽工程是今年区重大工程请问具体是拓宽哪段黄兴路。还有工程推进时间如何安排

答：[14:15:49]感谢您对我们的工作提出意见和建议。黄兴路是贯穿我区的城市主干道。目前，交通已呈现拥堵状态，为改善交通拥堵状态，方便居民出行，区政府计划对黄兴路（国定路——松花江路）段按规划实施拓宽。考虑到施工期间的交通组织，拟在关山路（国定东路——国顺路）道路辟通工程竣工通车后开工。届时，希望能够得到沿线居民单位理解、配合、支持。

问：[14:08:50][长三居民]虽然国际金融海啸来了，但在这个严冬，我们觉得十分温暖。街道领导给我们送来慰问金，送来岗位，送来春节的问候，感谢你们十分周到的工作，让我们渡过了一个祥和的春节！

答：[14:23:51]感谢您对社区工作的肯定，我们将一如既往、再接再厉为民办实事办好事。

问：[13:41:07][吴杰]你好区长，我想问一下我们霍山路530弄什么时候拆迁，已经说了很长时间了怎么现在还没动静呢？谢谢！

答：[14:24:02]吴杰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[13:54:24][强镭]问了好多年了，问了也没有结果，不问又心不甘，霍山路652弄什么时候可以拆啊。

答：[14:24:15]强镭同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。非常理解您所处的居住环境，政府这几年也在加快推进旧区改造，因为杨浦需要旧区改造的量居全市之首，在市委市政府的关心下，我们在“十五”期间拆除了大量的旧房，并已在启动了平凉地区的旧区改造，居民居住环境得到了较大的改善。我们将按照全市的规划和要求，在广大居民的配合下，毫不动摇，积极有序推进我区的旧区改造工作。

问：[13:59:01][姜学国]二、免费厕所为人民，财政投入是关键。关于杨浦区内的公共厕所免费问题，笔者曾在2009年实事项目提出，要求杨浦区政府，要向静安、闵行、长宁区政府那样，公共厕所实行了免费开放，实行以来，赞美声不断，反响很好，受到居民欢迎。关于杨浦区公共厕所问题，最近得悉，市环卫局将要在全市逐步推行免费政策，免费的时间点将设在2010年世博会前，全部开放。尽管还有400多天，对困难群体来说，如厕难的问题，仍然感到太遥远。笔者进行调查，居民非常有意见，甚至是牢骚满腹。他们让我再在区长在线提出。杨浦区还没有缓解了 “用厕难”的矛盾。为此建议：在公厕建设和管理上要加大投入，财政给予支持，舍得为民办实事，多花点钱，千方百计的改善困难群体的生活质量，争取快一点时间，尽快做到免费开放厕所，这也是民生问题。

答：[14:24:19]感谢您对我们的工作提出意见和建议。感谢您对我们的工作提出意见和建议。关于免费用厕问题，市容局已经在定海、大桥、平凉等老区街道对困难群众、低保户已发放了免费用厕卡，矛盾已得到缓解。对全区将实行免费用厕，市里目前还没有明确下发正式实施意见，因此我们将待市里明确实施意见后适时进行调整。

问：[14:03:23][姜学国]七、除夕撒下“红地毯”，初一环卫“来收藏“。今年虽然受国际经济危机的影响，在国家采取应对措施，没有影响人民欢欢喜喜过新年。今年大年30的夜晚，连续不断的鞭炮声不绝入耳，接近零点时分，鞭炮声加剧、加大，硝烟弥漫，震耳欲聋，真是吓人。控江四村小区内，燃放鞭炮，同样惊天动地，落下的废弃物，满地一片红，竟然几公分。翌日清晨，清扫小区的保洁员韩龙英在丈夫、儿子的帮助下，将小区街道扫的干干净净。特别她的儿子住在浦东，一早赶来浦西，帮助他妈妈清扫马路上的垃圾，尽一份孝心，将满地“红地毯”，一车的一车送进垃圾房。通过这件事，说明一个问题，小区的卫生环境的清洁干净，全靠保洁、环卫人员的心灵美，用双手劳动换来的，宁愿自己脏，让百姓换来环境净，体现让“城市，人民生活更美好”的宗旨。我们向城市美容师表示感谢！

答：[14:24:42]谢谢你的关心！我们将通过这件事，进一步加强宣传教育，引导广大市民积极参与迎世博市容环境活动，让城市生活更美好！

问：[14:12:20][唐捷]地铁12号线，好像去年年底听到一个开工消息后，就没有任何动静了，不知现在进展如何了？特别是杨浦段进行得如何了？杨浦区正式动迁开始了么？杨浦区12号线动迁工作，预计何时能完成呢？12号线杨浦段何时能正式开工建设呢？

答：[14:25:32]感谢您对我们的工作提出意见和建议。轨道交通12线已经国家发改委批复，是上海轨道交通基本网络的重要组成部分。部分站点已经开工，按照市里面的要求，杨浦段非居单位的动迁已正式开始，居民动迁拟于一季度底之前全面启动。届时希望得到沿线居民的配合和支持。

问：[14:11:50][徐峰]区长你好：我是杨树浦路2623弄的住户，请问我们这里何时能拆迁？这里的环境可以说是众所周知了，真的很差。根据现在的房价也买不起房子，所以希望通过拆迁能改善我们的环境。

答：[14:29:03]徐峰同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 目前该基地处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:02:33][coco]我是爱国二村的居民，我们是属于12号线内江路动迁居民，请问何时启动动迁方案？

答：[14:29:57]感谢您对我们的工作提出意见和建议。轨道交通12线已经国家发改委批复，是上海轨道交通基本网络的重要组成部分。部分站点已经开工，按照市里面的要求，杨浦段非居单位的动迁已正式开始，居民动迁拟于一季度底之前启动前期准备工作。届时希望得到沿线居民的配合和支持。

问：[14:02:25][李德甫]区长、各位领导新年好! 我是住在周家嘴路2000弄的居民 ，有件小事烦请领导关心 、帮助解决一下。 在唐山路1380弄口（与周家嘴路2000弄的交接处），因路面坑洼、高低不平，雨天积水，给路人、居民行走带来不便，特别是我们这些老年人，稍不注意，很容易绊倒、滑到。恳请领导落实有关部门整理 一下，铺点沥青，恢复平整，方便路人行走。谢谢！

答：[14:31:25]感谢您对我们的工作提出意见和建议。唐山路（大连路——通北路）大修工程已纳入我区迎世博600天行动计划2009年实施项目。今年内我们将根据周边交通组织情况实施修复工程。

