[13:59:56]杨浦区的各位居民朋友，大家下午好！2012年新春佳节刚过，今天是2月份（即总计第79次）的“区长在线”活动，很高兴又和大家在网上进行沟通。区政府对于这次活动非常重视，朱勤皓副区长来到现场，并就“积极应对人口老龄化挑战，努力建设老年友好城区”这个主题，与大家进行交流。根据预测，上海“十二五”期间将进入人口老龄化加速发展期，我们杨浦同样也将面临人口老龄化带来的各种挑战。尊老敬老是中华民族的传统美德，为老服务工作也是构建和谐杨浦的一项重要民生工程。2011年，区政府安排了多项为老服务的实事项目，包括居家养老服务、新建老年人助餐服务点和日间服务中心、建设老年活动室、新增养老床位等，这些项目已全部按时完成，受到广大居民群众的好评。今年，我们的各相关职能部门要在总结去年工作经验的基础上，不断创新思路，谋划好今年的为老服务工作，努力建设老年友好城区。要紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，推动我区老龄事业又好又快发展，让老年人获得更多关怀，体现好老年人自身价值，不断提升城区对老年人的友好程度。要坚持建管并举，深化完善养老机构、老年人助餐点、老年活动室、老年人日间服务中心等为老服务设施运作功能，不断提升为老服务水平；要积极推进居家养老智能化、信息化运作试点工作，实现科技运用和为老服务水平同步并进，构建关爱网络，提升独居老人日常关爱工作水平；要在全社会倡导科学、文明、健康的生活方式，发动老年志愿者参与社会公益活动，让老年人再创人生价值，丰富老年人精神文化生活，提升老年人生活品质和健康素质；要加强法制宣传和道德教育，努力营造敬老爱老的浓厚社会氛围，切实保障老年人合法权益，不断提升老年人晚年生活的满意度和幸福感。热忱欢迎大家积极发表意见和建议。
问：[13:57:54][钱佩琼]朱区长你好： 我是本区殷行街道工农三村的居民，我们这里居住了大量已经或即将步入老年的居民，但是社区内的住宅又以八、九十年代建造的多层建筑为主，没有电梯，对于居住在上层的老年人每天上下楼梯十分不便，不知区政府是否会考虑在我们这为老式多层住宅安装电梯？谢谢！
答：[14:15:33]钱佩琼同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。
问：[14:06:55][唐捷]定海街道社保中心大楼建成后，有了一个老年活动室，这样周围的老人有了一个活动场所。很好。
答：[14:23:33]谢谢你对定海老龄事业的关心，我们还会一如既往的做好为老服务。
问：[14:02:40][姜学国]四、公交车安全第一，驾驶员善待老人。日前我特乘公交车调查老年人安全乘车问题。我登上１１５路公交车，我还没有坐好，这位驾驶员，迫不及待的立即启动了车辆，让我左右摇晃，险些摔倒！在１４２公交车四平路站，一位耄耋老人，坐着长条凳上，当车辆来时，她跷脚一跛一跛走上公交车，原来是她装了假肢，她是残疾人，她还没有坐好，驾驶员启动马达，让她前仰后合，几乎跌跤。为此建议：公交车公司制定关于老人安全乘车规定，特别是对驾驶员规定职业道德条文，要坚决做到老人没有坐好不准开车、老人没有站好和拉住把手不准开车的规定。记得几年前，许多大中城市，关爱老人，都执行老人没有坐好，不准开车的规定，执行的很好，上海要学习外地经验。上海公交车千万不要发生事故再亡羊补牢；也不要发生事故统统推向保险公司处理的错误观点。如今都在执行“老年友好城区”，让“老年友好公交”在全社会营造了一个尊老、爱老、助老的氛围。坚决做到，老人没有坐好，不准开车，以善待老人为好。
答：[14:29:08]感谢您对杨浦交通安全运行的关心。我们会及时将您所述情况反映给公交管理部门，要求其加强对驾驶员的安全行车和职业道德教育，保障乘客安全。
问：[14:01:36][唐平]在杨浦时报上看到：“都市菜圆”将平价菜送进社区，每周三、五、日早晨在翔殷路莱茵半岛小区门前设摊，供应30多个品种的评价菜。我们希望在定海街道也有“都市菜圆”将平价菜送进社区的事，这样我们老年人买菜既方便又能得到实惠。
答：[14:29:55]感谢您对杨浦菜篮子工程的关心和支持，去年9月起，在市统一牵头下，我区与都市菜园合作推进在社区内设摊，将新鲜、安全的蔬菜直接供应给居民，解决我区部分地区由于菜市场布点不足而造成新建小区卖菜难和买菜贵的问题，截至去年底已开设了10家。由于合作社进社区销售蔬菜涉及到场地、小区管理及社区志愿者、周边环境等问题，您提出的要求我们会慎重考虑，并与街道、居委及有关部门共同研究，方便定海地区居民的日常生活。
问：[13:59:04][俞如萍]唐区长，你好！我是来自国和路的居民，听说轨道17号线在五角场镇中有规划，不知起点从哪里到哪里，什么时候开始？我们的住宅地区是否在区政府的规划之中，未来是否会有动迁？
