[09:02:51]杨浦区的各位居民朋友，大家上午好！今天是2012年1月份（即第78次）的“区长在线”活动，很高兴又和大家在网上进行沟通。 区政府对于这次活动非常重视，金兴明区长及朱勤皓、唐海东、蔡田、吴乾渝、陈宇剑、王桢副区长都来到现场，并就“做好2012年区  政府实事项目及区政府工作”这个主题，与大家进行交流。 2011年，我们先后开展了八次“区长在线”活动，共收到有效意见、建议1044条，按期办结率100%，群众满意度74.6%，“区长在线”成  为扩大公众参与、助推政府工作、发扬基层民主的重要平台。 区政府实事项目是政府听民意、保民生、促民安的重要渠道，也是密切党群关系的有效途径。近年来，我们坚持社会公开征集和部门申  报相结合，以解决群众“急难愁”问题为出发点，不断提高区政府实事项目的针对性和有效性。2011年，11件40项区政府实事项目全面  按计划完成，其中多个项目提前超额完成目标。2012年，在广泛征求意见、建议的基础上，进一步梳理确定2012年区政府实事项目11件  54项，除继续聚焦创业就业、为老服务、教育设施、平安建设等问题外，还新增了改善道路交通条件、丰富市民文化生活等项目。活动  结束后，相关部门要认真、及时梳理群众提出的宝贵意见和建议，按照年初制定的计划，不折不扣地实施好2012年区政府实事项目，加  强目标管理和督查考核，切实将实事工程办成看得见、摸得着的民心工程；对群众反映但目前还不具备条件解决的问题，要向群众做好  解释、反馈工作，并积极创造条件逐步予以解决。我们的政府是人民的政府，一定要想群众所想、急群众所急，把政府实事项目办好、  办实，使城区创新发展的成果能够切实惠及广大人民群众。 2012年，是杨浦加快建设国家创新型试点城区的重要一年。我们要坚持“三区联动”、创新驱动，围绕“加快推进国家创新型试点城区  建设”这条主线，大胆探索、敢为人先、狠抓落实，把稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐更好地结合起来，全力推进  经济社会又好又快发展。也希望广大人民群众多提宝贵建议，齐心协力推动杨浦国家创新型试点城区建设迈上新的台阶！ 热忱欢迎大家积极发表意见和建议。

[11:13:20]今天的“区长在线”活动已经结束了，非常感谢大家积极参与。大家提出了许多很好的意见和建议。对大家的意见、建议，我们大多当  场已经作了答复；对需进一步协调解决的问题，我们将于活动结束后督促有关职能部门认真处理，抓好落实，不断提高意见、建议办理  质量。再次感谢大家的参与！