问：[14:24:13][王刚]国权路561号复旦大学车队和复旦出版社之间的弄堂，即复旦车队的围墙上被订满了广告牌，严重影响 复旦大学校容校貌，影响复旦教职工和学生坐车的心情，系违章广告，车队请求铲除。请区长大人督办。

答：[14:32:38]谢谢你的关心和支持！我们将派员现场查看，如情况属实会组织力量在近期内进行清除。

问：[13:41:28][王鸿余]现今,已是2009年2月份了,过年基本也算过好了,现在，又来到了区长在线,重复着一个问题，究竟长白一村102号还拆不拆了?最近看到告示,又延长期限了,到6月份,可是,会有动静吗?还是一味的拖拖拖呢?拖了6年了,还到底算什么玩意呢?每次提出的问题，也没有明确的回答,究竟,何时能拆?还拆不拆了?到底哪里没有落实?能不能给我们一个明确的回复呢?谢谢区长!

答：[14:32:38]王鸿余同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 该基地目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[13:39:30][李女士]区长新年好！我们是居住在通北路243弄的居民，听说了几年的动迁，都不见有所动静，请问该地区在2010年以前有动迁计划吗？谢谢！

答：[14:32:52]李女士您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，进展顺利。平凉西块二期工程的范围和启动时间尚未最后确定。区政府正积极协调有关方面，研究方案，努力争取平凉西块二期工程早日实施。

问：[14:07:17][徐峰]区长您好：我是杨树浦路2623弄的住户，请问我们这里是什么街坊？早年就听说要拆迁，什么时候可以拆？谢谢！

答：[14:35:12]徐峰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。目前处于停顿状态。区委区政府十分重视旧区改造工作，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:05:22][唐平]世博会期间对于老年人有哪些优惠措施呢？比如参观世博会展馆，是否对老年人免费开放呢？

答：[14:36:05]唐平同志：首先,祝您新春快乐。感谢您对世博会的关注，您提的问题很好。据我们了解，上海世博会举行期间，针对残疾人、老年人、学生、儿童和现役军人，将给予世博会门票优惠。具体优惠方案还尚未出台，详情请关注“世博网”（http://www.expo2010china.com/）。

问：[14:24:10][黄常山]坚持“区长在线”和“书记网上行”是切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题的有效方法，赢得了人民群众的广泛赞誉。使"以人为本”的理念落到实处。各种社会问题解决在萌芽状态。切望09年继续强化此项工作。

答：[14:37:31]谢谢您关心和支持“区长在线”和“书记网上通”工作，解决人民群众“三最”问题是政府工作的出发点和落脚点。在新的一年里，我们将坚持科学发展观，按照四个确保的要求，继续推进“三最工作”的解决，从而确保民生工作不断改善。

问：[14:11:53][王祺峰]区长您好: 请问我区之廉租房实物配租工作何时开始,在哪里可以第一时间得到消息,!谢谢

答：[14:39:59]王祺峰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。具体实施配租实施细则尚未出台，可到本街道社区服务受理中心咨询相关实物配租政策。

问：[13:57:59][周周]区长你好,大家新年好: 有两个问题想问一下,一个就是关于隆昌路57弄这里拆迁有没有新的情况,第二个就是想问一下经济适用房的申请有没有出来.

答：[14:45:03]周周同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。1、非常理解您所处的居住环境，政府这几年也在加快推进旧区改造，因为杨浦需要旧区改造的量居全市之首，在市委市政府的关心下，我们在“十五”期间拆除了大量的旧房，并已在启动了平凉地区的旧区改造，居民居住环境得到了较大的改善。我们将按照全市的规划和要求，在广大居民的配合下，毫不动摇，积极有序推进我区的旧区改造工作。2、目前经济适用房实施细则尚未出台。

问：[14:35:55][隋先生]您好，我是杨树浦路2639弄的居民，请问09年区政府的旧区改造计划在哪里可以看到？便于我们人民群众更好地督促政府工作。

答：[14:47:27]隋先生您好！感谢您对区长在线的关心和支持。旧区改造计划确定后，将于区政府政务网上予以公布。

问：[14:16:27][廖远庆]我在2008年12月7日上的网关于控江四村48号19室房屋改建不合理，实行强制措施为什么没有法律文书。为什么至今不给答复。

答：[14:47:43]廖远庆同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 控江四村48号改建方案经居民签约后开始施工，这期间也得到了您的同意。感谢您关心支持成套改造工作，为了尽早让同样居民享受到改建成果，实施单位按图施工，希望您能理解支持。谢谢。

问：[14:14:08][丁振绮]2010年的上海世博会也迫在眉睫，地处浦江两岸世博水门重要地带的旧区改造也算是改善市容市貌的关键之一吧，想咨询下：搁浅了好几年拆迁至一半的杨树浦路403弄旧区改造工程何时能够重启？有看到杨浦区官方网站上发表的09年工作计划中提到：今年区内的旧区改造以平凉西块为重点之一，能否大致介绍一下具体计划？

答：[14:48:31]丁振绮同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对目前处于停顿状态的旧改地块，区委区政府十分重视，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。

问：[14:47:59][jingan]我是一个外区的居民，但在杨浦读书成长，对杨浦有美好的记忆，希望杨浦区能发展得更快更好，尤其是在环境文明上。     但是，有些地方还是很让人失望。每当我去长浜路的亲戚家时，就会加深这种感觉。短短的一条长浜路，它的河对面是华升新苑，整洁漂亮的堤岸绿树成荫，可是河这边却是狗屎遍地，路上光秃秃的看不到树木。冬日尘扬，夏天日晒。一河之隔，怎会有那么大的差异呢？而且，周家嘴路对面的兰州路环境也比这里好得多。希望区长热线能关注一下，当然也希望杨浦的其他地区的环境也能有所改观。     上个月在报上看到宗明区长说杨浦区在迎世博第一个100天文明天测评中排名落后， 希望在第二个100天测评中能赶上去。

答：[14:52:38]谢谢你的关心，关于长浜路环境问题，江浦街道已安排整治计划。我们将进一步督促街道抓紧组织实施。

问：[14:39:21][隋先生]我们陈书记提出一线工作法是好事情，现在都在强调公务员的工作实效性，我们应该与时俱进地推出首问责任制，举个简单的例子，我们每次区长在线都有线下联系，回答老百姓关注的问题。我们 应该把老百姓满意不满意放在首位，那我们就应该提倡对首问责任制！要对那些公务员进行首问责任制，后面要有跟踪服务，用于对公务员的考评。