答：[14:31:01]感谢您对杨浦市政交通建设的关心和支持。目前17号线虽然已有大致规划走向，但具体站点设置和线路长度均尚未确定。因此，具体实施方案和时间节点暂无法告知。
问：[14:16:54][金凌平]朱区长下午好！我在2012年4月17日11：47分在《上海发布》转发上海扬浦政府网上发布的这么一个帖子：“春节出行的筒子们注意啦，1月22日-28日4号线海伦路封站”我一看下一大跳，竹子（筒子们）怎么变人（同志们）了，它们也会坐上地铁“享受”改革的胜利成果啦？作为区一级政府的网，不应该出这么连小学生都不会写错别字的样腔（同志写成筒子），有些网络语言是不能乱用的，这是中国汉子严肃性的所在，更不应该出现在政府网上。
答：[14:48:31]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将责成相关职能部门作进一步研究，于1周内给您回复。
问：[14:25:59][张剑旻]从今年2月1日起，第九套广播体操已经全面推广。不知道从哪里可以得到第九套广播体操的伴奏音乐。
答：[14:57:19]您好！感谢您对杨浦全民健身工作的关注，我区自去年下半年起已在12个街镇、企事业单位中开展第九套广播体操培训，目前伴奏音乐、光盘和图解已发至各街镇社发科和社区体育健身俱乐部，您可前往大桥社区体育健身俱乐部（地址：平凉路1730号大桥社区文化中心三楼，联系人:奚荣强，联系电话：65186503）进行拷贝，也可请该社区社会体育指导员进行讲解辅导。今年杨浦作为上海唯一的区县，正在积极创建全国全民健身示范城区，再次感谢您的热情参与，希望您能发动身边更多的居民一起参与新一套广播操锻炼，不断增强体质，将体育锻炼融入到日常生活之中，实现体育生活化，生活体育化！祝您身体健康，家庭幸福！
问：[14:10:34][姜学国]八、国家增加养老金，全国老人感恩心。随着国家形势好转,经济腾飞,国力增强，为低收入群体提供保障，各级政府都在为企业退休人员增加养老金。增加的幅度很高，是前所未有。这是党和政府到企业员工的关怀。上海市长：“要把思想认识统一到中央对形势的科学判断上来，把工作行动统一到中央 对明年工作的总体部署上来，切实增强忧患意识，继续加快转型发展，围绕物价和收入分配、住房、就业等重点工作加大力度保障和改善民生 ，创新社会管理，保持社会和谐稳定”。日前笔者到人群聚集地，公园绿地、街头巷尾调查，老年人一片欢呼雀跃，喜笑颜开谈论的话题，都是增加养老金。上海将继续努力提高各类人群收入，较大幅度增加企业退休人员收入。今年1月1日，企业退 休人员养老金平均增幅为15%约300元,为历年来最高，继续保障好低收入困难群众的基本生活。老年人笑逐颜开，欢欣鼓舞，感谢党和政府的关怀！
答：[15:00:09]姜学国同志：您好！感谢您参加区长在线活动。退休人员曾为上海的发展建设做出过重要贡献，我们将一如既往地按照国家、市、区有关规定，关心退休人员的生活及有关待遇问题，认真做好退休人员福利待遇工作。
问：[14:04:21][傅明君]我们是支内建设退休回上海的老人，政府给我们办了“医疗办困卡”。开始一年150元自己出30元，到第二年自己出70元、第三年自己出80元、到现在自己出120元了。这就是说政府每年只补助30元了。我们这批人医保在外地原单位而且医保还低，年纪老了看病多了，而现在政府补助越来越少了。真希望政府能多重视一下我们这批有“医疗办困卡”的群体。
答：[15:00:47]傅明君同志：感谢您参加区长在线活动！ 关于您所提的问题，答复如下： 一、帮困卡内资金与参加“市民互助帮困计划”缴费的区别。 政府每年向参加“市民互助帮困计划”人员的帮困卡内注入150元，用于门诊就医、药店购药，而您所说的120元，是参加“市民互助帮困计划”所必须缴纳的费用，二者不是一个概念。 二、帮困卡的用途。 主要用于门诊就医和药店购药。当卡内资金用完后，个人自付500元后，进入共付段，按照就医医院的级别，个人分别自付15%、20%、25%。 三、关于缴费标准。 诚如您所说，自实施“市民互助帮困计划”以来，个人缴费有了一定的提高，但是，期间个人支付比例（含门诊和住院）也有所下降。总体来说，对于慢病、重病患者，个人负担有了明显减轻。 不尽之处，请详询上海医保热线962218，感谢您对医保工作的关心。同时，您提出的问题我们将及时向市有关部门反映。
问：[14:28:03][柯云庆]我区的敬老、爱老、养老的社会服务体系一直受到在位领导的高度重视，在每年的实事项目中都有为老服务的工作目标，而且都能按时按目标完成，给广大老人带来了不少幸福感，今年我区在为老服务上又有不少新举措，如区卫生系统在老有所医上有首创做法，媒体也做了有关报道，希望加快实施，在不断提升老年人晚年生活满意度和幸福感下功夫。