答：[14:53:18]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[14:25:46][黄文庆]给区长在线提个意见。现在，区长在线无法对我们事先准备好的对话内容进行粘贴，这样大大影响了对话的效率和质量。据说，是怕垃圾内容充塞。我认为恶作剧的人毕竟是极少数，你们可以通过法规来制约。不能因咽废食。建议改进。

答：[14:54:57]感谢您对我们区长在线活动的关注。区长在线活动软件设计时，考虑到软件安全性和居民方便性的因素，对群众提问时的字数作了一定限制，每次提问最多输入200个字符。群众在提问时，应尽量做到叙事简洁，如果确实有事情需要较多文字才能说明清楚的话，可以分成几段进行提问。通过几年的区长在线活动实践，我们觉得区长在线活动对于字数的限制基本符合大多数居民的要求。

问：[14:26:51][周伟霞]市长新年好! 看了新华网的介绍才知道杨浦区政府有个“区长在线”.每月一次,了解民生,解决群众不满意问题.并且已经坚持了3年多.怀着试探的想法,我参加了三次.正象新华网宣传的那样,我不仅得到过奖励,每次区长还能给予我当场的回复,即使当场解决不了的问题,区长都会转交有关部门.虽然到了有关部门那里最后还是成了敷衍,但至少他们还是形式过一番.非常感谢,我想:如果不是”区长”督交,这些办事员根本就不会过问的….. 新得一年又开始了,忠心地希望杨浦区的人民在杨浦区政府的领导下能生活的越来越美好.期望杨浦区的信访工作能在各位区长的督促解决下,变得越来越少.    祝区长和各位工作人员新年身体健康,万事顺利.

答：[14:55:00]感谢您对区长在线活动的关注。我们将根据区长在线活动的相关要求，一如既往地做好区长在线工作，尽最大能力解决人民群众反映的急、难、愁问题。

问：[14:48:41][陆]杨树浦路多年失修，即使修，也只是打个补丁，尤其是在许昌路至大连路一带。道路坑坑洼洼，给来往的车辆和行人带来了安全隐患。杨树浦路是杨浦区的主要道路，世博将至，这样的道路可能会给来宾以不好的印象，领导是否可以组织安排对杨树浦路进行下修缮，为杨浦区迎接世博做出更大的行动。

答：[14:55:34]感谢您对我们的工作提出意见和建议。杨树浦路是杨浦区的次干道，确实年久失修。为迎接世博会方便沿线单位居民的出行。区政府计划今年上半年启动这条道路的西段大修工程，改善路基路面的现状。营造良好的道路交通环境。届时施工期间，希望得到沿线单位居民的大力支持。

问：[14:44:22][廖远林]全面落实迎世博600天行动计划，继续保持经济平稳较快发展。这是区委、区政府为振兴杨浦，发展杨浦而向全区百万市民提出的奋斗目标。为了落实贯彻好区委召开的八届七次全会精神，我江浦路街道党工委、办事处领导向机关、事业和居委干部传达宗敏区长关于杨浦区2009年经济工作讲话精神，并要求全街道上下共同努力，在完成2008年地方税收2934万的基础上，争取再上一个台阶，努力确保2009年区政府经济平稳和较快发展而应尽我们得责职，作为社区基层干部，我们一定要努力贯彻区委八届七次会议精神，积极为社区居民办实事做好事，努力做好居委会服务和管理工作，组织好小区党员、居民群众学习《上海“迎世博”市民读本》，以迎世博600天行动计划为契机，开展遵守市容市貌环境卫生道德教育，努力提升小区居民素质，用我们的行动去构建文明和谐社区，营造文明向上的精神氛围。

答：[14:56:13]非常感谢居委会干部的真诚、扎实、有效的工作。2009年，我们面临着严峻的挑战，同时又有很多发展的机会，我们即要保持经济平衡较快的发展，又要保持社会和谐稳定，还要完成“迎世博600天行动计划”，我们相信，在区委、区政府的领导下，全区上下攻坚困难，共同努力，发扬“四敢精神”，一定能够完成区委、区政府各项工作目标。你们居委会的行动已经展示了一种良好的精神同貌。只要你们坚持下去，一定会达到你们的目标，再次向你们表示感谢！

问：[14:01:56][姜学国]五、旧区改造周期长，实事项目质量差。控江四村旧区改造，已进入第五个年头，居民反映速度太慢，至今还没完工，位居松花江路这一排房子，不晓得何时能开工，许多人“望眼欲穿”，天天盼望改建。现在黄兴路边上的70几号，已改建好的居民，意见很大，向笔者反映许多问题，有人甚至向区政府投诉。主要是1、周期太长。这支建设队伍，没有规划性，随意性很大，用工不合理，一幢楼竟然拖延半年才能完工。施工没有计划性，而是今天这里敲敲，明天那里敲敲，弄得居民得不到安宁，天天在灰尘中过日子。2、质量太差。浇灌水泥地坪还没到17小时，马上就拆模板，按规定24小时，才能干透。一户人家在拆模板时，敲掉一根支撑，水泥就掉下来，弄得人家提心吊胆。每家每户安装的水斗，大都摇动的。有一户人家还没有用，就倒下来了。施工人员竟然说什么： “反正你们要装修的！”居民非常反感。这些改建的房子紧靠黄兴路，汽车日夜振动，居民非常怀疑这是“豆腐渣”工程，是否安全？笔者认为，旧区改造是市、区政府实事项目，是党、政府关心民生重中之重的问题。改善居民住房困难，所采取的措施，广大居民莫不拍手称快。为此建议安全质量部门进行检查，采取措施，加强旧区改造的质量问题。

答：[14:56:32]姜学国同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。     控江四村改建工作已近尾声，目前仅有松花江路沿街三幢及控江二村166-167尚未改造。其主要原因为居民改造签约率不高。街道改建办正抓紧做居民工作，争取早日改造。如还不能达成签约要求，我们将调整改建计划，暂缓改进，同时对整个控江四村进行综合整治，尽快结束改建工作。     有关施工质量问题，我们全区改建工程都有监理公司对施工质量进行监督检查，房屋竣工后，进行房屋竣工验收。如确有质量问题，有关职能部门将予以查处。

问：[14:44:32][陆]我们都知道杨浦旧区改造任务重，尤其是在杨树浦一带。请问领导，杨浦现在正在采取什么可行的办法来帮助老百姓，谢谢。

答：[14:57:19]陆同志您好！首先感谢您对我区旧区改造工作的关心和支持。由于我区需要改造的旧区较多，任务十分繁重，区政府将按照本市的统一部署，适时启动动迁征询程序，在大多数居民理性配合基础上，积极有序推进和实施旧区改造工作。

问：[14:48:18][陈一]除夕夜，近十二点，人们都沉浸在浓浓的过年气氛之中，但此刻，江浦街道党工委书记夏康明却出现在江浦路1341弄的棚户区里，这是陈一居委区域内住房条件最差的地段，他沿着狭小阴暗的弄堂巡视着，包括每一个角落，看得很仔细，还不时询问新华医院的在建项目对周边的影响，并嘱咐居委干部特别在春节期间，安全不能马虎和放松，让老百姓平平安安、快快乐乐过上一个好年。居民们知道夏书记夜访1341弄之事后，大家都非常感谢夏书记关注民生、牵挂百姓平安。

答：[15:06:43]陈一居委会的居民：您好！感谢居民群众对街道党工委、办事处工作的肯定。牛年已至，江浦全体工作人员将一如既往的保持“孺子牛”的工作作风和工作劲头，为建设新江浦而埋头努力工作。

问：[14:34:25][孙忠效]柴区长你好，我是控江五村居民，为了自来水污染（天天水发黄，时有红虫出现）整整折腾壹年有余，至今无法解决。向物业提出，叫我们每天早晨放黄水至“清”再用。不知浪费多少水。再说，等二次供水改造一起搞，到春节前干脆回答：没办法只能这样，我就是领导。跑了延吉街道办事处，办公室主任讲：左主任没空，你这事找延吉街道土地房屋管理办事处找王主任。找到了，她向我叹了一大堆苦经，业主不理解三分之二没通过，不止你们一个小区，还有很多小区都没通过。区里给我们一百多万元改造经费现在只用去29万元，这样下去压力太大，没办法只能把钱给其它街道。我讲，工作是否到位。她马上不高兴了。我马上解释：下面工作是否做好了，就拿我们讲，住在那里一点不知道二次供水改造已到我们小区，并发了业主签名表格（我没拿到），底层工作做好吗，值得深思？在王主任那儿也没结果。难道我家的自来水污染非要在二次供水改造才能解决，二次供水改造不成我们就只能一直吃污水了吗？！柴区长，我们只能靠你关心百姓的生活，让我们在牛年中饮上清洁而安全的自来水吧。在此代为90岁的老丈人向百姓的父母官致敬！

答：[15:08:57]孙忠效同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 据查，您小区二次供水改造征询未通过三分之二业主同意。目前来讲，您可向业委会提出，就二次供水改造议题再次征询，争取尽早列入迎世博二次供水改造项目，以解决自来水污染问题。同时我们将督促街道，房地办事处加大宣传力度，深入细致地做好居民工作。

问：[14:59:34][洪军]今年的春节慰问工作搞得很好，使老百姓过了一个幸福美满的春节，区政府在物质上的投入取得了实际的效果，平安和谐的环境有利于全面落实“迎世博600天行动计划，继续保持经济平稳较快发展”这个主题，愿这个好头在群众期盼的实事项目有新的创意，得到广大群众的积极配合。

答：[15:09:45]感谢你对“区长在线”工作的支持，让人民群众过好一个愉快、美满、安全的春节是我们工作的愿望，今年我们将继续保持奋发向上的精神，克服各种各样的困难来进一步确保杨浦经济平衡较快的发展，确保民生持续得到改善，确保社会和谐稳定，确保迎世博行动计划的完成，并且在工作中不断的创新，不断的提高。也衷心的希望杨浦的市民积极参与，大力的支持，认真的配合。

问：[14:53:17][马杰]短短一条三星路（从平凉路至杭州路）可热闹了，每周一至周五下午5：00至9：00，每周六、日下午2：00至9：00有20多人在此卖盗版碟片、各类无证食品（含油煎食品）、小百货等。已先后四次向杨浦区人民群众评议政府工作网发邮件反映，但三星路问题几乎无任何改观！于2008年12月7日区长在线时发邮件反映过，反映后三星路问题不但无任何改观而且日益严重！三星路问题说难管也不难、说简单也不简单，关键是看接下去区城管、文化执法、工商、公安等部门肯不肯每天花大力气联合整治三星路！没办法，只能第二次向你们区长在线发邮件反映，望你们副区长柴尧迅协调区世博办牵头，组织区城管、文化执法、工商、公安等部门联合进驻三星路，从2009年2月2日起在2009年全年所有时间（包括周一至周五下午至晚上；周六、日及法定节假日全天）专项整治三星路！让周围群众满意！谢谢！ 家庭电话：65702624   个人电邮：ypqmajie@163.com

答：[15:18:08]马杰同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成大桥街道会同区城管大队、区工商分局、区文化执法大队等相关职能部门做好整治工作。

问：[14:57:43][王立雄]关于波阳路173弄大门口违章搭建一事，通过二年多次上访，至今没有得到解决，在这二年多的区、道街、里弄及区、道街城管多没有得卧解块和落实及回复。

答：[15:18:12]王立雄同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队将进一步了解情况后二周内上门答复！

问：[15:14:09][郁依琳]今天是春节后第一天上班的日子,第一天杨浦区政府就安排与百姓们进行网上互动,可见,政府是如此重视百姓的想法,我们由衷的表示感谢! 最近坊间在传,2009年3月1日起,上海原先出台的“70岁以上老人免费乘车的政策”将有所改变，改成每人每月定额70.00元，而这70元也可以作为医药费在老人就医时使用，不知是真还是假。如果是真的，我想那老人就不能称之为“免费乘车”，而只能称之为“补贴乘车”了。70岁老人乘车有如此的待遇，不知50岁，60岁已经退休的“准老人”，政府有没有也考虑也给优惠政策啊，比如半价或打点折扣等。现在上海城市交通已经大大发展了，乘车难，出行难已经大大改观了，但是出行贵的问题却一直没有得到很好的解决。所以我建议我们政府是否能利用世博会的契机，把解决出行贵的问题放到改善民生议事日程中去。其实解决出行贵这样的民生问提对政府来说，好处也是多多的。由于游动成本降低，50岁，60岁的“准老人”由于他们的经济条件，身体健康条件足以让他们游遍上海，在游上海的过程中，老百姓的口袋也不会捂的死死的。随着老百姓游上海的兴趣不断提升，钱慢慢地往外掏，这样扩大消费拉动内需自然也会水到渠成了。我们杨浦区由于地域宽广，人口众多，旅游资源丰富，经济效益也会得到改善的。这种一举多得的好事，政府是否应该首先考虑啊！