答：[15:05:02]柯云庆同志您好： 首先谢谢你对卫生工作的支持！你提出的我区在老有所医的实事项目，区委区政府也高度重视此实事项目，我们也会不断加快项目的推进力度。 感谢你对我们工作的理解与关心！
问：[14:05:41][项立民]区长您好。我是大桥街道锦州湾路居民，原国贸二厂厂房。近期正在拆房。影响我们私房的安全和生活。请问区长。在十二五起点内我们这块地区是否属于在动迁范围内。谢谢
答：[15:24:23]项立民同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。锦州湾路原二毛厂地块已列入“十二五”住房保障范围。由于旧区改造工作是系统工程，只能分期分批逐步推进和实施，旧区改造的工作进度需要各方面的配合，特别是全体居民的大力支持和积极配合。
问：[14:19:42][小唯]各位领导大家好！我想问下定海街道152街坊B块（民主一村）今年能否进行房屋征收的二次征询了？ 生活在旧区的老年人盼动迁盼了一辈子了，可是一次征询过后就再没动迁迹象了。这里的老年人生活十分不便。如厕难，洗澡难。房子拥挤，很多地方冬天没有阳光，夏天热的像蒸笼。
答：[15:25:52]小唯同志，您好！感谢您对区长在线的关心和支持。区委、区政府十分重视定海东块的旧区改造工作，定海东块的大部分成片两级旧里以下房屋已列入“十二五”旧区改造计划范围。我们将按照计划，逐步实施和推进定海东块地区旧区改造工作。
问：[14:48:02][麦兜猪]为何你们城管老是整治不好的.昨天靖宇东路城管站在水丰路口,摊贩就在他们旁边设摊.打电话说已经聘请有经验的人整治过了,说话像放屁一样.这种机构可以撤消了.
答：[15:32:17]麦兜猪同志：您好！感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队，对该地区的无证设摊进行整治，同时加强巡查力度。
问：[15:26:10][张建英]杨浦区人民群众评议工作网上，怎么没有对杨规土局的评议呀？
答：[15:52:04]感觉您对我们区政府工作的关心和支持。从2003年开始，杨浦区人民群众评议政府工作网站建立，选取了28个与群众生活密切相关的政府部门和街道、镇，将其每年的主要工作公布在评议网上，接受群众的评议，并将评议结果计入年度部门工作目标绩效考核成绩。由于群众评议纳入绩效考核是一个逐步推进的过程，在以后的工作中，我们将不断拓宽评议对象的范围，让更多的部门接受群众的评议。
问：[14:44:33][谢寒勋]我们殷行街道是老龄化突出的城区，殷行街道闸一居委实有人口3500人，而60岁以上老人有近700，因多种原因有许多子女搬迁与老人分开居住，留下独居、双独居老人需照顾，本地区老人多养老设施少、费用大、居家养老又有条件限制‘主要是收入‘，为关注辖区内老人安居我们居委责任大、负担重，遇到各别不负责任的子女，居委打电话给他们要求来探望老人，他们总是以种种理由推脱，还振振有词说不是有你们居委吗？老人无奈，我们居委又不能强求。希望政府加大杨浦殷行地区养老基础设施建设投入同时，通过各种舆论、案例宣传善待老人，还要从法规上加强教育那些不负责任的子女，因为老人是我们的明天。我们居委也会根据辖区内老人实际情况，以居委干部、楼组长、党员志愿者和邻里之间互助结队，结合街道居家养老积极应对人口老龄化，适时延长居委老年活动室开放时间并一年365天天天开放使老年人老有所养、老有所乐，努力建设好老年友好城区，我们全体居委干部会努力尽心尽力，也希望政府有关部门给力，共创和谐社会。
答：[16:01:10]尊敬的谢先生，非常感谢您为社区老年人实现“六个老有”所做的努力，也感谢您积极参与人民群众评议政府工作。殷行街道现有24个标准化老年活动室，为了丰富活动内容，去年街道老龄办委托老年协会通过组织“大篷车”艺术团以及医疗讲座等活动以短小、精悍、贴近居民的形式为社区老年人服务，得到了老年人的欢迎和好评。今年，除了要求活动室全天开放外，街道还将继续组织各种形式的表演、讲座和为老服务等配送至社区老年活动室，以丰富活动内容。根据现有的法律、法规，赡养老人是子女应尽的义务和责任，街道还将和居委一起在社区广泛开展尊老爱幼、邻里互助、家庭关爱等宣传教育活动，进一步改善社会风气，营造全社会尊老、敬老、助老的和谐氛围。再次感谢您的评议，希望今后继续得到您的支持和配合。
[16:24:19]今天的“区长在线”活动已经结束了，非常感谢大家积极参与。大家提出了许多很好的意见和建议。对大家的意见、建议，我们大多当场已经作了答复；对需进一步协调解决的问题，我们将于活动结束后督促有关职能部门认真处理，抓好落实，不断提高意见、建议办理质量。再次感谢大家的参与！