答：[15:26:04]感谢您对我们城市建设和管理工作提出的意见和建议。上海中心城区公共交通管理由市交通管理局直接负责，我们将把您提出的建议尽快通过有关途径向市交通局反映和建议，争取上海市老百姓能享受到价廉优质的服务。

问：[14:31:08][周银娣]迎世博600百天行动计划在全区展开，在每一个街道进行，我们作为社区内的志愿者积极参与活动，投身到小区环境整治活动中来，每周四参与小区的卫生劳动，通过每一次的整治 小区的面貌有了很大的改观，我们作为居民看在眼里，从心底感到迎世博600天行动计划是对每一个上海人的考验，大家在一起宣传与交流，使志愿者的队伍越来越大，大家从自己做起，城市的面貌定会有很大改观，谢谢区政府发起的这一有意义的活动。

答：[15:28:48]周银娣居民：首先祝您新春愉快！感谢您对迎世博600天行动的关心和支持。小区环境面貌的改善是世博会召开的重要环节之一，需要广大市民共同参与。我们将继续加大社区环境整治的力度，也希望更多的居民能参与进来，共同把我们的家园建设的更加美好。

问：[15:07:35][田玉兰]党总支和居委会以谈精彩世博,话和谐鞍一(2)为主题.恳谈会上小区党总支书记和居委会主任向各支部委员、楼组长、团队队员所介绍了世博会的基本情况。介绍了迎接世博会居民在文化素质、科学生活、文明礼仪邻里和谐、环境卫生、家园安全、小区平安等方面的工作。为2009年工作再创辉煌而努力。

答：[15:28:54]田玉兰同志：首先祝您新春愉快！感谢您对世博会的关心与支持。在迎世博600天行动中，基层党组织和居委会作用重大、责任重大，只有把社区居民凝聚起来、发动起来，共同投入到迎世博各项工作中，才能实现世博会顺利召开的目标。希望您一如既往地支持迎世博600天行动，并在发动居民、宣传群众等方面发挥更大的作用。我们期盼着鞍一（2）的环境、文明、安全等方面有更为显著的提高。

问：[15:06:30][梅杰]新年好~！我们这里从07年9月底拆迁公告已经贴出来了，一在的贴出公告延迟拆迁，至今仍未有动向，到底拆不拆？合适拆？一句话不需要官方回答。老百姓已对政府无任何信任了~！！

答：[15:30:13]梅杰同志您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。由于近年房地产市场变化较大，加之国家宏观调控等诸多因素，拆迁人原来制定的拆迁方案已不能适应新形势的需要，我们将责成区房地局督促拆迁人进一步落实资金和房源，尽快完善拆迁方案，使之切实可行，力争早日启动拆迁工作。

问：[14:22:43][张先生]今年是迎世博６００天行动计划实施的关键年，请问，今年我们杨浦区针对迎世博安排了那些重点工作?

答：[15:33:56]张先生：您好。 首先，祝您新春愉快。感谢您对区世博工作的关注，您提的问题很好。杨浦区委、区政府对此项工作十分重视，在迎世博600天行动计划中，我们除了面上工作外，重点突出五角场市级副中心地区、长海路历史风貌区、黄兴公园创意文化体育休闲区、滨江水门及大连路沿线地区为重点区域，编制专门整治规划，明确责任部门。我们还将发动12个街道镇开展“一街一景”特色景观道路建设，重点整治城区中小道路市容环境，努力建设百姓需要、环境优良、景观鲜明、功能齐全、具有本区特色的城市景观道路，进一步提高百姓对市容环境的满意度。

问：[14:57:49][陈惠英]新江湾城街道在迎世博600天行动计划中各项工作有序进行，既抓社区文明建设、又抓好经济工作；关心社区民生问题；对社区困难老人、困难家庭不同程度的给予帮困补助，对老干部进行拜年慰问，街道领导亲自走访，使社区的居民特别感动。虽然我们面临了经济危机的威胁，但生活在杨浦区及新江湾城地区的居民们深感党的温暖，党的阳光洒满大地，我们对未来发展有必胜信心。

答：[15:37:41]首先，感谢您参与我们的活动。我们的各项工作，包括迎世博工作，都需要社会方方面面的共同参与，离不开包括街道、居委会在内的基层组织的辛勤工作，感谢你们做的大量工作，得到了群众的肯定。祝新春快乐！谢谢。

问：[15:35:04][徐平]请主管领导查看长阳路上兰州路桥，南面人行道仅3，50厘米宽，行人和自行车川流不息十分危险。桥修了十多年一直以简陋形式通行，与整体环境不相配。但愿尽早加宽并把栏杆美化，使这一地段更漂亮。

答：[15:39:31]感谢您对我们的工作提出意见和建议。长阳路桥改建工程已纳入迎世博600天行动计划，今年四季度改建工程将启动建设。届时将会有一座漂亮宽阔的新桥出现在长阳路上。希望在改建过程中得到周边单位居民的大力配合及理解。

问：[15:32:47][郑树林]马路设摊位城管不能以罚款替代，这样只能让小商小贩更加猖狂

答：[15:39:48]郑树林同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队严格执法、文明执法，加强长效管理，确保道路市容整洁有序。

问：[15:24:45][小张]你好，请问平凉2,3街坊 属于经区房地局杨房地拆许字（2007）第27号《房屋拆迁许可证》核准，上海集伟投资发展有限公司和上海锺伟房地产开发有限公司委托上海杨房拆迁综合服务有限公司于2007年9月30日起对本市平凉2、3街坊C块基地内房屋实施拆迁，该地块已经列入拆迁范围，但尚未启动，请问今年有无动迁计划，动迁延长公告已经贴出过3次了。相信区长能体会百姓之苦。 如果能联系开发商具体的负责人，请给与准确的答复。

答：[15:41:51]小张同志您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。由于平凉2,3街坊地区密度较高、动迁成本高，因此，区委、区政府领导十分重视该地块的动拆迁工作，区政府有关职能部门正积极与房地产开发企业沟通，落实资金和房源，争取早日启动该地块的动拆迁工作。

问：[15:32:36][王小]区长您好,凤城三村57号何时能拆迁

答：[15:42:51]王小同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 您所提及的凤城三村57号地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[14:51:31][黄文庆]区领导：今年是迎世博行动计划的实施推进和落实阶段，至关重要。对照市领导要求的“五个明显”的要求，我认为我们杨浦区的差据很大，真有点担心。我们只能从我们居住的社区的环境来比对，市容市貌的变化很慢；各项窗口服务不敢恭维，城市管理、城市文明程度的变化，也难以用明显提高来形容；市民文明素质，更不知用什么手段来明显提高。时间只有一年多一点。我认为，区的经济是要持续发展，但是，能否持续发展既有区的问题，也有大环境的问题。更重要的还是杨浦区的各个街道社区，能不能真正做到五个明显，能不能得到杨浦区老百姓真心的认可，能不能经得住明年世博会的实践的考验。我们真心地盼望行动计划能够在我们社区、小区得到落实。

答：[15:43:45]黄文庆同志：您好。 首先，祝您新春愉快。感谢您对区迎世博工作的关注，您提的问题很好。前一阶段，迎世博的各项工作离市领导和群众的要求有一定距离。为此，区委、区政府十分重视，根据已制定的迎世博600天行动计划，从杨浦的实际出发，加强管理力度，加强整治力度，加强社会动员力度，组建三支队伍加强巡察，坚持周通报、月讲评、季考核工作制度，努力实现市容市貌明显改观、城市管理明显改善，大力提高城区文明程度，努力实现市民文明素质和精神面貌明显提升，加快推动商业服务业发展,努力优化城区窗口服务形象，力争到2010年，把杨浦初步建成城区总体布局合理、科教主导功能凸现、知识经济优势明显、基础设施网络完善、生态人文环境优良的科教兴市典型示范区域，以达到“耳目一新、为之一振、眼睛一亮”的效果。

问：[15:19:23][浦菊珍]尊敬的区长新年好：迎世博600天行动计划已进入关键性的阶段，硬件上去了，但是市民有些陋习尚未改掉这与世博精神不相符。我建议，相关部门在加强检查执法的同时，是否在一些特定的区域范围内动员社区居民共同参与。如：维护小区环境和马路秩序及相关市容市貌的检查、巡逻、劝说等工作。这样既可以弥补管理力量的不足和提高参与者自身的素质，同时带动其他小区居民，这样滚雪球的效应势必能加快提升市民的素质。

答：[15:43:55]浦菊珍：     您的建议很好。我们将把重要时间节点和平时相结合、重点区域和一般区域相结合，在每月的5号、15号、25号分别开展“守秩序”、“讲卫生”、“文明行”为主题的集中行动，形成良好的同城效应。我们已建立区、街道（镇）两级市民巡访员队伍，根据市文明指数测评的要求，做到每周有巡访和测评，及时反馈测评情况，每半月进行一次小结，每月向区迎世博领导小组提供巡访和测评的报告，并加大对问题整改的督办力度。我们还将进一步广泛推广世博理念、世博知识，让广大干部群众在传播中知晓、在教育中领会、在参与中共享。希望您继续关心和支持我们的工作。

问：[15:43:52][陈扣根]请问区长 政旦东路19弄今年是否有动迁计划

答：[15:49:53]陈扣根同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 您所提及的政旦东路19弄地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[13:59:03][罗蓉蓉]尊敬的区长：      新年好！我是杨浦区殷行路305弄100号103居民罗蓉蓉，我在2009年1月4日与您在区长专线向你诉说心中的委屈，感到无比的宽慰，相信区长你会给我一个答复，我满怀希望在家期盼，不知怎么回事，左等右等等不到任何解决的消息，不知您区长大人是否事务繁忙，把这件事情给忘了呢？还是您已吩咐下面，可到了下面就这么不了了之？我在家度日如年，人家欢天喜地在家过新年，可我却为这事情伤透了脑子，在家日日盼望你的回音，希望区长您给我一个解决的方案，拜托了，谢谢～ 祝您新年快乐～！                                                                                             罗蓉蓉

答：[15:50:23]罗蓉蓉同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所反映的问题，有关部门已通过《区长在线》建议处理情况反馈表，反馈给您，请注意查收。成套改造因受原住房条件限制，改建方案以解决厨卫合用问题为主。使用功能可能略有调整，希望你能理解配合。

问：[14:03:56][韩翌雯]新年好！我们是辽阳路205弄14号的原住居民，家里原来四口人，爷爷是八十多岁的退休工人，大姑姑58岁，患有重症肌无力，小姑姑是自由职业者，我是返沪的知青子女。2007年我们的房子在没有任何手续没有任何通知的情况下被拆除了（不是强迁，因为强迁是有在其它地方放东西的）。房子被拆后，动迁组搬走了，我们的房产不知去向，土地由区政府收回。请问领导我们可以找谁要回家产？

答：[15:50:24]韩翌雯同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:00:16][王兵]国权路333弄，隶属五角场航天居委，已多年无人管理，更无人看管小区进出大门，现如今盗贼频繁光顾，失窃严重，居民怨声载道，此事已向有关部门反映多次未果，现恳请区长大人管一管，给百姓一个安全的生活环境。

答：[15:50:30]王兵同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。关于您提出的问题，经了解该弄的物业服务目前由航宇物业公司提供。由于该小区居民长期未按规定交纳相关费用，造成物业公司严重亏损，而该小区的保洁、保安工作一直由居委负责。因此我们将请物业公司会同业委会、居委会协商解决该小区一体化管理方案。同时也请小区居民积极配合，按时交纳相关费用。

问：[14:49:58][隋先生]您好，现在已经是09年2月，09年的旧区改造的计划预计可以什么时候确定？希望政府加强工作效率。创建和谐社会

答：[15:50:31]隋先生您好！感谢您对区长在线的关心和支持。旧区改造计划确定后，将于区政府政务网上予以公布。

问：[14:11:09][严俊杰]早在2006年底就说我们定海街道130街坊要拆迁，可现在已经2009年了，为什么一点动静都没有，请您给予答复，谢谢！

答：[15:50:35]严俊杰同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的定海街道130街坊地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[15:02:45][陆]请问领导，09年至10年，杨浦将有几个旧区启动改造工程。

答：[15:50:37]陆同志您好！感谢您对杨浦区旧区改造的关心，旧区改造具体形式有多种，目前我们区内实施的有合用改独用的旧区改造，有动拆迁后新建基地的旧区改造，还有大修改造等形式，不知你问的是哪种旧区改造？

问：[15:04:39][sandra]请问哪里可以查询到自己属于哪个街坊?

答：[15:50:41]sandra同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 街坊的编号只在土地管理部门内部可以查询，或在市测绘院晒地形资料时可按象限编号查询到，普通居民实际不需了解此类问题，在日常生活中根本用不到。

问：[14:17:56][黄文庆]区领导，你们好！我是四平街道通华大楼小区业主。区房地局对旧大楼有个七个方面的迎世博行动计划。内容很好，有针对性。但是，如果没有强有力的宣传和组织，没有正确的引导，就难以落实，甚至被误解。例如，我们通华小区是90年建成的，一共只有二幢大楼。一幢大楼通过业主代表会议、业主园地等形式进行广泛宣传，群众了解了政府迎世博的决心和行动计划的具体内容，非常希望通过这个计划，投入到迎世博的实际行动中去，同时也能改善自己的居住环境。因此90%以上的业主对行动计划投赞成票。相反，另幢楼的业主，由于没有进行训传和正确引导，误以为行动计划就是让老百姓掏钱洗大楼外墙，因此80%以上业主投反对票。这个实例很有代表性和说服力。希望政府不要把责任推给老百姓，而应该认真反思和总结，从深层次找找原因。政府官员、公务员，应该做些什么？怎样做好？怎样服务于纳税人、老百姓？我们迫切要求区政府领导能够支持我们通华大楼，让行动计划能够尽快在我们小区落实，哪怕是在一幢楼的落实。

答：[15:50:45]黄文庆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。我们收督促街道房地办再次向居民进行政策宣传解释、沟通，希望取得他们的支持。同时也请你和我们一起做好相关政策的宣传工作，共同努力将迎世博的前期工作做好。

问：[15:17:35][陆]请问动迁征询程序是什么意思，是征询拆不拆，还是征询什么。

答：[15:50:46]陆同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 现在动迁征询机制尚在试点中，征询分二个程序，一是居民动迁意愿征询，即解决居民是否愿意动迁问题；二是动拆迁方案征询，即解决居民是否愿意按照拟定好的动拆迁方案进行动拆迁。

问：[14:20:15][陶凤妹]尊敬的区长，我们是杨浦区长白一村184号的动迁居民，离动迁也有3年多了，可是到现在也没有解决我儿子的住房问题，详细的情况是这样我们家有五口人，三户人家，当是説要么货币分房最多给我们35万，还要给我们石洞口的一套2室一厅，2005年动迁，35万，买什么房子，又是低保家庭，动迁就是改善人们的居住环境，3户人家，石洞口一套2室一厅，他们説是动迁政策，我们老百姓又不懂政策，当时我儿子在杨浦区读书，搬到那么远根本不可能准备到学校，政府再三强调以人为本，要阳光动迁。后来説给我们浦东东陆两套房子，我们想这样可以接受，可只过了一天，他们过来説，没有了，还説我们再不配合就强迁我们，之后我们又经过街道的协商，他们分给了我们高桥的两套房子，当我们去看房子的时候，也很满意，可是正当要签字的时候，看见上面写的总价值是66万，可以他们説最多给我们35万，这点让我觉的很奇怪，之后又仔细一看，房子的实际面积和实际不符，89.55平方米写95.55，多写了6个平方米，上面写的是6907.3元一个平方米，我们问了附近几家房子的中介，了解一下行情，当时这个地段同等房龄同等房型的是每平方米5500元，他们还收了我们5000元押金，当时我还问屠纯伟66万是由哪些部分组成的，他怎么也説不清，也承认了实际面积只有89.55平方米，多写面积只是为了应付上级领导的审计需要，在这情况下，他説给我们货币分房66万，我説不要我们要房子，他又説没有，后来只能答应拿钱，可是66万根本买不到两套房子，从而导致了一系列的麻烦，我儿子户口没有地方迁，我也到处奔波找政府帮忙到现在还没有解决我们的问题，“区长在线”从8月份开始也一直在上，上一期説十个工作日里给我们答复，可这一期的“区长在线”都开始了，还没有回应，我们的困难到底由谁来解决，希望区长可以帮我解决我儿子的住房问题

答：[15:50:50]陶凤妹同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[14:38:06][老金]迎世博工作离不开老百姓,老百姓离不开民生,住房是民生中重中之重.定海地区129动迁地块2003年在74亿资金到位的情况下,为何开发商起动动迁工作后到又撤回呢?其他地方都在变,为独129地块60年不变,2003年老百姓看了希望的时候,一会儿没有了,即将要变好的时候,又没有了.现在党中央提出今年要抓好四件大事,其中一条就是民生的大事(特别是住房问题),请问,区政府如何解决129的问题?

答：[15:50:55]老金同志，您好！首先感谢您对我区旧区改造工作的关心和支持。对目前处于停顿状态的旧改地块，区委区政府十分重视，正积极协调各有关方面，落实改造资金和房源，力争动迁征询机制早日重新启动。同时请你和区委、区府一起，做好相关动迁政策的宣传工作，共同推进129地块的旧改工作。

问：[14:45:16][许靖]区长在线说回答的问题永远都是冠冕堂皇的话，是否能给我们一点实际的答复，平凉一期动迁结束已经很久了，但是至今还在说一期，二期何时能动永远是在研究，我从结婚就住在这里现在孩子都要上高中了，但我们这里没有一点变化，难道这就是我们的父母官所说的十一五计划完成得很好的情况所在吗？以前有句老话：得民心者的天下，难道这就是我们的父母官所得到的民心吗？也许我这些话牢骚太多，如果区长们在我们这里住上一天体会一下就会了解我们现在所处的环境了。韩正市长曾经到福佑路的一户居民家的阁楼上去看了一下，他深有体会的说：老百姓生活在这样的环境中太艰苦了，区长们何时也能来我们这里感觉一下啊！

答：[15:50:59]许靖同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。平凉西块一期动拆迁工程在市区各级领导的关心下，在全区各有关方面的通力合作及广大动迁居民的大力支持下，已经顺利完成，区委、区府将尽最大努力，加快平凉二期的启动。

问：[14:45:18][徐伟]区长好 我想问下凤城三村第二期工程大概今年几月能结束？第四期工程大概今年几月能开始启动？请区长回复我下，谢谢！

答：[15:51:04]徐伟同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。二期尚余5幢房屋在进行居民签约工作，如居民支持配合年内完成改建工作。四期改建工作已进入方案审定阶段，会尽快启动。届时请予以支持配合。

问：[14:57:14][廖远庆]控江四村48号公用部位为什么20室要多占。还要对19室实行强制行动，他们和房管局领导什么关系，我们什么时候同意过了，为了1个多平方米的面积，动用大批警力，人力。既然实行强制行动了，就要有一个法律文件，你们什么时候给我们，我们耐心等待，做事总要有法律依据。合约上写强制行动了吗？

答：[15:51:09]廖远庆同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。 控江四村48号改建方案从改建实际出发，经多方认证后开始签约实施，没有任何偏向，实施单位严格按图施工，请您理解支持。

问：[15:41:33][陈扣根]请问区长 政理东路15号是否有动迁计划

答：[15:51:14]陈扣根同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。您所提及的政旦东路东路15号地段，目前还未列入动迁计划，对于杨浦区的旧区改造工作，区委、区政府十分重视，但是由于我区需要进行改造的旧区较多，旧区改造任务十分繁重，区政府将按照全市的统一部署，积极有序实施旧区改造工作。

问：[15:47:34][黄建萍]2009年是全面完成世博会各项筹办工作的关键年。海上海是高档商品房小区，这里环境整洁优美。居委会将与小区物业共同抓好清洁优美环境和小区综合治理工作，扎实推进文明社区创建。

答：[15:51:18]黄建萍同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:37:58][孙忠效]柴区长新年好，有关二次供水改造在我们小区要三分之二业主通过有难度。1、小区里建造的年代时间不一致，造成水管老化程度也不一样，所以没造成水污染的业主不愿出钱（维修基金）。2，在小区里出租房比较多，只些业主不在，有些很难找。3，有些业主家中装修一新水又没污染怎么会同意。4，收费也存在不合理胜，按每户建筑面积算，每平方要7元多，每户都是一卫一橱凭什么按面积算。5，居委干部能为业主着想，认真做工作到每户，家喻无晓。这都是造成通过三分之二的障碍。我所知，市里有些区二次供水改造的30％由区政府买单。我建议，70％的市资金先排管到每户家门口，要装的付每户要付的30％。这样行吗？

答：[15:51:28]孙忠效 同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。对您提出的问题,我们将督促房地部门进一步核查,在10个工作日给你答复。

问：[15:43:13][张磊]柴尧迅副区长：您好！     我们的旧房已改造完毕，居民们也满意，但是，楼道内的涂料的质量，不敢恭维，想天女散花般的剥落，天天下雪花，黑广告，小广告到处都是，也反应过，不见回音！

答：[15:53:42]张磊同志您好！感谢您对区长在线的关心和支持。你反映的旧房改造问题，区房地局已电话与你联系询问你的家庭地址，以便上门处理，但仍不肯告知，使这事无法处理。

问：[15:19:46][郑树林]随着知识杨浦的深入人心，世博会即将在上海召开杨浦区是否可以在文化旅游等加大一些投入，我是杨浦人一直在看为什么我们杨浦区没有接待外国旅游团队的旅游景点，能否在世博会前在杨浦区找到一个能开发的旅游路线，自己是喜欢民间艺术民俗文化的所以建议有一个三百六十行的民俗文化街可以让中国上海杨浦的一些老字号集中起来向世博会的来宾展示，让世界了解杨浦。供参考谢谢！

答：[15:59:58]感谢您对我们的工作的关心并提出好的建议。杨浦的旅游工作这几年也有一定发展，我区的大学游、工厂游作为杨浦区的涉外旅游景点，已对外开放，2008年共接待来自日本、韩国等国的游客85392人次。我们也正在五角场周边打造中华老字号特色商业街，进一步挖掘本区的旅游资源，发展本区的旅游业。衷心感谢您对我们工作的支持。

问：[14:02:44][姜学国]六、超市购物排长队，弱势群体要关爱。节日前夕，大润发超市购物排长队，这在我们生活中是不可避免。最近几年，上超市、大卖场排队让人很苦恼，许多弱势群体的人群，如我们老年人、残疾人、孕妇等，常常到付款机台前，脖子伸很久，队伍依旧那么长。笔者调查发现，排队长的原因，一方面，是超市没有设置关爱老残孕专用通道，另一方面与顾客文明素质相关。不能让老残孕享受优先通道。节日前傍晚，来大润发超市，为购年货的市民不少，结账区排起了长队。一位孕妇推着手推车来到了一个结账通道口。面对长长的队伍，她不禁皱眉。但是，站在孕妇前面的人，没有一个让出空位来，让孕妇提前付款。为此建议：超市建立弱势群体通道，不仅孕妇，还是耄耋老人、残疾人，享受优先付款的权利。同时超市派人到付款机前，调查，对上述人群，进行引导服务。距世博会举办还有400多天，教育市民提高文明素质，多为弱势群体礼仪相让。为弱势群体增加一份爱心。

答：[16:00:39]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1个月内给您回复。

问：[13:59:42][姜学国]三、禽流感严格控制，上海市采取措施。今年以来，国内已确诊多例人禽流感病例，有死亡的报道。目前没有大面积暴发迹象和报道。北京、山西、山东、湖南分别发现人感染高致病性禽流感病例，浙江已经启动橙色预警。活禽宰杀需要用流动水浸烫池烫毛，专用脱毛机脱毛，操作人员必须戴上胶皮手套。上海方面，据行家估算，每天运抵上海的活鸭超过2万只，活鸽超过3万只，这几天每天还有数以千计的活鹅入市。上海农产品中心批发市场家禽部负责人说，对在沪入市的活鸭、活鸽，不应放任自流。马路上的现卖现杀，实际上已形成了禽流感疫情的“马路隐患”，应当全面杜绝。笔者春节前夕在靖宇菜市场和控江四村流动摊贩看到有3~4个摊位卖活鸡、活鸭、鸽子，有人买鸡，当场宰杀、烫毛、开膛拉肚肠等一系列操作，却没有人管理。建议：要防范春运期间可能发生的携带活禽乘坐交通工具，避免出现疫情。为此建议对目前人流较为集中的铁路上海站、长途汽车站实行动态监测，同时采取措施，禁止流动摊贩卖家禽，切实做到不疏一个环节、不漏一个疑点，严防疫情发生和扩散。

答：[16:22:11]感谢您对我们工作的提出意见和建议。关于禽流感疫情防控问题，市、区政府高度重视，并严格进行监管；在运输方面，《上海市动物防疫条例》规定，所有进入上海的动物及动物产品必须经过指定刀口（目前公路道口有8个，铁路专用道口有5条），经道口动物卫生防疫人员查证验物并签章后方可进入。您所反映的问题确实存在，我们将与有关部门沟通加大执法检查力度，严控禽流感的疫情发生。